Kundenbetreuer (m/w/d)

vor 1 Woche


Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

Über ESET Deutschland GmbH
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheit mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privat- und Geschäftskunden aller Größenordnungen.
Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile Sicherheitslösungen bis hin zu Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response. Wir bieten ganzheitliche Sicherheitskonzepte, die es Unternehmen ermöglichen, ihre IT-Infrastruktur effektiv zu schützen und gleichzeitig die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Aktuell vertrauen mehr als 110 Millionen Nutzer auf unsere Lösungen, und wir beschäftigen über 2000 Mitarbeiter weltweit.

Was bieten wir Ihnen?
  • Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz mit Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
  • Vielfältige und herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
  • Mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche möglich
  • 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, eine Workation zu machen
  • Offene und kooperative Unternehmenskultur mit einer vertrauensvollen, familiären Arbeitsatmosphäre
  • Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern zur Förderung des Miteinanders
  • Bezuschussung des Deutschlandtickets
  • Firmeninterne Gesundheitsangebote wie Gesundheitstage und vergünstigte Massagen
Was erwartet Sie?
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden und Partner
  • Qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Probleme und Weiterleitung an das Global Support Team als 3rd Level Support gemäß festgelegten Prozessen
  • Analyse technischer Anfragen und Lösung dieser mittels Remote Management Software
  • Verfolgung vertriebsrelevanter Anfragen in Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams
  • Dokumentation, Verwaltung und Pflege von Kontakten im CRM-System
Was sollten Sie mitbringen?
  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

Interessiert an der Position als Kundenbetreuer (m/w/d)?

Eine Bewerbung über unseren Partner Workwise ist in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Der Status Ihrer Bewerbung kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über Workwise.



  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über ESET Deutschland GmbH ESET ist ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen. Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection...


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    Über ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender Anbieter von IT-Sicherheitslösungen mit Sitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privat- und Geschäftskunden jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile Sicherheitslösungen bis hin...


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  • Jena, Thüringen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungBesitzt Du ein freundliches Auftreten, arbeitest gerne im Team und behältst auch in hektischen Momenten die Ruhe? Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Teams als Kundenbetreuer am Empfang (m/w/d)für eines unserer renommierten Partnerunternehmen und präge den ersten Eindruck des Unternehmens. Wir bieten Dir:Eine...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Jena, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Filiale, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Schaffung einer positiven und kundenorientierten Atmosphäre verantwortlich.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner in der...


  • Jena, Thüringen, Deutschland LÖWEN PLAY Vollzeit

    Servicemitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) Freizeitstätte Besonderheiten zur Stelle Ob Sie neu in der Branche sind, einen Wechsel anstreben, nach einer Pause zurückkehren oder im Ruhestand sind: Bei uns sind Sie herzlich willkommen. Einsatzort In einer attraktiven Umgebung Wir bieten • Zusätzliche Vergütung bereits ab 20:00 Uhr • Zuschläge an...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Sparkasse Jena-Saale-Holzland Vollzeit

    Vertriebsassistent im Firmenkundencenter (m/w/d) - Sparkasse Jena-Saale-Holzland Die Sparkasse Jena-Saale-Holzland sucht einen motivierten Vertriebsassistenten (m/w/d) im Bereich Firmenkunden, der unsere Berater im Firmenkundensegment unterstützt und aktiv zur Betreuung unserer Geschäftskunden beiträgt. Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung:...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Finanzexperte (w/m/d) - KundenbetreuerTargobank AG - UnternehmenUnser Anspruch als ArbeitgeberWir suchen Menschen, die unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten.Ihre AufgabenMit Ihrer Kompetenz und Empathie verstehen Sie jedes Finanzanliegen und stehen so partnerschaftlich an der Seite unserer KundenMit Ihrem...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Finanzexperte (w/m/d) - KundenbetreuerJena - Vollzeit/TeilzeitTargobank AG - ArbeitgeberUnser Anspruch als ArbeitgeberWir suchen Menschen, die unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten.Ihre AufgabenMit Ihrer Kompetenz und Empathie verstehen Sie jedes Finanzanliegen und stehen so partnerschaftlich an der Seite...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Richter+Frenzel Vollzeit

    AufgabenAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst bei Richter+Frenzel sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon verantwortlich. Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und bearbeiten diese umfassend. Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter bei der Umsetzung von Kundenanfragen. Sie entwickeln und präsentieren...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Richter+Frenzel Vollzeit

    AufgabenAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst bei Richter+Frenzel sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon verantwortlich. Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und bearbeiten diese umfassend. Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter bei der Umsetzung von Kundenanfragen. Sie entwickeln und präsentieren...


  • Jena, Thüringen, Deutschland igniti GmbH Vollzeit

    In der digitalen Welt von igniti GmbH, wo über 80 talentierte Fachkräfte aus verschiedenen Kulturen zusammenarbeiten, setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, innovative digitale Lösungen in unterschiedlichen Branchen zu entwickeln und zu verbessern.Als moderne Digitalagentur bieten wir zahlreiche Vorteile für unser Team, einschließlich der...


  • Jena, Thüringen, Deutschland wirkaufendeinauto Vollzeit

    StellenbeschreibungÜbernehme die Rolle des ersten Ansprechpartners: Gewährleiste einen herausragenden Service für unsere Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf.Erstelle die Verträge für den Ankauf und erläutere die Details umfassend.Organisiere die Abmeldung der Fahrzeuge, arbeite eng mit Logistikpartnern zusammen und bereite die angekauften...


  • Jena, Thüringen, Deutschland SCHOLPP Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Elektriker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) als Elektromonteur (m/w/d) für regionale Maschinenmontagen in Thüringen.Ihre HerausforderungWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die regionale Montage von Maschinen und Anlagen spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen Elektriker (m/w/d) oder Mechatroniker...


  • Jena, Thüringen, Deutschland SCHOLPP Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Elektriker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) als Elektromonteur (m/w/d) für regionale Maschinenmontagen in Thüringen.Ihre HerausforderungWir sind ein dynamisches Team und suchen nach jemandem, der sich für die Installation und Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen begeistern kann. Als Elektromonteur (m/w/d) werden Sie...


  • Jena, Thüringen, Deutschland SCHOLPP Vollzeit

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  • Jena, Thüringen, Deutschland Universitätsklinikum Jena Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d)STELLENÜBERSICHTArbeitsbeginn: SofortARBEITSZEITMODELLVollzeitARBEITSORTJenaVergütung: nach TV-LSTELLENBESCHREIBUNGIhre Aufgaben im ÜberblickDurchführung der Grund- und Behandlungspflege unserer Patienten (m/w/d) unter Berücksichtigung unserer hohen QualitätsstandardsPlanung und Überprüfung des PflegeprozessesEnge Kooperation...

  • Filialdirektor (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Sparkasse Jena-Saale-Holzland Vollzeit

    Die Sparkasse Jena-Saale-Holzland ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner in der Region, sowohl als Finanzdienstleister als auch als Förderer des Gemeinwohls. Unser Traditionsinstitut setzt sich für Werte ein, die Bestand haben: Mitarbeitende, Kultur, Bildung, Sport sowie Wirtschaft und Wissenschaft. Die Erfolge, die daraus resultieren, tragen...