Serviceleiter (m/w/d) - Leitung des Kundenservice

vor 2 Monaten

Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit
Die IRS Group

Unsere Betriebe befinden sich an über 60 festen Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen.

Der Name Gerardy steht seit fast 50 Jahren für Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Karosserie-Instandsetzung und Lackierung. Am Hauptstandort Polch befindet sich ein hochmodernes Zentrum für die Unfallinstandsetzung von Pkws sowie ein auf Großfahrzeuge ausgerichteter Nutzfahrzeug- und Caravan Bereich. Abgerundet wird das Angebot durch den HUK-Autoservice sowie Spot Repair und Glasservice in der stadtnahen Niederlassung Koblenz.

Als Serviceleiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Unterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich Service
  • Verantwortung der Arbeitsprozesse im Service bei der kontinuierlichen Optimierung
  • Gewährleistung effektiver Kommunikation zwischen Service und Werkstatt
  • Umfassende Serviceberatung der Kunden sowie Schadensdokumentation am Fahrzeug inkl. Annahme und Herausgabe der Fahrzeuge und die Eröffnung des Werkstattauftrags
  • Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsansprüchen
  • Terminkoordination mit Kunden und dem Werkstatt-Team zur bestmöglichen Auslastung
  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Service
  • Kassenführung

Wir bieten:

  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem Handwerkskonzern mit 60 Niederlassungen und ca. 1.800 Kollegen (m/w/d)
  • Hochmodernes Arbeitsumfeld und Arbeitsmittel auf dem neuesten Stand der Technik
  • Faires Gehalt und fachspezifische Weiterbildungen in unserer Konzernakademie
  • 1.000€ Bonus für jeden neuen Kollegen (m/w/d), der/die durch Deine Empfehlung bei uns startet
  • Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen bis zu 50% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen)
Deine Voraussetzungen

Wir suchen nach einem erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) mit:

  • Mehrjähriger Erfahrung im Kundendienst
  • Mehrjähriger Erfahrung in Führungspositionen sowie der Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
  • Guten MS-Office Kenntnissen und Erfahrung mit dem EDV-System Audatex und Carisma
  • Führerschein der Klassen 3 | BE | BE96

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

  • Serviceleiter (m/w/d) - Leitung des Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    ÜberblickDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen mit über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Betriebe, der die Leitung des Kundenservice übernimmt und die Verantwortung für den Serviceprozess trägt.AufgabenUnterstützung der...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Leitung des Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    ÜberblickDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen mit über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Betriebe, der die Leitung des Kundenservice übernimmt und die Verantwortung für den Serviceprozess trägt.AufgabenUnterstützung der...

  • Kundenservice-Manager (m/w/d) - Führung des Servicebereichs

    vor 2 Monaten

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Über die IRS GroupDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen mit über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Unfallinstandsetzung bis hin zur Lackierung.Unser Hauptstandort in Polch ist ein modernes Zentrum für die Unfallinstandsetzung von Pkws...

  • Kundenservice-Manager (m/w/d) - Führung des Servicebereichs

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Über die IRS GroupDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen mit über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Unfallinstandsetzung bis hin zur Lackierung.Unser Hauptstandort in Polch ist ein modernes Zentrum für die Unfallinstandsetzung von Pkws...

  • Serviceleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Betriebe!Die IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Serviceleiter (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Betriebe erfolgreich leiten kann.Deine Aufgaben:Unterstützung der...

  • Serviceleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Betriebe!Die IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Serviceleiter (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Betriebe erfolgreich leiten kann.Deine Aufgaben:Unterstützung der...

  • Serviceleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ServiceleiterDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kunden betreut und unsere Serviceprozesse optimiert.Deine AufgabenUnterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich ServiceVerantwortung der Arbeitsprozesse im Service...

  • Serviceleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ServiceleiterDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kunden betreut und unsere Serviceprozesse optimiert.Deine AufgabenUnterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich ServiceVerantwortung der Arbeitsprozesse im Service...

  • Serviceleiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ServiceleiterDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kunden mit professionellen Serviceleistungen unterstützt.Deine AufgabenUnterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich ServiceVerantwortung der Arbeitsprozesse im...

  • Serviceleiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ServiceleiterDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kunden mit professionellen Serviceleistungen unterstützt.Deine AufgabenUnterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich ServiceVerantwortung der Arbeitsprozesse im...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Karosserie- & Lackreparaturen

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Betriebe in ganz Deutschland.Die IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung, Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich und Entwicklungsmöglichkeiten in einem Handwerkskonzern mit 60 Niederlassungen und ca. 1.000...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Karosserie- & Lackreparaturen

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Betriebe in ganz Deutschland.Die IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung, Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich und Entwicklungsmöglichkeiten in einem Handwerkskonzern mit 60 Niederlassungen und ca. 1.000...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Karosserie- & Lackreparaturen

    vor 2 Monaten

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Die IRS GroupWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Betriebe in ganz Deutschland. Als Spezialist in Sachen Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen, bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.Deine Aufgaben:Unterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich ServiceVerantwortung der Arbeitsprozesse im Service bei...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Karosserie- & Lackreparaturen

    vor 2 Monaten

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Die IRS GroupWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Betriebe in ganz Deutschland. Als Spezialist in Sachen Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen, bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.Deine Aufgaben:Unterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich ServiceVerantwortung der Arbeitsprozesse im Service bei...

  • Automobil-Serviceleiter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Die IRS Group Unsere Betriebe befinden sich an über 60 festen Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen. Der Name Gerardy steht seit fast 50 Jahren für Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Karosserie-Instandsetzung und Lackierung. Am Hauptstandort Polch befindet sich ein hochmodernes...

  • Serviceleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Die IRS GroupUnsere Betriebe befinden sich an über 60 festen Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen.Der Name Gerardy steht seit fast 50 Jahren für Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Karosserie-Instandsetzung und Lackierung. Am Hauptstandort Polch befindet sich ein hochmodernes...

  • Serviceleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    Die IRS GroupUnsere Betriebe befinden sich an über 60 festen Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen.Der Name Gerardy steht seit fast 50 Jahren für Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Karosserie-Instandsetzung und Lackierung. Am Hauptstandort Polch befindet sich ein hochmodernes...

  • Serviceleitung (m/w/d) - Verantwortung für den Serviceprozess

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    ÜberblickDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen mit über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceprozesse kontinuierlich optimieren kann.Deine AufgabenUnterstützung der...

  • Serviceleitung (m/w/d) - Verantwortung für den Serviceprozess

    vor 4 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRS Group Vollzeit

    ÜberblickDie IRS Group ist ein führender Anbieter von Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen mit über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceprozesse kontinuierlich optimieren kann.Deine AufgabenUnterstützung der...

  • Produktmanager (m/w/d) Handelsmarken: Leitung von Produktgruppen und Handelsmarken

    vor 2 Wochen

    Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager (m/w/d) Handelsmarken, der unsere Produktgruppen und Handelsmarken erfolgreich leitet.Als Produktmanager (m/w/d) Handelsmarken bei Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung des Sortiments und die Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen und Konzepten...