Automobilserviceberater (m/w/d)

vor 3 Wochen


Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Voets Gruppe Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus der Voets Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses, von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe. Sie sind verantwortlich für die aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und das professionelle Reklamationsmanagement. Darüber hinaus ermitteln Sie die Kundenwünsche und den Reparaturbedarf, verfolgen Aufträge und Termine und stellen Rechnungen aus. Sie sind auch für die Sicherstellung der Kundenmobilität verantwortlich.

Ihr Profil

Wir suchen nach einem technischen oder kaufmännischen Fachmann/Frau mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe. Die Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) ist wünschenswert, aber auch die Bereitschaft, sie zu erlangen, ist wichtig. Sie sollten fundierte Markt- und Branchenkenntnisse haben und ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung zeigen. Ein ausgeprägter Teamgeist und die Fähigkeit, sich mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus zu vernetzen, sind ebenfalls wichtige Anforderungen.

Was Sie erwarten

Bei uns erhalten Sie einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands. Unsere Werkstatt ist top ausgestattet und unsere Arbeitsmittel sind modern und effizient. Wir bieten regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten an, einschließlich kostenfreier interner und externer Schulungen. Darüber hinaus erhalten Sie Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt. 30 Tage Urlaub, Vermögenswirksame Leistungen und Bikeleasing über Lease-A-Bike sind weitere Vorteile unseres Unternehmens. Regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten runden unser Angebot ab.



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    Ihre AufgabenAls Automobilserviceberater (m/w/d) bei der Voets Gruppe sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses. Dazu gehören die aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und das professionelle Reklamationsmanagement. Sie werden auch für die Auftrags- und...


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    Ihre AufgabenAls Automobilserviceberater (m/w/d) bei der Voets Gruppe sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses. Dazu gehören die aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und das professionelle Reklamationsmanagement. Sie werden auch für die Auftrags- und...


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