Global Customer Care Advisor
vor 4 Wochen
Join a prestigious organization with a longstanding legacy and an international footprint. Faber-Castell, established in 1761 and proudly family-owned for nine generations, stands as the premier manufacturer of wood-cased pencils, producing approximately 2.3 billion pencils each year. Our dedication to sustainable energy practices and social responsibility drives us to foster creativity and inspire our clientele through our exceptional products.
Key Responsibilities- Effectively manage order fulfillment and generate shipping documentation tailored to specific countries.
- Oversee credits, debits, returns, and customer inquiries in accordance with established protocols.
- Engage with clients in both German and English, offering telephone support and guidance.
- Track delivery timelines and coordinate order consolidation.
- Maintain and update customer master data and conditions in collaboration with Area Management.
- Prepare export documentation and ensure adherence to compliance standards in export processes.
- Handle provisions and assist with translations as necessary.
- Create various analytical reports.
- Commercial training, preferably in industrial management.
- Proficient in SAP, with knowledge of SD and LE modules being advantageous.
- Experience in international trade, particularly in exports, along with a foundational understanding of product origin and preferences.
- Strong organizational skills and ability to work collaboratively.
- Customer-focused with effective negotiation and communication skills.
- Prior experience in sales or customer service roles.
- Competence in MS Office applications, including Teams, PowerPoint, and Excel.
- Adaptable and resilient in a dynamic work environment.
At Faber-Castell, we provide a variety of appealing benefits for our team members:
- Flexible hybrid work arrangements.
- An eco-friendly workplace and subsidized dining options.
- Adaptable working hours.
- On-site childcare facilities.
- Exclusive employee discounts.
Your point of contact for inquiries:
Kirsten Ulscht
Manager of Human Resources
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Head of Cosmetics Division
vor 4 Wochen
Stein, Bayern, Deutschland Faber-Castell VollzeitHead of Cosmetics Division at Faber-Castell Cosmetics GmbH Faber-Castell Cosmetics stands as a prominent player in the beauty sector, focusing on decorative beauty products. We are in search of a Head of Cosmetics Division who will concentrate on Sales and Strategic initiatives at our headquarters. Key Responsibilities Directing the strategic vision for...
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Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Sachbearbeiter in Kundenservice International
vor 4 Wochen
Stein, Deutschland Faber-Castell Vollzeit**Sachbearbeiter*in Kundenservice International (all gender) | Specialist Customer Service International (all gender)**: Für unsere A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH am Standort Stein haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für ein Jahr, eine Stelle als Sachbearbeiter*in Kundenservice International (all gender) | Specialist Customer...
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Forklift Operator
vor 2 Wochen
Königsbach-Stein, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH VollzeitTrio Personalmanagement Bretten GmbH is a leading personnel service provider in the region. Our team has extensive experience in temporary staffing, recruitment, sales, customer service, and employee care, and we approach our work with a strong service-oriented mindset.Job Title: Forklift OperatorLocation: Königsbach-SteinJob Responsibilities:Load and...
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Königsbach-Stein, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim, Ihr regionaler Personaldienstleister.Unsere Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Königsbach-Stein, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim, Ihr regionaler Personaldienstleister.Unsere Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Ausbildung zum Hörakustiker
vor 4 Monaten
Stein, Deutschland Amplifon VollzeitAusbildung zum Hörakustiker (m/w/d) - Stein Hearing Care ProfessionalStein, Bayern, Germany Global erfolgreich wert(e)voll: willkommen bei Amplifon, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Die 2005 gegründete Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe mit Sitz in Italien. In der Hamburger...
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Machine Operator
vor 2 Wochen
Königsbach-Stein, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitJob Summary:We are seeking a skilled Machine Operator to join our team at Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim. As a Machine Operator, you will be responsible for setting up and adjusting machines, troubleshooting, monitoring and documenting production processes, ensuring quality standards and production goals are met, and performing maintenance...
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Staplerfahrer (m/w/d) - Logistik-Experte
Vor 4 Tagen
Königsbach-Stein, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Bretten VollzeitWir sind Trio Personalmanagement GmbH - Bretten, Ihr regionaler PersonaldienstleisterUnsere Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Staplerfahrer (m/w/d) - Logistik-Experte
Vor 4 Tagen
Königsbach-Stein, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Bretten VollzeitWir sind Trio Personalmanagement GmbH - Bretten, Ihr regionaler PersonaldienstleisterUnsere Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Maschinen- und Anlagenführer
vor 3 Wochen
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Buchhalter (m/w/d) in Königsbach-Stein
Vor 4 Tagen
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Lagermitarbeiter (m/w/d) in Königsbach-Stein
vor 3 Monaten
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Sachbearbeiter Einkauf
vor 3 Monaten
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Staplerfahrer (m/w/d) in Königsbach-Stein
vor 3 Monaten
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in Königsbach-Stein
vor 3 Monaten
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Verpackungsmitarbeiter (m/w/d) in Königsbach-Stein
vor 3 Monaten
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Buchhalter (m/w/d) in Königsbach-Stein
vor 3 Wochen
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Servicemitarbeiter Haustechnik
vor 3 Wochen
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Maschinen- und Anlagenführer
vor 3 Monaten
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Werkzeugmechaniker (m/w/d) in Königsbach-Stein
vor 3 Monaten
Königsbach-Stein, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
