Berater für IT-Service-Management

vor 1 Woche

Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit
Über uns

Maxence Business Consulting GmbH ist ein etabliertes IT-Beratungshaus, das seit mehr als 20 Jahren bei der Schaffung von Service Management Organisationen unterstützt und Anwendungslösungen plant und entwickelt.

Deine Aufgaben
  • Analysiere Prozessanforderungen unserer Kunden und entwickle Lösungen für ihre IT-Service-Management-Probleme.
  • Implementiere und konfiguriere Znuny/Otobo-Systeme, um unsere Kunden zu unterstützen.
  • Führe Systemintegrationen und -migrationen durch, um unsere Kunden zu helfen, ihre Prozesse zu optimieren.
  • Unterstütze bei der Fehleranalyse und der Problemlösung, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
  • Erstelle technische Dokumentationen, um unsere Kunden zu informieren.
Deine Voraussetzungen
  • Du hast nachweislich gute Referenzen als Consultant, Berater oder Administrator für OTRS, Znuny/Otobo.
  • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik.
  • Du besitzt ITSM-Ausbildung oder hast Prozesskenntnisse in einer oder mehreren Branchen.
  • Du verfügst über Grundkenntnisse von Perl und der Software-Architektur von Znuny/Otobo.
  • Du arbeitest selbständig, analytisch und lösungsorientiert und hast gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du besitzt gute Linux-Kenntnisse, Kenntnisse von Web-Technologien und -Applikationen, bist intellektuell beweglich, teamfähig, mobil und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Was wir dir bieten
  • Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Gehalt, das je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen 42.000 und 50.000 Euro liegt (verhandelbar).
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit von zu Hause im Home Office oder nach abgeschlossener Einarbeitungsphase auch remote zu arbeiten.
  • Aktive Mitgestaltung unseres Unternehmens bei flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
  • Einen optimalen Start durch umfassende Einarbeitung und persönliches Mentoring eines erfahrenen Consultants.
  • Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungen und Stärkung des Teamgeists bei regelmäßigen Team-Events.
  • Gewinnbeteiligung ab dem zweiten Jahr, die unseren gemeinsamen Erfolg belohnt.
  • Wahlmöglichkeit zwischen einem Firmenwagen oder einer Car Allowance ab dem zweiten Jahr, zur Unterstützung deiner Mobilität.
  • Vermögensaufbau durch einen finanziell geförderten ETF-Sparplan ab dem zweiten Jahr, um dir eine sichere Zukunft im Alter zu ermöglichen.

  • IT-Service Management Consultant

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über maxence business consulting gmbhWir sind ein renommiertes Beratungsunternehmen im IT-Bereich, das seit über zwei Jahrzehnten Unternehmen bei der Entwicklung und Optimierung von Service Management Strukturen unterstützt. Unsere Klienten kommen aus verschiedenen Sektoren, darunter Telekommunikation, öffentliche Institutionen, Finanzdienstleister sowie...

  • IT-Consultant für Service Management

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über maxence business consulting gmbhWir sind ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten seinen Klienten bei der Entwicklung von Service Management Strukturen zur Seite steht und maßgeschneiderte Anwendungslösungen konzipiert. Unsere Klienten umfassen Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche, öffentliche Institutionen,...

  • IT-Consultant für Service Management Lösungen

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über maxence business consulting gmbhWir sind ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten seine Klienten bei der Etablierung von Service Management Strukturen unterstützt und maßgeschneiderte Softwarelösungen entwickelt. Unsere Kunden stammen aus verschiedenen Sektoren, darunter Telekommunikation, öffentliche Verwaltung,...

  • IT-Consultant für Service Management

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über Maxence Business Consulting GmbHWir sind ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten seinen Kunden hilft, effektive Service Management Strukturen zu entwickeln und maßgeschneiderte Softwarelösungen zu realisieren. Unsere Klientel umfasst Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche, öffentliche Institutionen, Banken...

  • IT-Consultant für Service Management Lösungen

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über maxence business consulting gmbhWir sind ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten seine Klienten bei der Entwicklung von Service Management Strukturen unterstützt und maßgeschneiderte Softwarelösungen konzipiert. Unsere Klienten kommen aus verschiedenen Bereichen, darunter Telekommunikation, öffentliche Verwaltung,...

  • Berater für OTRS

    vor 1 Woche

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung von OTRS / Znuny / Otobo-Systemen unterstützt.Über unser UnternehmenMaxence Business Consulting GmbH ist ein etabliertes IT-Beratungshaus, das seit mehr als 20 Jahren Kunden bei der Schaffung von Service Management Organisationen unterstützt.Was bieten...

  • Berater für Systemintegration

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über maxence business consulting gmbhWir sind ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten seinen Kunden hilft, effektive Service Management Strukturen zu etablieren und maßgeschneiderte Softwarelösungen zu entwickeln. Unsere Klienten umfassen Firmen aus der Telekommunikationsbranche, öffentliche Institutionen, Banken und...

  • IT-Consultant für Integrationslösungen im Bereich ITSM

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über maxence business consulting gmbhWir sind ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten seine Klienten bei der Entwicklung von Service-Management-Strukturen unterstützt und maßgeschneiderte Softwarelösungen konzipiert. Unsere Kunden kommen aus verschiedenen Sektoren, darunter Telekommunikation, öffentliche Verwaltung,...

  • Consultant für IT-Lösungen in der Intralogistik

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MECALUX GmbH Vollzeit

    Über die MECALUX GmbHDie MECALUX GmbH ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Lagersysteme spezialisiert hat. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Branche und einer starken Präsenz in Europa, Nord- und Südamerika, bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre logistischen Herausforderungen.Position:...

  • OTRS Consultant

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über maxence business consulting gmbhWir sind ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten seine Klienten bei der Entwicklung von Service-Management-Strukturen unterstützt und maßgeschneiderte Anwendungslösungen entwirft. Unsere Kunden stammen aus verschiedenen Bereichen, darunter Telekommunikation, öffentliche...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit - Dormagen

    Vor 6 Tagen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIADON GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine inhabergeführte Firmengruppe mit Fokus auf Automation, Prozesstechnik und Hydraulik. Als mittelständischer Unternehmensverbund schätzen wir die Leistung von Unternehmern. Ihr Lebenswerk zu erhalten und für die Zukunft weiterzuentwickeln, ist unser Auftrag.Als strategische Management- und Finanzholding investieren wir in...

  • Service-Assistent (m/w/d) - Kundenbetreuung und Service

    vor 1 Stunde

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Peter Pesch GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Service-Assistenten (m/w/d) für unsere Werkstatt und Serviceabteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die Kundenbetreuung und die Koordination von Serviceleistungen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Sie sind für die individuelle Betreuung...

  • Service-Assistent (m/w/d) - Kundenbetreuung und Service

    vor 58 Minuten

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Peter Pesch GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Service-Assistenten (m/w/d) für unsere Werkstatt und Serviceabteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die Kundenbetreuung und die Koordination von Serviceleistungen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Sie sind für die individuelle Betreuung...

  • Technischer Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIADON GmbH Vollzeit

    Wir sind eine inhabergeführte Firmengruppe mit Fokus auf Automation, Prozesstechnik und Hydraulik. Als mittelständischer Unternehmensverbund schätzen wir die Leistung von Unternehmern. Ihr Lebenswerk zu erhalten und für die Zukunft weiterzuentwickeln, ist unser Auftrag.Als strategische Management- und Finanzholding investieren wir in Unternehmen, die die...

  • Technischer Kundenbetreuer

    Vor 4 Tagen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIADON GmbH Vollzeit

    Wir sind eine inhabergeführte Firmengruppe mit Fokus auf Automation, Prozesstechnik und Hydraulik. Als mittelständischer Unternehmensverbund schätzen wir die Leistung von Unternehmern. Ihr Lebenswerk zu erhalten und für die Zukunft weiterzuentwickeln, ist unser Auftrag.Als strategische Management- und Finanzholding investieren wir in Unternehmen, die die...

  • OTRS Consultant

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxence business consulting gmbh Vollzeit

    Über maxence business consulting gmbhWir sind ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten seinen Kunden hilft, effektive Service Management Strukturen zu schaffen und maßgeschneiderte Anwendungslösungen zu entwickeln. Unsere Klienten kommen aus verschiedenen Bereichen, darunter Telekommunikation, öffentliche Hand,...

  • IT-Spezialist im Verkauf

    Vor 4 Tagen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expert SE Vollzeit

    Über expert SE expert SE ist ein dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie. Bei uns kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen. Deine Aufgaben Du verkaufst aktiv unsere Produkte, Zubehör und Dienstleistungen. Du erhältst ein personalisiertes iPad für deine tägliche Arbeit. ...

  • IT-Spezialist im Verkauf

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expert SE Vollzeit

    Über expert SE expert SE ist ein dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie. Bei uns kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen. Deine Aufgaben Du verkaufst aktiv unsere Produkte, Zubehör und Dienstleistungen. Du erhältst ein personalisiertes iPad für deine tägliche Arbeit. ...

  • Kundenberater für Nutzfahrzeuge

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Kniest GmbH Vollzeit

    Nutzen Sie Ihre ChanceFasziniert von Fahrzeugen? Möchten Sie Ihre Begeisterung und Fachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen engagierten Kundenberater für Nutzfahrzeuge (m/w/d).AufgabenbereichIhr TätigkeitsfeldAls erster Ansprechpartner für unsere...

  • Kundenbetreuer (Homeoffice / Vollzeit / unbefristet) (m/w/d) - Kundenberater (m/w/d) - Kundenbeauftragter (m/w/d) - Kundenmanager (m/w/d) - Kundenkoordinator (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIADON GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine inhabergeführte Firmengruppe mit Fokus in den Segmenten Automation, Prozesstechnik und Hydraulik. Als mittelständischer Unternehmensverbund schätzen wir die Leistung von Unternehmern. Ihr Lebenswerk zu erhalten und für die Zukunft weiterzuentwickeln, ist unser Auftrag.Unsere AufgabenAls strategische Management- und Finanzholding...