Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme

vor 1 Woche

Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für Softwaresysteme, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Die Herausforderung

Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Softwarepaket. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und bieten ihnen einen umfassenden und individuellen Service.

Die Voraussetzungen
  • Fundierte Berufserfahrung im Kundensupport für erklärungsbedürftige Produkte mit technischem Hintergrund, alternativ für ERP-Systeme oder Buchhaltungssoftware
  • Gerne geben wir Mitarbeitern aus anderen Supportbereichen die Möglichkeit zu einem Quereinstieg
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • Hohe soziale Kompetenz und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Was wir bieten
  • Arbeitszeitmodelle im Zuge der Vereinbarkeit von Familie und Arbeit
  • Intensive, individuelle Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung
  • Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren
  • Übertarifliches Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann

  • Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme

    Vor 7 Tagen

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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für Softwaresysteme, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Deine AufgabenKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...

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    Vor 7 Tagen

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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für Softwaresysteme, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Deine AufgabenKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...

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    vor 2 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für Softwaresysteme, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund...

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    vor 2 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für Softwaresysteme, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund...

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 18 Stunden

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    vor 17 Stunden

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    Vor 3 Tagen

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    Vor 3 Tagen

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    vor 1 Woche

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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen rund um unsere Software konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.Deine AufgabenKundenservice am Telefon, per E-Mail oder...

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    vor 3 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unser innovatives IT-Unternehmen. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenzufriedenheit durch exzellenten Kundenservice fördern.Ihre AufgabenKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das SoftwarepaketAnsprechpartner für Fragen rund um die...

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    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwareanwendungen. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und Fragen rund um die Anwendung. Sie dokumentieren und weitergeben bekannte Problemlösungen an die zuständige Fachabteilung. Sie unterstützen beim...

  • Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme

    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwareanwendungen. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und Fragen rund um die Anwendung. Sie dokumentieren und weitergeben bekannte Problemlösungen an die zuständige Fachabteilung. Sie unterstützen beim...

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    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um das Softwarepaket.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Kunden auf telefonische, schriftliche oder online-Anfragen umfassend und professionell unterstützen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Identifizierung und Lösung von Problemen und...

  • Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um das Softwarepaket.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Kunden auf telefonische, schriftliche oder online-Anfragen umfassend und professionell unterstützen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Identifizierung und Lösung von Problemen und...

  • Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme

    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um das Softwarepaket.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Kunden auf höchstem Niveau unterstützen und ihre Anliegen effizient lösen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Dokumentation von Problemlösungen und die Weitergabe an die zuständige...

  • Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme

    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um das Softwarepaket.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Kunden auf höchstem Niveau unterstützen und ihre Anliegen effizient lösen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Dokumentation von Problemlösungen und die Weitergabe an die zuständige...