Kundenservice-Manager

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Eat the World GmbH Vollzeit
{"h1": "Kundenservice-Manager (m/w/d) bei Eat the World GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um unsere Stadterlebnisse. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen fühlen.

Deine Aufgaben umfassen die Einbuchung unserer Kunden in unser Buchungssystem, die Rechnungslegung und die Erstellung von Angeboten für individuelle Gruppentouren und Teamevents. Du bist auch für die regelmäßige Auswertung der Feedbacks zu unseren Touren verantwortlich und unterstützt das Team in Fragen des Qualitätsmanagements.

Wir bieten dir eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe im nachhaltigen Tourismus, eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein direkten Austausch mit allen bis hin zur Geschäftsführerin. Du kannst dich auf ein umfangreiches Weiterbildungsangebot für deine persönliche und fachliche Entwicklung freuen und profitieren von vielen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Weihnachtsgeld und kostenfreier Teilnahme an allen Touren.

Wenn du glaubst, dass du die richtige Person für diesen Job bist, dann hast du die wichtigste Anforderung bereits erfüllt. Ganz wichtig: Egal woher du kommst, woran du glaubst und wen du liebst – bei Eat the World bist du willkommen, so wie du bist. Wir lieben die Vielfalt der Welt und unserer Mitarbeiter, denn sie bereichert uns und macht uns besser.

**Anforderungen:**

* Begeisterung für besondere Stadterlebnisse und Leidenschaft für leckeres Essen
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie erste Berufserfahrungen
* Kenntnisse mit Salesforce oder Vonage sind von Vorteil
* Lust auf Kommunikation, richtig gute Kundenbetreuung und Empathie
* Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Eigeninitiative, Tatkraft und Lösungsorientierung
* Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
* Bereitschaft zur Arbeit von 08:00 Uhr bis 18:30 Uhr in flexiblen Schichten und ca. alle 4-6 Wochen zur Arbeit am Samstag

**Was wir bieten:**

* Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe im nachhaltigen Tourismus
* Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein direkter Austausch mit allen bis hin zur Geschäftsführerin
* Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot für deine persönliche und fachliche Entwicklung
* Viele Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Weihnachtsgeld und kostenfreie Teilnahme an allen Touren

**Kontakt:**

Wenn du dich für diesen Job interessierst, sende uns bitte deine Bewerbung an [info@eattheworld.de](mailto:info@eattheworld.de). Wir freuen uns auf deine Bewerbung"}

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Valyria Technology GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Manager bei Valyria Technology GmbH bist du verantwortlich für die perfekte telefonische Betreuung unserer Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sicherst, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Deine AufgabenDie Kundenbetreuung zu organisieren und zu koordinierenDie Kundenbedürfnisse zu analysieren...

  • Kundenservice-Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Bela Living GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützt und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert.AufgabenAls zentrale Ansprechperson übernehmen Sie die Verantwortung für die Kundenservice-Prozesse und -probleme.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden über alle Kommunikationskanäle hinweg...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach jemandem, der unsere Kundenbetreuung verbessern kann, indem er Auffälligkeiten im Order Management analysiert und Lösungen entwickelt, um die Bearbeitung zu automatisieren.Der Kundenservice-Operations-Manager leitet Maßnahmen ab, um zukünftige Kontakte zu reduzieren, die sich aus Kundenanfragen ergeben.Der Mitarbeiter ist...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach jemandem, der unsere Kundenbetreuung verbessern kann, indem er Auffälligkeiten im Order Management analysiert und Lösungen entwickelt, um die Bearbeitung zu automatisieren.Der Kundenservice-Operations-Manager leitet Maßnahmen ab, um zukünftige Kontakte zu reduzieren, die sich aus Kundenanfragen ergeben.Der Mitarbeiter ist...

  • Kundenservice-Manager (2. Ebene)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH Vollzeit

    Unsere Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der Kundenservice-Manager wird unsere Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen.Wir suchen nach einem Teammitglied, das langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt, indem es empathische...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Table Media GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundenservice-Manager bei Table Media GmbH sind Sie verantwortlich für die effektive und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen. Dazu gehören die schnelle und präzise Beantwortung von Kundenanfragen, die Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und die Implementierung effizienter...

  • Kundenservice-Manager 2. Stufe

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Manager 2. Stufe", "description": "Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Expertenteams werden Sie sich auf die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen...

  • Kundenservice-Manager 2. Stufe

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Manager 2. Stufe", "description": "Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Expertenteams werden Sie sich auf die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen...

  • Kundenservice Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland impact Vollzeit

    Über unsEdenred ist ein globaler Anbieter von Dienstleistungen und Zahlungslösungen, der Menschen in 46 Ländern weltweit bei ihrer Arbeit unterstützt. Wir bieten zweckorientierte Bezahllösungen für Lebensmittel, Incentives, Mobilität und Payment Solutions für Unternehmen an.Die RolleAls Kundenservice Manager bei Edenred Deutschland bist du der erste...

  • Kundenservice-Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland impact Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung verfügen.AufgabenKundenberatung und -betreuungVerwaltung von Kundenkonten und -datenBestellbearbeitung und...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Operations-Manager bist du für die Analyse und Bearbeitung von Auffälligkeiten im Order Management verantwortlich. Du entwickelst Lösungen, um die Bearbeitung technisch und automatisiert zu lösen. Darüber hinaus leitest du Maßnahmen ab, um zukünftige Kontakte zu reduzieren, die sich aus Kunden gemeldeten...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Operations-Manager bist du für die Analyse und Bearbeitung von Auffälligkeiten im Order Management verantwortlich. Du entwickelst Lösungen, um die Bearbeitung technisch und automatisiert zu lösen. Darüber hinaus leitest du Maßnahmen ab, um zukünftige Kontakte zu reduzieren, die sich aus Kunden gemeldeten...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Operations-Manager bist du verantwortlich für die Analyse und Bearbeitung von Auffälligkeiten im Order Management. Du entwickelst Lösungen, um die Bearbeitung technisch und automatisiert zu lösen. Darüber hinaus leitest du Maßnahmen ab, um zukünftige Kontakte zu reduzieren, die sich aus Kunden gemeldeten...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Operations-Manager bist du verantwortlich für die Analyse und Bearbeitung von Auffälligkeiten im Order Management. Du entwickelst Lösungen, um die Bearbeitung technisch und automatisiert zu lösen. Darüber hinaus leitest du Maßnahmen ab, um zukünftige Kontakte zu reduzieren, die sich aus Kunden gemeldeten...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Operations-Manager bist du verantwortlich für die Analyse und Bearbeitung von Auffälligkeiten im Order Management. Du entwickelst Lösungen, um die Bearbeitung technisch und automatisiert zu lösen. Darüber hinaus leitest du Maßnahmen ab, um zukünftige Kontakte zu reduzieren, die sich aus Kunden gemeldeten...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Operations-Manager bist du verantwortlich für die Analyse und Bearbeitung von Auffälligkeiten im Order Management. Du entwickelst Lösungen, um die Bearbeitung technisch und automatisiert zu lösen. Darüber hinaus leitest du Maßnahmen ab, um zukünftige Kontakte zu reduzieren, die sich aus Kunden gemeldeten...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland birkenbeul communications GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf Kundenservice, Beratung und Finanzen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei birkenbeul communications GmbH werden Sie unsere Kunden bei ihren finanziellen und beratenden Bedürfnissen unterstützen.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Kunden bei ihren finanziellen und...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland birkenbeul communications GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf Kundenservice, Beratung und Finanzen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei birkenbeul communications GmbH werden Sie unsere Kunden bei ihren finanziellen und beratenden Bedürfnissen unterstützen.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Kunden bei ihren finanziellen und...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland impact Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung am Telefon, per E-Mail und Chat in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen zu unseren Employee Benefits Produkten übernehmen. Du wirst auch die Verwaltung und Aktualisierung der...

  • Kundenservice-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation.Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicherstellt. Als Stellvertreter der Abteilungsleitung unterstützt und vertreibt er die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der...