Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support-Professional - Frankfurt am Main, Hessen - HomeServe Gruppe Deutschland
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Technischer Supporter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Piening GmbH VollzeitUnser TeamWir sind ein stabiles Familienunternehmen, das Wert auf Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung legt. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von langfristiger und vertrauensvoller Zusammenarbeit.Deine AufgabenAls Technischer Supporter bei Piening GmbH wirst du in der Betreuung verschiedener Windows-Anwendungen und im...
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Technischer Supporter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Piening GmbH VollzeitUnser TeamWir sind ein stabiles Familienunternehmen, das Wert auf Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung legt. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von langfristiger und vertrauensvoller Zusammenarbeit.Deine AufgabenAls Technischer Supporter bei Piening GmbH wirst du in der Betreuung verschiedener Windows-Anwendungen und im...
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Technischer Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie werden sich mit unseren Kunden in Verbindung setzen, um ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu...
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Probleme zu lösen und die bestmögliche Servicequalität zu...
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Probleme zu lösen und die bestmögliche Servicequalität zu...
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Technischer Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie werden sich mit unseren Kunden in Verbindung setzen, um ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu...
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IT-Field-Support-Professional
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenMitarbeit im lokalen IT-Field-Support in enger Zusammenarbeit mit der Corporate IT der MuttergesellschaftZuständigkeit für die Bearbeitung zugewiesener IT-Tickets und Bereitstellung von "Hilfe zur Selbsthilfe" für die lokalen NutzerÜbernahme der Bestellung von Standard IT-Services sowie Koordination notwendiger IT-Arbeiten im Rahmen von...
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Junior IT Business Support Professional
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KfW Bankengruppe VollzeitÜber unsAls Teil der KfW Bankengruppe ist die KfW IPEX-Bank ein erfahrener Finanzierungspartner für internationale Investitions- und Exportprojekte. Wir unterstützen die deutsche und europäische Wirtschaft bei der Sicherung von Marktpositionen und der Erschließung neuer Märkte.Die RolleAls Werkstudent (w/m/d) IT Business Support bei der KfW IPEX-Bank...
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Junior IT Business Support Professional
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KfW Bankengruppe VollzeitÜber unsAls Teil der KfW Bankengruppe ist die KfW IPEX-Bank ein erfahrener Finanzierungspartner für internationale Investitions- und Exportprojekte. Wir unterstützen die deutsche und europäische Wirtschaft bei der Sicherung von Marktpositionen und der Erschließung neuer Märkte.Die RolleAls Werkstudent (w/m/d) IT Business Support bei der KfW IPEX-Bank...
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Technischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitTechnischer Support-Spezialist (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen bis € Brutto/Jahr- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Deine zukünftige...
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Technischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitTechnischer Support-Spezialist (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen bis € Brutto/Jahr- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Deine zukünftige...
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie werden sich mit unseren Kunden in Verbindung setzen, um ihre Probleme zu lösen und ihre Anforderungen zu erfüllen.Unsere...
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie werden sich mit unseren Kunden in Verbindung setzen, um ihre Probleme zu lösen und ihre Anforderungen zu erfüllen.Unsere...
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Technischer Support-Spezialist
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitUnser AnspruchMenschen und Technologien zu verbinden, den perfekten Partner für unsere Kunden zu finden, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU GmbH.Die HerausforderungWir suchen einen Anwendungsingenieur (m/w/d) / Technical Support Specialist für einen unserer Kunden, einen der...
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Technischer Support-Spezialist
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitUnser AnspruchMenschen und Technologien zu verbinden, den perfekten Partner für unsere Kunden zu finden, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU GmbH.Die HerausforderungWir suchen einen Anwendungsingenieur (m/w/d) / Technical Support Specialist für einen unserer Kunden, einen der...
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Technischer Support Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH VollzeitDein Weg zum ErfolgWir suchen einen motivierten und technisch versierten Technischen Support Manager, der unsere Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH-Vertriebsstellen bei ihren technischen Herausforderungen unterstützt. Als Experte für Online-Buchungstools und Geschäftsreise-IT-Administration wirst du unsere Kundenberatung und -betreuung auf hohem...
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Technischer Support Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH VollzeitDein Weg zum ErfolgWir suchen einen motivierten und technisch versierten Technischen Support Manager, der unsere Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH-Vertriebsstellen bei ihren technischen Herausforderungen unterstützt. Als Experte für Online-Buchungstools und Geschäftsreise-IT-Administration wirst du unsere Kundenberatung und -betreuung auf hohem...
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Technischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitUnser AnspruchMenschen und Technologien zu verbinden, den perfekten Partner für unsere Kunden zu finden, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU GmbH. Wir suchen daher einen Anwendungsingenieur (m/w/d) / Technical Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer...
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Technischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitUnser AnspruchMenschen und Technologien zu verbinden, den perfekten Partner für unsere Kunden zu finden, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU GmbH. Wir suchen daher einen Anwendungsingenieur (m/w/d) / Technical Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer...
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Technischer Support-Spezialist
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitUnser AnspruchMenschen und Technologien zu verbinden, den perfekten Partner für unsere Kunden zu finden, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU GmbH. Wir suchen daher einen erfahrenen Anwendungsingenieur (m/w/d) / Technical Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer...
Technischer Support-Professional
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support für interne und externe Nutzer/innen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Beantwortung von Anfragen, Problemlösung und der Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support haben.
Verantwortlichkeiten- Technische Kompetenzen: Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support für interne und externe Nutzer/innen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen, Problemlösung und der Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support.
- Stakeholdermanagement: Effektiv Zusammenarbeit innerhalb der IT-Abteilung und Kooperation mit allen Unternehmensabteilungen sowie externen Kund/innen.
- Prozessoptimierung: Verbesserung der Reaktionszeiten auf Support-Anfragen durch Schulung neuer Mitarbeitender und Implementierung eines neuen Ticketing-Systems zur effizienteren Nachverfolgung von Anfragen.
- Qualitätssicherung: Gewährleistung der kontinuierlichen Verfügbarkeit des Supports, Durchführung von Schulungen und Einarbeitungen für neue Mitarbeitende, dabei stets hohe Kundenzufriedenheit sicherstellend.
- Bildungsgang: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Erste Erfahrungen im technischen Support sind wertvoll.
- Technische Kompetenzen: Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und grundlegendes Netzwerkverständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen.
- Zusätzliche Qualifikationen: ITIL-Zertifizierung und Kenntnisse in MacOS sowie Linux sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Soft Skills: Geduldig, stressresistent und serviceorientiert - bereit, die Anliegen der Mitarbeitenden zu bearbeiten und dank starker Problemlösungskompetenzen häufig für Beratung und Unterstützung aufgesucht zu werden.
Bei HomeServe Gruppe Deutschland ist das Wohlbefinden jedes Mitarbeitenden ebenso wichtig wie der Teamgeist. Wir schätzen den Austausch und meistern gemeinsam Herausforderungen. Unser Ziel ist klar: Wir wollen unsere Handwerksbetriebe an die Spitze bringen. Daher ist Folgendes für uns selbstverständlich:
- Leistungsgerechte und faire Bezahlung.
- Flache Hierarchien.
- Mobiles Arbeiten.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Jährliches Gesundheitsbudget.
- Job Bike.
- Corporate Benefits.
- Hochwertige Office-Ausstattung.
- ggf. Parkplatz.
- ggf. Firmenwagen.
Wir sind ein zertifizierter TOP-Arbeitgeber und bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team. Wir bieten Zukunftsperspektiven, Sinnhaftigkeit, Stabilität und Teamzusammenhalt. Unsere Mitarbeiter haben reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir arbeiten in einem modernen Büro in Frankfurt am Main und bieten agile Rahmenbedingungen, OKRs, Kreativräume und Sprints.
