Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Mitarbeiter:in - Frankfurt am Main, Hessen - NXT Hero

  • Front Desk Mitarbeiter:in in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pusch Wahlig Workplace Law - Partnerschaft von Rechtsanwälten Vollzeit

    ÜberblickPusch Wahlig Workplace Law - Partnerschaft von Rechtsanwälten ist eine der führenden Arbeitsrechtskanzleien in Deutschland. Wir suchen eine/n Front Desk Mitarbeiter:in in Teilzeit (25 Stunden) für unser Büro in Frankfurt am Main.AufgabenAls Front Desk Mitarbeiter:in bist du das erste Gesicht für unsere Mandanten und Kunden. Du wirst die...

  • Front Desk Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pusch Wahlig Workplace Law - Partnerschaft von Rechtsanwälten Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine/n Front Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) in Frankfurt am Main in Voll- oder Teilzeit, der/die als Teil des Front Desk Teams das erste Gesicht für Mandant:innen und Kund:innen ist. Du bist als Repräsentant:in von PWWL verantwortlich für die professionelle und freundliche Telefonkorrespondenz und repräsentierst PWWL als renommierte...

  • Front Desk Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pusch Wahlig Workplace Law - Partnerschaft von Rechtsanwälten Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine/n Front Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) in Frankfurt am Main in Voll- oder Teilzeit, der/die als Teil des Front Desk Teams das erste Gesicht für Mandant:innen und Kund:innen ist. Du bist als Repräsentant:in von PWWL verantwortlich für die professionelle und freundliche Telefonkorrespondenz und repräsentierst PWWL als renommierte...

  • Front Desk Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pusch Wahlig Workplace Law - Partnerschaft von Rechtsanwälten Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine/n Front Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) in Frankfurt am Main in Voll- oder Teilzeit, der/die als Teil des Front Desk Teams das erste Gesicht für Mandant:innen und Kund:innen ist. Du bist als Repräsentant:in von PWWL verantwortlich für die professionelle und freundliche Telefonkorrespondenz und repräsentierst die Kanzlei als...

  • Front Desk Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pusch Wahlig Workplace Law - Partnerschaft von Rechtsanwälten Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine/n Front Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) in Frankfurt am Main in Voll- oder Teilzeit, der/die als Teil des Front Desk Teams das erste Gesicht für Mandant:innen und Kund:innen ist. Du bist als Repräsentant:in von PWWL verantwortlich für die professionelle und freundliche Telefonkorrespondenz und repräsentierst die Kanzlei als...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der den 1. Level Support für IT-Endanwender übernimmt und 1. Level Incidents verwaltet.Der Service Desk Agent ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests verantwortlich.Der Service Desk Agent bietet Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten...

  • IT-Service-Desk-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der das 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten kann.Der Service-Desk-Mitarbeiter ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig.Wir bieten Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und...

  • Service Desk Analyst

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Service Desk Analyst für unsere Unternehmensgruppe, die zu den führenden Möbelkooperationen in Deutschland gehört. Unsere Gruppe umfasst bekannte Marken wie Musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und...

  • Service Desk Fachmann

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH Vollzeit

    Wir suchen Service Desk Fachmann mit Erfahrung in der Bearbeitung von Störungsmeldungen und Erstlösungsquote. podstatliche Anforderungen:Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbareFließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)Nachweisbare Mitarbeit im Service DeskWeitere Anforderungen:Erfahrung in der...

  • Service Manager Service Desk

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Überwachen Sie die ordnungsgemäße Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile.Durchführen Sie regelmäßige Service Reviews mit...

  • Service Manager Service Desk

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Überwachen Sie die ordnungsgemäße Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile.Durchführen Sie regelmäßige Service Reviews mit...

  • Service Manager Service Desk

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des ServicevertragsÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service Reviews mit VertragskundenSicherstellung der Aktualität von internen...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Übernahme des 1. Levels des Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenÜbernahme des 1. Levels des...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...

  • IT-Service-Desk-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Desk-Mitarbeiter bei DIS AG wirst du den 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten.Deine Zuständigkeit umfasst die Entgegennahme von Störungen und Service Requests.Wir erwarten von dir, dass du Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie zu allen...

  • Front Desk Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pusch Wahlig Workplace Law - Partnerschaft von Rechtsanwälten Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine/n Front Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) in Frankfurt am Main, der/dem es an der Schnittstelle zwischen Mandanten, Kunden und unserem Team gelingt, eine professionelle und freundliche Atmosphäre zu schaffen.Deine AufgabenAls Teil des Front Desk Teams bist du das erste Gesicht für unsere Mandanten und Kunden.Du repräsentierst Pusch...

  • Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und...

  • Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Agenten, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du technische Probleme erfassen, analysieren und bearbeiten. Du wirst IT-Service-Anfragen koordinieren, Benutzer im Active Directory verwalten und offene Tickets nachverfolgen. Außerdem wirst du eine Knowledge...

Service Desk Mitarbeiter:in

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NXT Hero Vollzeit

Über uns:

NXT Hero ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für die Data Center Welt spezialisiert hat.

Die Rolle:

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit im Service Desk begeistert hat. Als Service Desk Mitarbeiter:in wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und dich um die Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen kümmern.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen, inklusive Reklamationen, per Telefon, E-Mail oder Kundenportal
  • Front- und Backoffice-Aufgaben in den Bereichen IT, Sicherheit und Facility Management
  • Einhaltung von Prozessen und Service-Standards
  • Eskalationsprozess
  • Unterstützung des Teams beim Monitoring von Geräten und Systemen
  • Übernahme von Aufgaben im 1st-Level-Support

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich
  • Erste Erfahrungen im Service Desk, Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft, im 24/7 Schichtdienst zu arbeiten
  • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ2)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Was wir bieten:

  • Hervorragende Zukunftsperspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen zur Förderung deiner Entwicklung
  • Attraktive Benefits wie Vergünstigungen, Bonuszahlungen, vermögenswirksame Leistungen und zusätzlichen Sonderurlaub
  • Moderne IT-Ausstattung sowie eine verkehrsgünstige Lage für deinen optimalen Arbeitskomfort