Leiter Kundenservice Energie und Netze

vor 4 Wochen

Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

Suchst Du eine spannende Herausforderung im Bereich Energie und Kundenservice?

Bist Du ein Fachmann mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit? Möchtest Du Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen?

Deine Aufgaben:

  • Führung mit Empathie: Leite fachlich und disziplinarisch zwei Teams mit insgesamt 27 engagierten Mitarbeitenden und schaffe ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
  • Experte für Netz- und MSB-Themen: Optimiere die Netz- und MSB-Prozesse unserer Netzgesellschaft und behalte den Überblick über alle relevanten Themen.
  • Schnittstellenmanagement: Koordiniere als zentraler Ansprechpartner die internen und externen Schnittstellen effektiv.
  • Projektleitung: Übernehme die Verantwortung für übergeordnete Projekte im Bereich Netz- und MSB-Abrechnung und führe diese erfolgreich zum Abschluss.
  • Kundenorientierte Prozessgestaltung: Entwickle kundenfreundliche Prozesse im Rahmen der Energiewende und trage zur nachhaltigen Energieversorgung bei.
  • Prozessanalyse: Identifiziere und analysiere umfassende Prozessherausforderungen und entwickle maßgeschneiderte Lösungen.
  • Markt- und Compliance-Überwachung: Halte Dich über Trends und regulatorische Änderungen im Energiemarkt auf dem Laufenden und stelle die Einhaltung unserer Servicestandards sicher.
  • Teamorientierung: Arbeite eng mit angrenzenden Fachbereichen und externen Partnern zusammen, um die operativen Anforderungen effizient zu erfüllen.

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Bereich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, insbesondere in Netzaufgaben.
  • Kommunikative Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Ideen aktiv ins Team einzubringen.
  • Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen bei der datenbasierten Bearbeitung von Themen.
  • Fähigkeit, die Stärken der Mitarbeitenden zu erkennen und sie zu motivieren.
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Hohe Kunden- und Teamorientierung sowie Prozessverständnis.
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1).

Wir bieten:

  • Vielfältige Aufgaben und Projekte in einem Unternehmen, das aktiv an der Energie- und Mobilitätswende mitarbeitet.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersversorgung.
  • 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage.
  • Weiterbildungsangebote in Präsenz und online zur Unterstützung Deiner Karriere.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Sind Sie ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchen Sie eine neue Herausforderung, in der Sie Ihre Fähigkeiten voll zur Geltung bringen und aktiv zur Energiewende beitragen können?Darüber hinaus bringen Sie ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfassende...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Suchst Du eine neue Herausforderung in der Energiebranche?Wir suchen einen Leiter Kundenservice Energie / Netze (w|m|d), der mit Leidenschaft und Expertise die Energiewende aktiv mitgestaltet.Deine Aufgaben:Führungskompetenz: Leite fachlich und disziplinarisch zwei Teams mit insgesamt 27 engagierten Mitarbeitenden und schaffe ein positives...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Suchst Du eine neue Herausforderung in der Energiewirtschaft?Als Leiter Kundenservice Energie / Netze (w|m|d) bist Du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von zwei Teams mit insgesamt 27 engagierten Mitarbeitenden. Du schaffst ein wertschätzendes und produktives Arbeitsumfeld und förderst den Teamgeist.Deine Aufgaben...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchst Du eine spannende Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein starkes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung...

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    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Hast Du eine Leidenschaft für die Energiebranche und bringst Innovationsgeist sowie Teamorientierung mit?Suchst Du eine anspruchsvolle Position, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Verfügst Du über fundierte Kenntnisse in Prozessen, IT-Affinität, Organisationstalent und umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Suchst Du eine spannende Herausforderung im Bereich Energie und Kundenservice?Bist Du ein Experte mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit? Möchtest Du Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen?Deine Aufgaben:Führung mit Empathie: Du leitest fachlich und disziplinarisch zwei Teams mit...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Energiebereich mit Begeisterung für Fortschritt und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Verfügst Du zudem über ein starkes Prozessverständnis, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung?Dann...

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    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Begeisterung für Fortschritt und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche Erfahrung...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten voll entfalten und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Verfügst Du zudem über ein ausgeprägtes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationsgeschick sowie umfassende Projekterfahrung?Dann...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

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    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten voll zur Geltung bringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Verfügst Du zudem über ein ausgeprägtes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfassende Erfahrung im...

  • Leiter Kundenservice Energie

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Suchst Du eine neue Herausforderung in der Energiebranche?Wir suchen einen Leiter Kundenservice Energie (w|m|d), der mit Leidenschaft und Innovationsgeist unser Team verstärkt. Wenn Du ein hohes Prozessverständnis, IT-Affinität und umfangreiche Projekterfahrung mitbringst, dann bist Du bei uns genau richtig.Deine Aufgaben:Führungskompetenz: Du leitest...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und die Energiewende aktiv mitgestalten kannst?Zusätzlich bringst Du ein hohes Verständnis für Prozesse, IT-Affinität, Organisationsgeschick sowie umfangreiche Projekterfahrung...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Möglichkeit, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche Erfahrung im...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und die Energiewende aktiv mitgestalten kannst? Darüber hinaus bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche...

  • Leiter der Kundenserviceabteilung für Energie

    vor 4 Wochen

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    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Verfügst Du zudem über ein ausgeprägtes Prozessverständnis, eine Affinität zu IT, organisatorisches Geschick sowie umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend entfalten und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung mit? Dann...

  • Leiter Kundenservice im Energiebereich

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein starkes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, organisatorisches Geschick sowie umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice Energie

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Überblick: Sind Sie ein Fachmann im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Ihre Herausforderung: Suchen Sie eine neue Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten voll ausschöpfen und aktiv zur Energiewende beitragen können?Ihr Profil: Sie bringen ein tiefes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent und umfassende...