Kundenbetreuer für Telekommunikationslösungen

Über AVACOMM Systems GmbH
AVACOMM Systems GmbH ist ein fortschrittliches Unternehmen, das sich auf die Bereiche Telekommunikation und Informationstechnologie spezialisiert hat. Wir bieten einen entscheidenden Mehrwert für die Region und den Standort Bayern, indem wir durch unsere Glasfasernetze Unternehmen, Kommunen und Privatpersonen in Oberbayern direkt mit der digitalen Zukunft verbinden. Als regionales Familienunternehmen sind wir der kompetente Ansprechpartner für Glasfaserfragen vor Ort. Wir setzen auf höchste Qualitätsstandards und fördern den nachhaltigen Ausbau der Netzinfrastruktur. Neue Teammitglieder erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung sowie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Strukturen, Prozessen und der Unternehmensentwicklung mitzuwirken.

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer fairen Vergütung
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
• Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
• Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg:innen und einem langfristig orientierten Investor
• Ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen geschätzt werden
• Firmenfitnessprogramm WELLPASS und Übernahme der Kosten für den öffentlichen Nahverkehr
• Ein modernes Büro mit guter Verkehrsanbindung
• Sicherer Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken und frischem Obst

• Du betreust unsere Bestandskunden, berätst Neukunden und begleitest den Bestellprozess
• Du versendest Informationsmaterialien, Kundenendgeräte und Zugangsdaten
• Du koordinierst Schalttermine und Umstellungen
• Du pflegst langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen und wirkst bei der Fakturierung mit
• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verfolgst Supportanfragen

• Idealerweise hast du praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Quereinsteiger:innen aus anderen kundenorientierten Bereichen sind ebenfalls willkommen
• Du hast keine Scheu vor technischen Themen und bist zuverlässig sowie belastbar
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen
• Du zeichnest dich durch eine engagierte Persönlichkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise aus

Unser Stellenangebot als Kundenbetreuer für Telekommunikationslösungen (m/w/d) klingt interessant für dich?

Eine Bewerbung ist unkompliziert und schnell möglich. Wir freuen uns auf deine Unterlagen.