IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt ITSM

Vor 3 Tagen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt ITSM, der sich in die Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von ITSM-Prozessen und -Workflows einbringen kann.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Überwachen und steuern die IT-Servicebereitstellung, einschließlich Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management
  • Durchführen von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter zur effektiven Nutzung von ITSM-Tools und -Prozessen
  • Customizing der Matrix42-Plattform gemäß den individuellen Anforderungen
  • Integrieren von Matrix42 in bestehende IT-Infrastrukturen und IT-Systeme
  • Qualitätssicherung der Servicedokumentation
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3-jährige praktische Erfahrung im Bereich IT
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von ITSM-Tools und -Systemen
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Konfiguration und Anpassung von Matrix42-Plattformen
  • Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Projektmanagement
Was bieten wir?
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die IT-Produktbetreuung mit Schwerpunkt ITSM. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeption, Implementierung und kontinuierlichen Optimierung von ITSM-Prozessen und -Workflows beteiligt sein.AufgabenÜberwachen und steuern die IT-Servicebereitstellung, einschließlich Incident-, Problem-, Change-...


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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt IT-Service-Management, der sich in die Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von ITSM-Prozessen und -Workflows einbringen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Steuerung der IT-Servicebereitstellung, einschließlich Incident-, Problem-,...


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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Produktbetreuer und Entwickler SAP sind Sie für die Produktbetreuung einer SAP-Anwendung im Bereich SAP S4HANA verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Steuerung, Begleitung und Durchführung von IT-Entwicklungen an Produkten sowie Anwendungen aus dem Bereich SAP S4HANA einschließlich der (Weiter-)Entwicklung in Form von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM Vollzeit

    ÜberblickBei Sanssouci ITSM bieten wir ein praxisorientiertes duales Studienprogramm in Kooperation mit der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin an. Das Studium konzentriert sich auf IT-Management und -Entwicklung und bietet eine einzigartige Chance für IT-Enthusiasten, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und in der Praxis anzuwenden.AufgabenAls Teil...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM Vollzeit

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    Über UnsBei Sanssouci ITSM steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind ein kollektives Team, in dem Transparenz und Kommunikation großgeschrieben werden und gegenseitige Unterstützung an der Tagesordnung steht. Jeder kennt den Stand der Dinge und wir arbeiten gemeinsam auf unsere Ziele hin.AufgabenAls Teil unseres dualen Studienprogramms in Kooperation mit...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM GmbH Vollzeit

    Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Duales Studium Wirtschaftsinformatik (m/w/d) - Praxisintegriertes Studium mit IT-Fokus Duales Studium Wirtschaftsinformatik (m/w/d) - Praxisintegriertes Studium mit IT-FokusKopfbereichDuales StudiumpraxisintegrierendBachelor of Arts - WirtschaftsinformatikDuales Studium Wirtschaftsinformatik (m/w/d) -...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für das Servicemanagement bei E.DIS Netz GmbH.VerantwortlichkeitenDie Koordination von IT-Services für die E.DIS GruppeDie Unterstützung von IT-Service-Owner und Application Manager bei der Umsetzung von ITSM-ProzessenDie Integration von IT-Services mit zentralen IT-GruppenDie Steuerung der...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für das Servicemanagement bei E.DIS Netz GmbH.VerantwortlichkeitenDie Koordination von IT-Services für die E.DIS GruppeDie Unterstützung von IT-Service-Owner und Application Manager bei der Umsetzung von ITSM-ProzessenDie Integration von IT-Services mit zentralen IT-GruppenDie Steuerung der...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für das Servicemanagement bei E.DIS Netz GmbH in Potsdam.VerantwortlichkeitenDie Koordination von IT-Services für die E.DIS GruppeDie Unterstützung von IT-Service-Owners und Application-Managern bei der Umsetzung von ITSM-ProzessenDie Integration von IT-Services mit zentralen IT-GruppenDie...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für das Servicemanagement bei E.DIS Netz GmbH in Potsdam.VerantwortlichkeitenDie Koordination von IT-Services für die E.DIS GruppeDie Unterstützung von IT-Service-Owners und Application-Managern bei der Umsetzung von ITSM-ProzessenDie Integration von IT-Services mit zentralen IT-GruppenDie...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanagement-Spezialisten, der unsere IT-Services für die E.DIS Gruppe koordinieren und unterstützen kann.Hauptraumfelder:IT-Servicemanagement: Koordination und Umsetzung von ITSM-ProzessenIntegration von IT-Services mit zentralen IT-GruppenSteuerung der Kontinuität und Verfügbarkeit von IT-ServicesTransparenz und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank d.Lnbg Vollzeit

    Mit deiner Expertise im IT-Incident- und Problem-Management nimmst du eine Schlüsselrolle im IT-Bereich ein, um die Kontinuität und Effizienz unserer IT-Services sicherzustellen. In dieser Position bist du verantwortlich für die Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Incident- und Problem-Management-Prozesse und trägst damit wesentlich zur...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanagement-Spezialisten, der unsere IT-Services für die E.DIS Gruppe koordinieren und unterstützen kann. Der Kandidat sollte ein starkes Verständnis für ITIL und agilen Methoden haben und Erfahrungen im IT-Service Management nachweisen können.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Koordination...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanagement-Spezialisten, der unsere IT-Services für die E.DIS Gruppe koordinieren und unterstützen kann. Der Kandidat sollte ein starkes Verständnis für ITIL und agilen Methoden haben und Erfahrungen im IT-Service Management nachweisen können.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Koordination...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanagement-Spezialisten, der unsere IT-Services für die E.DIS Gruppe koordinieren und unterstützen kann.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten:IT-Servicemanagement: Eigenverantwortliche Koordination der IT-Services für die E.DIS GruppeIT-Service Owner und Application Manager: Unterstützung bei der Umsetzung der...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanagement-Spezialisten, der unsere IT-Services für die E.DIS Gruppe koordinieren und unterstützen kann.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten:IT-Servicemanagement: Eigenverantwortliche Koordination der IT-Services für die E.DIS GruppeIT-Service Owner und Application Manager: Unterstützung bei der Umsetzung der...