Call Center Agent im Anwendungssupport für die DVAG

vor 3 Wochen

Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit
Unser Angebot

Wir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei uns zu unterstützen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
  • Zusammenarbeit mit einem tollen Team, das Spaß an der Arbeit hat und starken Zusammenhalt
  • Offene Feedbackkultur, um gemeinsam zu wachsen
  • Feiern, Netzwerken und Spaß haben bei unseren regelmäßigen Teamevents
  • Arbeitsort, der in dein Leben passt: Office, Remote oder Hybrid
  • Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Job-Fahrrad mit unserem Partner EuroRad
  • Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass
  • "Immer-für-dich-da"-Beratung für Unterstützung in der Familie
  • Attraktive Prämienmodelle wie unsere "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Kampagne
Deine Aufgaben

Als Call Center Agent im Anwendungssupport für die DVAG bist du für die Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps (iOS und Android) verantwortlich. Du stehst den Vermögensberater*innen bei allen Fragen, Anliegen oder Problemen mit Rat und Tat zur Seite und bist für Troubleshooting, Lösungsfindung und Telesupporting verantwortlich.

  • Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
  • Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
  • Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
  • Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
  • Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365
Was wir von dir erwarten

Wir suchen nach dir, wenn du erste Berufserfahrungen im technischen Support gesammelt hast und IT-Affinität und Serviceorientierung hast. Du solltest lernbereit und begeistert für den Support im Anwenderbereich sein. Erfahrung im Umgang mit Smartphone und PC ist wünschenswert. Du bist bereit zum Schichtdienst unter Berücksichtigung deiner Präferenzen. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift ist erforderlich. Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns freuen.

  • Call Center Agent im Anwendungssupport für die DVAG

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei uns zu unterstützen:Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammenarbeit mit einem tollen Team, das Spaß an der Arbeit hat und starken ZusammenhaltOffene Feedbackkultur, um gemeinsam zu wachsenFeiern, Netzwerken und Spaß haben bei unseren regelmäßigen...

  • Call Center Agent im Anwendungssupport für die DVAG

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei uns zu unterstützen:Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammenarbeit mit einem tollen Team, das Spaß an der Arbeit hat und starken ZusammenhaltOffene Feedbackkultur, um gemeinsam zu wachsenFeiern, Netzwerken und Spaß haben bei unseren regelmäßigen...

  • Call Center Agent im Anwendungssupport für die DVAG

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei uns zu unterstützen:Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammenarbeit mit einem tollen Team, das Spaß an der Arbeit hat und starken ZusammenhaltOffene Feedbackkultur, um gemeinsam zu wachsenFeiern, Netzwerken und Spaß haben bei unseren regelmäßigen...

  • Call Center Agent im Anwendungssupport für die DVAG

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei uns zu unterstützen:Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammenarbeit mit einem tollen Team, das Spaß an der Arbeit hat und starken ZusammenhaltOffene Feedbackkultur, um gemeinsam zu wachsenFeiern, Netzwerken und Spaß haben bei unseren regelmäßigen...

  • Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG in Bremen

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Kundenumsatz und die Kundenzufriedenheit einsetzt. Als Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen und Problemen.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte...

  • Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG in Bremen

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Call Center Agentin, die sich für den Anwendungssupport der DVAG begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden der DVAG mit Rat und Tat unterstützen und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche...

  • Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG in Bremen

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotBei uns kannst du deine Fähigkeiten als Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG unter Beweis stellen. Du bist für die Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps (iOS und Android) verantwortlich.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche...

  • Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG in Bremen

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotBei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG zu unter Beweis zu stellen. Du wirst Teil eines tollen Teams und hast die Chance, deine Erfahrungen im technischen Support zu erweitern.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich für den Anwendungssupport bei der DVAG begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dabei deine Fähigkeiten als Kommunikator und Problemlöser unter Beweis stellen.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich für den Anwendungssupport bei der DVAG begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dabei deine Fähigkeiten als Kommunikator und Problemlöser unter Beweis stellen.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte...

  • Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG in Bremen

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotBei uns arbeitest du als Call Center Agentin im Anwendungssupport für die DVAG in Bremen. Du bist für die Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps (iOS und Android) verantwortlich.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche KommunikationskanäleErfassung von Kundenanfragen...

  • Call Center Agent Anwendungssupport

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für die Position eines Call Center Agents, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Sie werden Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und bearbeiten, um die beste Lösung für den Kunden zu finden. Sie werden Kundenanliegen mithilfe von Wissensdatenbanken klären, um die Ursache des Problems zu finden. Sie...

  • Call Center Agent Anwendungssupport

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für die Position eines Call Center Agents, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Sie werden Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und bearbeiten, um die beste Lösung für den Kunden zu finden. Sie werden Kundenanliegen mithilfe von Wissensdatenbanken klären, um die Ursache des Problems zu finden. Sie...

  • Call Center Agent Anwendungssupport

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für die Position eines Call Center Agents, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Sie werden Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und bearbeiten und Kundenanliegen mithilfe von Wissensdatenbanken klären. Sie werden Störungen analysieren und bei Bedienungsfragen unterstützen. Sie werden Unterstützung bei...

  • Call Center Agent Anwendungssupport

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für die Position eines Call Center Agents, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Sie werden Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und bearbeiten und Kundenanliegen mithilfe von Wissensdatenbanken klären. Sie werden Störungen analysieren und bei Bedienungsfragen unterstützen. Sie werden Unterstützung bei...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten bei bindan GmbH & Co. KGWir bieten Ihnen als Call Center Agent bei uns in Bremen eine Vielzahl von Beschäftigungsmöglichkeiten an. In Teilzeit ab 20 Stunden oder in Vollzeit möglich, auch als Quereinsteiger.Aufgaben als Call Center AgentBeratung und Betreuung von KundenDurchführung von Inbound-TelefonieArbeit in...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten bei bindan GmbH & Co. KGWir bieten Ihnen als Call Center Agent bei uns in Bremen eine Vielzahl von Beschäftigungsmöglichkeiten an. In Teilzeit ab 20 Stunden oder in Vollzeit möglich, auch als Quereinsteiger.Aufgaben als Call Center AgentBeratung und Betreuung von KundenDurchführung von Inbound-TelefonieArbeit in...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten bei bindan GmbH & Co. KGWir bieten Ihnen als Call Center Agent bei uns in Bremen eine Vielzahl von Beschäftigungsmöglichkeiten an. In Teilzeit ab 20 Stunden oder in Vollzeit möglich, auch als Quereinsteiger.Aufgaben als Call Center AgentBeratung und Betreuung von KundenDurchführung von Inbound-TelefonieArbeit in...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten bei bindan GmbH & Co. KGWir bieten Ihnen als Call Center Agent bei uns in Bremen eine Vielzahl von Beschäftigungsmöglichkeiten an. In Teilzeit ab 20 Stunden oder in Vollzeit möglich, auch als Quereinsteiger.Aufgaben als Call Center AgentBeratung und Betreuung von KundenDurchführung von Inbound-TelefonieArbeit in...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Arbeiten Sie bei uns als Call Center Agent in BremenWir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Call Center Agent in Bremen zu arbeiten. In Teilzeit ab 20h oder in Vollzeit möglich.Ihre Aufgaben als Call Center AgentFühren von Telefonaten im Inbound Arbeiten in Tagschicht Telefonisches Beraten von KundenDamit können Sie punktenIhre Deutschkenntnisse sind sehr...