Kundenbetreuer für Telekommunikationslösungen

Über AVACOMM Systems GmbH
Wir sind ein fortschrittliches Unternehmen im Bereich der Telekommunikation und Informationstechnologie. Mit einem zukunftsorientierten Ansatz schaffen wir einen bedeutenden Mehrwert für die Region und den Standort Bayern. Durch unsere Glasfaserinfrastruktur verbinden wir Unternehmen, Kommunen und Privatpersonen in Oberbayern direkt mit dem Internet der Zukunft. Als regionales Familienunternehmen sind wir ein kompetenter Ansprechpartner für Glasfaseranliegen vor Ort mit Sitz in Holzkirchen. Wir wählen konsequent hochwertige Komponenten aus und fördern den nachhaltigen Ausbau der Netzinfrastruktur. Neue Mitarbeitende erwartet ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung sowie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Strukturen, Prozessen und der Entwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken.

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
• Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
• Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg:innen und einem langfristig orientierten Investor
• Ein familiäres Unternehmensklima mit flachen Hierarchien, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen willkommen sind
• Firmenfitnessprogramm WELLPASS und Übernahme der Kosten für den öffentlichen Nahverkehr
• Ein modernes Büro in Holzkirchen mit guter Verkehrsanbindung
• Krisensicherer Arbeitsplatz, kostenloses Kaffee-/Tee-/Getränkeangebot sowie frisches Obst

• Du betreust Bestandskunden, berätst Neukunden, begleitest Bestellprozesse und pflegst den Kontakt zu Kunden aus der Region Oberbayern
• Du versendest Informationsunterlagen, Kundenendgeräte und Zugangsdaten
• Du koordinierst Schalttermine und Umstellungen
• Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und pflegst deinen Kundenstamm
• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verfolgst Supportfälle

• Idealerweise praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, jedoch sind auch Quereinsteiger:innen aus anderen Bereichen mit Kundenkontakt willkommen
• Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen und bist zuverlässig sowie belastbar
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen
• Du zeichnest dich durch eine engagierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise aus

Unser Stellenangebot als Kundenbetreuer für Telekommunikationslösungen (m/w/d) klingt interessant?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diese Position in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Der Status der Bewerbung kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Workwise.