Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Forderungsmanagement in Teilzeit

vor 4 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

Aufgabenbereich

  • Sie sind verantwortlich für die telefonische Bearbeitung (Inbound/Outbound) von standardisierten Aufgaben im Bereich des Forderungsmanagements.
  • Zudem beraten Sie Schuldner hinsichtlich der besten Lösung für ihre Zahlungsprobleme – Ihre Gesprächsergebnisse dokumentieren Sie sorgfältig in unserem Forderungsmanagement-System.
  • Ihr Verhandlungsgeschick kommt zum Einsatz, wenn es darum geht, Vollzahlungen, Ratenzahlungen, Vergleiche oder Stundungen zu verhandeln.
  • Mit einem geschulten Auge für Details überwachen Sie die Einhaltung aller vereinbarten Zahlungsmodalitäten.
  • Nach Abschluss eines Falls erfolgt eine präzise Nachbearbeitung durch die eigenverantwortliche Statusvergabe in der Fallbearbeitung.

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im Bereich Inkasso.
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Empathie.
  • Unternehmerisches Denken, Besonnenheit und die Fähigkeit zur Konfliktlösung.
  • Flexibler Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem: verschiedene Schichten, werktags von 08:00 bis 20:00 Uhr.

Unsere Benefits

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das passende Modell.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38 Stunden pro Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub und zusätzliche arbeitsfreie Tage.
  • Vergütung: 12 Monatsgehälter plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Zugang zu einem hauseigenen Fitnessstudio und einem breiten Netzwerk von Sportangeboten.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen und E-Ladestation.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros und Unterstützung durch die Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde und ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
  • Weiterentwicklung: Förderung durch die R+V Akademie und externe Qualifizierungsmaßnahmen.
  • Kultur: Wir leben Gemeinschaft und fördern ein positives Miteinander.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

Über das Unternehmen

Die UMB UnternehmensManagementberatungs GmbH ist ein professioneller Dienstleister im Forderungsmanagement und Teil der R+V Versicherung AG. Wir setzen auf Kompetenz und optimierte Strukturen, um unseren Kunden den bestmöglichen wirtschaftlichen Erfolg zu ermöglichen.



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über die UMB GmbHDie UMB GmbH ist ein kompetenter Dienstleister im Bereich Forderungs- und Adressmanagement. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG setzen wir auf hohe Fachkompetenz, erstklassige Servicequalität und eine optimierte Organisationsstruktur, um unseren Mandanten den größtmöglichen wirtschaftlichen Erfolg zu ermöglichen und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über die UMB GmbHDie UMB GmbH ist ein renommierter Dienstleister, der sich auf die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement spezialisiert hat. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG setzen wir auf hohe fachliche Expertise, erstklassige Servicequalität und eine optimierte Organisationsstruktur, um unseren Mandanten den größtmöglichen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über die UMB GmbHDie UMB GmbH ist ein renommierter Dienstleister, der sich auf das Forderungs- und Adressmanagement spezialisiert hat. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG bieten wir ein umfangreiches Leistungsspektrum an, um unseren Kunden den bestmöglichen wirtschaftlichen Erfolg zu gewährleisten.Position: Kundenbetreuer (m/w/d) Telefonisches...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über die UMB GmbHDie UMB GmbH agiert als kompetenter Dienstleister im Bereich Forderungs- und Adressmanagement und bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG streben wir danach, durch unsere hohe Fachkompetenz, exzellente Servicequalität und eine optimierte Organisationsstruktur den größtmöglichen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über die UMB GmbHDie UMB GmbH ist ein erfahrener Dienstleister im Bereich Forderungs- und Adressmanagement, der ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbietet. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG streben wir danach, durch hohe Fachkompetenz, exzellente Servicequalität und eine optimierte Organisationsstruktur den größtmöglichen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über die UMB GmbHDie UMB GmbH ist ein erfahrener Dienstleister, der sich auf die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement spezialisiert hat. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG legen wir großen Wert auf hohe fachliche Expertise, erstklassige Servicequalität und eine optimierte Organisationsstruktur, um unseren Mandanten den...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich Forderungsmanagement! Als spezialisierter Dienstleister im Forderungsmanagement bieten wir unseren Kunden der R+V Versicherung maßgeschneiderte Lösungen zur effizienten und erfolgreichen Bearbeitung von Forderungen. Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten eingehende Anfragen und führen telefonische Gespräche...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich Forderungsmanagement! Als spezialisierter Dienstleister im Forderungsmanagement bieten wir unseren Kunden der R+V Versicherung maßgeschneiderte Lösungen zur effizienten und erfolgreichen Bearbeitung von Forderungen. Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten eingehende Anfragen und führen telefonische Gespräche...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über die UMB GmbHDie UMB GmbH ist ein kompetenter Dienstleister im Bereich Forderungs- und Adressmanagement und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG streben wir danach, durch hohe fachliche Expertise, exzellente Servicequalität und eine optimierte Organisationsstruktur den größtmöglichen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Die UMB GmbH ist ein kompetenter Dienstleister im Bereich Forderungs- und Adressmanagement, der ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbietet. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG streben wir danach, durch hohe Fachkompetenz, exzellente Servicequalität und eine optimierte Organisationsstruktur den größtmöglichen wirtschaftlichen Erfolg...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenbereichSie sind verantwortlich für die telefonische Bearbeitung (Inbound/Outbound) von standardisierten Tätigkeiten im Rahmen des Forderungsmanagements.Sie beraten Schuldner hinsichtlich der optimalen Lösung ihrer Zahlungsprobleme und dokumentieren Ihre Gesprächsergebnisse präzise in unserem FM-System.Ihr Verhandlungsgeschick kommt zum Einsatz,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Die UMB GmbH agiert als kompetenter Dienstleister im Bereich Forderungs- und Adressmanagement und bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG setzen wir auf hohe Fachkompetenz, exzellente Servicequalität und eine optimierte Organisationsstruktur, um unseren Mandanten den größtmöglichen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement in Teilzeit übernehmen Sie die telefonische Abwicklung von standardisierten Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements. Dazu gehören:Die telefonische Beratung von Schuldnerinnen und Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems.Die Dokumentation von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement in Teilzeit übernehmen Sie die telefonische Abwicklung von standardisierten Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements. Dazu gehören:Die telefonische Beratung von Schuldnerinnen und Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems.Die Dokumentation von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenbereichSie sind verantwortlich für die telefonische Bearbeitung (Inbound/Outbound) von standardisierten Aufgaben im Bereich des Forderungsmanagements.Sie beraten Schuldner hinsichtlich der besten Lösung für ihre Zahlungsprobleme und dokumentieren Ihre Gesprächsergebnisse sorgfältig in unserem FM-System.Ihr Verhandlungsgeschick ist gefragt, um...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die telefonische Bearbeitung von standardisierten Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements (Inbound/Outbound).Sie beraten Schuldner hinsichtlich optimaler Lösungen für ihre Zahlungsprobleme und dokumentieren Ihre Gesprächsergebnisse sorgfältig in unserem FM-System.Ihr Verhandlungsgeschick ist gefragt, um...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Telefonie-Gruppe im Rahmen unseres Forderungsmanagements leiten und unterstützen kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie fachliche und disziplinarische Führung einer Telefonie-Gruppe übernehmen.Die Schulung der Gruppe in Bezug auf das Produktportfolio und den rhetorisch...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/x) im ForderungsmanagementÜberblick über die PositionVollzeitStandort: Wiesbaden, DeutschlandBerufserfahrung erforderlichIhre Aufgaben im DetailSelbstständige Bearbeitung der Debitorenbuchhaltung, einschließlich schriftlicher und telefonischer Kommunikation, wie:Verbuchen von ZahlungseingängenDurchführung des MahnwesensBearbeitung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über die UMB GmbHDie UMB GmbH ist ein kompetenter Dienstleister, der sich auf die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement spezialisiert hat. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG streben wir danach, durch unsere hohe Fachkompetenz und Servicequalität den wirtschaftlichen Erfolg unserer Mandanten zu maximieren, während wir gleichzeitig...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter (m/w/x) im ForderungsmanagementVollzeitStandort: Wiesbaden, DeutschlandBerufserfahrung erforderlichIhre Aufgaben im ÜberblickEigenverantwortliche Verwaltung der Debitorenbuchhaltung, einschließlich schriftlicher und telefonischer Kommunikation, wie:Verbuchen von ZahlungseingängenDurchführung des MahnwesensBearbeitung von internen...