Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme - Erlangen, Bayern - DIS AG
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Der Kundenservice-Spezialist ist der erste Ansprechpartner für Kunden, die Fragen rund um das Softwarepaket haben.Der Kundenservice-Spezialist unterstützt die Kunden bei der Lösung von Problemen und der Reproduktion von...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten maßgeschneiderte Softwarelösungen und erstklassige IT-Dienstleistungen anbietet.Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Kreativität und Teamarbeit, mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität.Aktuell sucht unser Kunde einen engagierten...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten maßgeschneiderte Softwarelösungen und erstklassige IT-Dienstleistungen anbietet.Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Kreativität und Teamarbeit, mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität.Aktuell sucht unser Kunde einen engagierten...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten maßgeschneiderte Softwarelösungen und erstklassige IT-Dienstleistungen anbietet. Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Softwaresysteme, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das seit über zwei Jahrzehnten maßgeschneiderte Softwarelösungen und erstklassige IT-Dienstleistungen anbietet. Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Softwaresysteme, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der sich auf die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Kundenbedürfnissen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und -beratung in der Softwarebranche...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der sich auf die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Kundenbedürfnissen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und -beratung in der Softwarebranche...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Kundenprobleme aktiv lösen und die Lösungen dokumentieren.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Kommunikation mit den Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Anwendungsproblemen und dokumentieren bekannte Problemlösungen für die zuständige Fachabteilung. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um die...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir erwarten von Ihnen eine fundierte Beratung und Unterstützung bei der Lösung von Anwendungsproblemen.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Dokumentation von Problemlösungen und die Weitergabe an die...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professioneller und freundlicher Unterstützung bei der Lösung ihrer Probleme hilft.Die Dokumentation und Weitergabe von bekannten Problemlösungen an die zuständige...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG unterstützen Sie unsere Kunden bei allen Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Verständnis für technische Produkte besitzt.Der perfekte Kandidat ist jemand, der sich in einem dynamischen Team wohl fühlt und sich für die Lösung...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer im Bereich Softwaresysteme sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Softwarelösungen. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und der Optimierung ihrer Softwareanwendungen. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden mit freundlicher und professioneller Unterstützung bei allen Fragen rund um unsere Softwarelösungen helfen.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die...
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Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Als Kundenservice-Experte (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Fragen rund um das Softwarepaket haben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Probleme und Fehlermeldungen entgegennehmen und...
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Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwareanwendungen. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und Fragen rund um die Software. Sie dokumentieren und weitergeben bekannte Problemlösungen an die zuständige Fachabteilung. Sie reproduzieren Anwenderprobleme...
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Erlangen, Bayern, Deutschland Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS VollzeitKommunikations- und PR-Spezialist/inWir suchen einen Kommunikations- und PR-Spezialisten/in, der sich für die Unternehmenskommunikation des Fraunhofer-Instituts für Integrierte Schaltungen IIS begeistert.Als Kommunikations- und PR-Spezialist/in wirst du Teil des Teams der Unternehmenskommunikation und unterstützt die Redaktion bei ihren Aufgaben. Du wirst...
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Erlangen, Bayern, Deutschland Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS VollzeitHF-Spezialist (w/m/d) - Systeme für drahtlose DatenübertragungWir suchen einen motivierten und engagierten HF-Spezialisten (w/m/d) für unsere Gruppe "Antennen und Schaltungen".Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Antennen und HF-Schaltungen für Nachrichtensysteme der Zukunft beteiligt.Wir bieten Ihnen eine...
Kundenservice-Spezialist für Softwaresysteme
vor 2 Monaten
Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für Softwaresysteme, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Die Herausforderung- Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket
- Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig
- Dokumentation und Weitergabe von bekannten Problemlösungen an die zuständige Fachabteilung
- Reproduktion der Anwenderprobleme gemeinsam mit dem Kunden am Telefon
- Unterstützung und Entgegenahme von Problemen und Fehlermeldungen
- Unterstützung beim Ausbau des FAQ-Systems
- Fundierte Berufserfahrung im Kundensupport für erklärungsbedürftige Produkte mit technischem Hintergrund, alternativ für ERP-Systeme oder Buchhaltungssoftware
- Gerne geben wir Mitarbeitern aus anderen Supportbereichen die Möglichkeit zu einem Quereinstieg
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Hohe soziale Kompetenz und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Arbeitszeitmodelle im Zuge der Vereinbarkeit von Familie und Arbeit
- Intensive, individuelle Einarbeitung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren
- Übertarifliches Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann