Immobilien-Sachbearbeiter für schriftliche Kundenanliegen

vor 1 Monat

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia Vollzeit

Vonovia stellt sich vor:

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen einen Sachbearbeiter Immobilien für schriftliche Kundenanliegen (m/w/d).

Ihre Vorteile bei uns im Konzern:

  • Sicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
  • Mobiles Arbeiten: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Sie können das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen.
  • Moderne Arbeitsatmosphäre: Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Sie erreichbar.
  • Darf es noch ein Kaffee sein? Vor Ort haben Sie kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst.
  • Gemeinsame Erfolge werden gefeiert: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit Ihnen gemeinsam auf unseren Standortevents.
  • Ein guter Start ist das A und O: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Ihre Einarbeitung und begleiten Sie intensiv in den ersten Wochen.
  • Gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben.
  • Ihr Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Sie und uns weiter auf Erfolgskurs.
  • Fit durch den Alltag: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung.
  • Ob nah oder fern: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, und Ticketsprinter.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind Vertrauensperson und hilfsbereite Ansprechperson für unsere Mieterinnen und Mieter bei der Bearbeitung von komplexen Anfragen und Beschwerden über die komplette immobilienwirtschaftliche Bandbreite (z.B. bei technischen Mietminderungen, Einsprüchen zur Betriebs- und Heizkostenabrechnungen, Passivklagen, Presseanfragen und Anliegen, die uns über die Geschäftsführung und den Vorstand erreichen).
  • Dabei suchen Sie aktiv und motiviert nach Lösungen und scheuen nicht davor zurück, neue Wege zu gehen und "out of the box" zu denken.
  • Sie bewerten die individuelle Situation und sorgen dafür, dass, wenn nötig, unter Einbindung weiterer Bereiche das Kundenanliegen final und zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden kann.
  • Die abschließende Bewertung und Dokumentation Ihrer Geschäftsfälle rundet Ihr Aufgabenprofil ab.

Ihr Profil:

  • Sie haben Ihre immobilienwirtschaftliche Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen als Quereinsteiger bereits über Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft.
  • Dazu bringen Sie erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, kaufmännisches Verständnis sowie hohe Service- und Kundenorientierung mit.
  • Das heißt: Sie lassen sich auch von herausfordernden Situationen nicht unterkriegen und suchen proaktiv nach Lösungen, weil Sie gerne helfen und Lösungen anbieten möchten.
  • Dazu schauen Sie auch mal über den Tellerrand hinaus und haben ein gutes Gespür dafür, wen Sie wann und zu welchem Zeitpunkt informieren und einbinden müssen, um Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
  • Sie können sich in die Probleme unserer Mieterinnen und Mieter hineinversetzen und überzeugen durch Einfühlungsvermögen und einen wertschätzenden Umgang.
  • Ihre Kommunikationsstärke in Sprache und Schrift (gerne auch Fremdsprachen) sowie gute Rechtschreibkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Paketen runden Ihr Profil ab.

  • Sachbearbeiter Immobilien für schriftliche Kundenanliegen

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in EssenSachbearbeiter Immobilien für schriftliche Kundenanliegen (m/w/d)Ihre Vorteile bei uns im KonzernSicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden UnternehmenMobiles Arbeiten: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil zu...

  • Sachbearbeiter Immobilien für komplexe Kundenanliegen

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen einen Sachbearbeiter Immobilien für komplexe Kundenanliegen (m/w/d).Ihre Vorteile bei uns im Konzern:Sicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil...

  • Sachbearbeiter Immobilien für komplexe Kundenanliegen

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in EssenSachbearbeiter Immobilien für Kundenanfragen (m/w/d)Ihre Vorteile bei uns im KonzernSicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden UnternehmenMobiles Arbeiten: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Sie...

  • Technischer Sachbearbeiter im Ressort Immobilienbewirtschaftung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allbau Managementgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen in Vollzeit einen Technischen Sachbearbeiter im Ressort Immobilienbewirtschaftung für unsere Immobilien-Management-Gruppe in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du.mit die Vorbereitung der Betriebskostenabrechnung für verschiedene Gewerke wie Schornsteinfeger, Thermen und Zentralheizung beauftragt.**Verantwortlichkeiten**•...

  • Sachbearbeiter mit Kundenbetreuungserfahrung

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als Sachbearbeiter bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH bist du für die schriftliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Reklamationen, hast Beschwerdemanagement und bist für die Beratung der Kunden und gemeinsame Problemlösung zuständig.Deine Aufgabenschriftliche Bearbeitung und Klärung von...

  • Sachbearbeiter Forderungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Sachbearbeiter ForderungsmanagementWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Forderungsmanagement, der sich auf die Bearbeitung von rückständigen Bankenforderungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten verfügen und Erfahrung im Bereich Mahnwesen...

  • Sachbearbeiter in der Kundenkorrespondenz

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Energy Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Sachbearbeiter in der Kundenkorrespondenz, der sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen und zu beraten, begeistert.Deine AufgabenDie schriftliche und mündliche Kommunikation mit Kunden und Eigentümern zu übernehmenDie Organisation und Bearbeitung von Geschäftsvorfällen...

  • Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überzeugen Sie sich selbst von unseren Qualitäten:Wir sind ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup und besetzen seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk!Unser...

  • Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überzeugen Sie sich selbst von unseren Qualitäten:Wir sind ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup und besetzen seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk!Unser...

  • Sachbearbeiter/in (m/w/d) Büro in Vollzeit: Haustechnik

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allbau Managementgesellschaft mbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für unser Ressort Immobilienbewirtschaftung/-vertrieb und Bauträger einen Sachbearbeiter (m/w/d) – Immobilienbewirtschaftung/Haustechnik in Vollzeit.Aufgaben: Vorbereitung der Betriebskostenabrechnung für Schornsteinfeger, Thermen, Zentralheizung und weitere haustechnische Gewerke Überprüfung auf Einhaltung der technischen...

  • Sachbearbeiter mit Kundenbetreuungserfahrung

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer Herausforderung in der Kundenbetreuung? Dann bist du bei uns richtig! Als Sachbearbeiter bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH wirst du die Möglichkeit haben, deine kaufmännischen Vorkenntnisse zu nutzen und dich in die Sachbearbeitung einzuarbeiten.Deine Aufgabenschriftliche Bearbeitung und Klärung von...

  • Sachbearbeiter Forderungsmanagement

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Forderungsmanagement-Sachbearbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Direkte Festanstellung bei einem namhaften Kunden- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für einen namhaften Kunden, einem der führenden Servicer für Banken,...

  • Sachbearbeiter Forderungsmanagement

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Forderungsmanagement-Sachbearbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Direkte Festanstellung bei einem namhaften Kunden- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für einen namhaften Kunden, einem der führenden Servicer für Banken,...

  • Sachbearbeiter Forderungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Forderungsmanagement-Sachbearbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für unseren namhaften Kunden, einem der führenden Servicer für Banken,...

  • Sachbearbeiter: Ihre Chance auf eine Herausforderung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach erfahrenen Kundenbetreuern, die ihre Fähigkeiten als Sachbearbeiter einsetzen möchten. Als Teil unseres Teams bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH werden Sie sich auf Herausforderungen freuen können.Ihre AufgabenDie schriftliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Sie werden...

  • Sachbearbeiter: Kundenbetreuung und Problemlösung

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Du bist erfahren in der Kundenbetreuung und suchst nach neuen Herausforderungen? Dann bist du bei uns richtig. Als Sachbearbeiter wirst du für die schriftliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen auch die Reklamationsbearbeitung und das Beschwerdemanagement. Du wirst die Kunden beraten und gemeinsam Probleme...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Bank- und FinanzprojekteWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) - Bank- und Finanzprojekte, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Unterstützung der Kolleg:innen im TagesgeschäftÜbernahme der schriftlichen und telefonischen...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Bank- und FinanzprojekteWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) - Bank- und Finanzprojekte, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Unterstützung der Kolleg:innen im TagesgeschäftÜbernahme der schriftlichen und telefonischen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dortmund Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in EssenUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungUnser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen für einen namenhaften...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung Sachbearbeitung. Als Sachbearbeiter (m/w/d) bist du für die schriftliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Reklamationen, managst Beschwerden und bist als Berater (m/w/d) für unsere Kunden zuständig. Du koordinierst die...