Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
{"h1": "Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei ESET Deutschland GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Jena. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region. Du arbeitest eng mit den Sales Teams und dem Technical Support-Team zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Unser Angebot:
\u2022 Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
\u2022 Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungschancen
\u2022 Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung
\u2022 Mobiles Arbeiten an drei Tage die Woche möglich
\u2022 Genieße 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit eine Workation zu machen
\u2022 Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
\u2022 Wir feiern das Miteinander mit Teamevents (Offsites) sowie einem Sommerfest und einer Weihnachtsfeier
\u2022 Bezuschussung des Deutschlandtickets
\u2022 Firmeninterne Gesundheitsangebote wie z.B. Gesundheitstag, vergünstigte Massagen ", "h2": "Was erwartet dich?", "ul": [{"li": "Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Anfragen unserer Kund:innen und Partner in Deutsch"}, {"li": "Du übernimmst die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und delegierst diese an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und Praktiken"}, {"li": "Du analysierst technische Anfragen und löst diese per Remote Management Software"}, {"li": "Du verfolgst vertriebsrelevante Anfragen in Zusammenarbeit mit den Sales Teams"}, {"li": "Du dokumentierst, verwaltest und pflegst Kontakte im CRM System"}]}
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von IT-Sicherheitslösungen an, die Unternehmen helfen, ihre Daten und Systeme zu schützen.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist bei ESET Deutschland GmbH sind Sie der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von IT-Sicherheitslösungen an, die Unternehmen helfen, ihre Daten und Systeme zu schützen.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist bei ESET Deutschland GmbH sind Sie der...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der neue und bestehende Kunden in der DACH-Region betreut. Als Teil des Vertriebsteams arbeitest du eng mit den Sales-Teams und dem Technical Support Team zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von IT-Sicherheitslösungen an, die Unternehmen helfen, ihre Daten und Systeme zu schützen.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei ESET Deutschland GmbH wirst du...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von IT-Sicherheitslösungen an, die Unternehmen helfen, ihre Daten und Systeme zu schützen.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei ESET Deutschland GmbH wirst du...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei ESET Deutschland GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in der DACH-Region. Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Anfragen unserer Kunden und Partner in Deutsch und sicherst eine hohe Kundenzufriedenheit.Deine Aufgaben umfassen die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und Partner in Deutschland spezialisiert hat. Als Teil unseres Global Support Teams bist du für die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle verantwortlich und delegierst diese an das 3rd Level Support Team nach...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und Partner in Deutschland spezialisiert hat. Als Teil unseres Global Support Teams bist du für die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle verantwortlich und delegierst diese an das 3rd Level Support Team nach...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Jena, Thüringen, Deutschland ESET VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist für unsere DACH-Region.AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und PartnerQualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und PraktikenAnalyse von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Jena, Thüringen, Deutschland ESET VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist für unsere DACH-Region.AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und PartnerQualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und PraktikenAnalyse von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Unterstützung für unsere Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Unterstützung für unsere Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber das UnternehmenESET Deutschland GmbH ist ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Wir bieten plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Was bieten wir dir?Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber das UnternehmenESET Deutschland GmbH ist ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Wir bieten plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Was bieten wir dir?Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistert. Als Teil unseres Teams bei ESET Deutschland GmbH werden Sie sich um die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle kümmern und diese an das Global Support Team als 3rd Level Support delegieren....
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie VollzeitUnser TeamWir sind die Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. Zu allen branchentypischen Fragen haben wir eine Antwort oder finden Lösungen.Unsere StärkenFreundlichkeitKompetenzVerantwortungsbewusstseinUnsere AufgabenAls Experten beraten wir zu passenden Tarifen, klären Themen vom Vertrag bis zur Abrechnung, sind Seelentröster und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie VollzeitUnser TeamWir sind die Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. Zu allen branchentypischen Fragen haben wir eine Antwort oder finden Lösungen.Unsere StärkenFreundlichkeitKompetenzVerantwortungsbewusstseinUnsere AufgabenAls Experten beraten wir zu passenden Tarifen, klären Themen vom Vertrag bis zur Abrechnung, sind Seelentröster und...
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Kundenservice-Experte
Vor 2 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für unseren Bereich Kundenkontaktmanagement in Jena.Als Teil unseres starken Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie beraten zu passenden Tarifen, klären Themen vom Vertrag bis zur Abrechnung und sind Seelentröster und Beschwerdemanager.Wir sind die Schnittstelle zu unseren Kundinnen...
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Sachbearbeiter Kundenservice Fachmann
Vor 5 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie VollzeitUnser TeamWir sind die Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. Zu allen branchentypischen Fragen haben wir eine Antwort oder finden Lösungen. Vielfalt, Dynamik und Anspruch nehmen immer mehr zu, die Kundinnen und Kunden brauchen uns mehr denn je.Als Experten beraten wir zu passenden Tarifen, klären Themen vom Vertrag bis zur Abrechnung, sind...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Care Specialist - IT-Sicherheit und Vertriebsinnendienst", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuungsexperten, der sich für IT-Sicherheit und Vertriebsinnendienst begeistert. Als Customer Care Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner in der DACH-Region. Du bearbeitest...
