IT-Supporter:in im 2nd-Level

vor 1 Monat

Berlin, Berlin, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit
Unsere Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter:in im 2nd-Level, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres engagierten IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.

Deine Aufgaben
  • Qualifizierte Erfassung von Störmeldungen und Servicerequests im Ticketsystem
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebungen remote und vor Ort bei unseren Kunden
  • Software-Installation & Hardware Rollout
  • Standortübergreifende IT-Arbeitsplatzumzüge
  • Betreuung von fachabteilungsbezogener IT-Software
  • Inventarisierung und Dokumentation der IT-Assets mittels Software
  • IT-Hardware und Softwaresupport
Deine Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Erfahrungen aus dem Bereich 2nd Level IT-Support
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Du unterstützt unsere Werte und unsere christlich-diakonische Ausrichtung
  • Deutsch in Wort und Schrift (C1)
  • PKW-Führerschein
Wir bieten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem "Leading Employer 2024"
  • Einen interessanten Arbeitsplatz in einem attraktiven Umfeld
  • Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch ein engagiertes Team
  • Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub
  • Kreatives Team mit netten Kolleg:innen und klugen Köpfen
  • Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung nach AVR.HN mit einer betrieblichen Altersvorsorge und einer jährlichen Sonderzahlung

  • IT-Supporter:in im 2nd-Level

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter:in im 2nd-LevelWir suchen einen/ eine IT-Supporter:in 2nd-Level (w/m/d) für unseren Standort in Berlin. Du wirst als Teil unseres engagierten IT-Teams für die Qualifizierte Erfassung von Störmeldungen und Servicerequests im Ticketsystem, Fehleranalyse und Fehlerbehebungen remote und vor Ort bei unseren Kunden sowie Software-Installation &...

  • IT-Supporter:in im 2nd-Level: Fachkundige IT-Expertise gesucht

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter:in im 2nd-LevelWir suchen einen/ eine IT-Supporter:in 2nd-Level (w/m/d) für unseren Standort in Berlin.Als Teil unseres engagierten IT-Teams wirst du dich um die qualifizierte Erfassung von Störmeldungen und Servicerequests im Ticketsystem kümmern. Du wirst Fehleranalyse und Fehlerbehebungen durchführen, Software-Installationen durchführen...

  • IT-Supporter 2nd-Level

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Gib mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann. Als 2nd-Level-IT-Supporter werden Sie für die Beratung und Unterstützung der Anwender in der Arbeit mit IT-Systemen verantwortlich sein.AufgabenBeratung und Unterstützung der Anwender in der Arbeit mit IT-SystemenManagement von Mobile-Device...

  • IT-Supporter 2nd-Level

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Gib mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann. Als 2nd-Level-IT-Supporter werden Sie für die Beratung und Unterstützung der Anwender in der Arbeit mit IT-Systemen verantwortlich sein.AufgabenBeratung und Unterstützung der Anwender in der Arbeit mit IT-SystemenManagement von Mobile-Device...

  • Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level)

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    {"h1": "Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) bei Event Worx UG", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Anwendungsbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren...

  • Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level)

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    {"h1": "Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) bei Event Worx UG", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Anwendungsbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren...

  • Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level)

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) für unser Team bei Event Worx UG. Als Teil unseres Supportteams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen im 2nd-Level-SupportAnalyse von technischen...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von unseren IT-Systemen verantwortlich. Dazu gehören die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration und Wartung von...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von unseren IT-Systemen verantwortlich. Dazu gehören die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration und Wartung von...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Dazu gehören die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration und...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Dazu gehören die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration und...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer IT-Systeme verantwortlich. Dazu gehören die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration und Wartung von...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer IT-Systeme verantwortlich. Dazu gehören die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration und Wartung von...

  • IT-Spezialistin für 2nd/3rd-Level

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Diakoniewerk Simeon gGmbH Vollzeit

    Über unsDie Diakoniewerk Simeon gGmbH ist eine soziale, gemeinnützige Organisation mit 1.200 Mitarbeitenden an über 100 Standorten in Berlin und Brandenburg. Wir bieten Menschen Unterstützung und Begleitung in verschiedenen Bereichen.JobbeschreibungWir suchen eine Mitarbeiterin für 2nd/3rd-Level der IT, die sich für IT und technische Anliegen...

  • IT-Spezialistin für 2nd/3rd-Level

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Diakoniewerk Simeon gGmbH Vollzeit

    Über unsDie Diakoniewerk Simeon gGmbH ist eine soziale, gemeinnützige Organisation mit 1.200 Mitarbeitenden an über 100 Standorten in Berlin und Brandenburg. Wir bieten Menschen Unterstützung und Begleitung in verschiedenen Bereichen.JobbeschreibungWir suchen eine Mitarbeiterin für 2nd/3rd-Level der IT, die sich für IT und technische Anliegen...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level sind Sie für die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie die Installation, Konfiguration...