Operations Manager/Betriebsleiter

Vor 4 Tagen

Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Topgolf Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Operations Manager/Betriebsleiter bist du verantwortlich für den erfolgreichen Betriebsablauf der Anlage von Topgolf Oberhausen. Du übernimmst die geschäftsführende Funktion in der Abwesenheit des Geschäftsführers und bist der erste Ansprechpartner bei operativen Fragestellungen. Du führst die verschiedenen Abteilungen mit den jeweiligen Manager:innen zusammen und entwickelst das Team von Topgolf Oberhausen weiter. Mit Deiner Präsenz, Worten und Handlungen als Gastgeber:in machst Du unsere Gäste und unser Team glücklich.

  • Sicherstellung des operativ erfolgreichen Betriebsablaufes, bei dem das Prinzip "Service auf Rockstar-Niveau" verfolgt wird
  • Führung von über 150 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Restaurant, Bar, Terrasse sowie Events
  • Direkte Reporting Linie an den Geschäftsführer und Stellvertretung des Geschäftsführers bei Abwesenheit
  • Gewährleistung der Betreuung von Gästen pro Woche mit dem Ziel die Gästezufriedenheit stetig zu erhöhen
  • Qualitätsmanagement und Umsetzung aller Topgolf-Standards
  • Führung des Operation Teams mit den jeweiligen Abteilungsleiter:innen
  • Unterstützung, Organisation und Durchführung von Projekten
  • Erstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie bspw. Finance, Sales und Marketing
  • Budgetverantwortung, sowie Optimierung von Kosten, Prozessen und Wareneinsätzen
  • Weiterentwicklung des Teams
Was Du mitbringen solltest
  • Über 7 Jahre Erfahrung im Management von Restaurants, Hotels oder Freizeitparks mit Erfahrung als stellvertretender General Manager oder General Manager in einer oder mehreren Units mit hohem Volumen
  • Fähigkeit zum Multitasking in einer strukturierten Arbeitsweise in einem Umfeld mit hohem Volumen und hoher Geschwindigkeit
  • Gepflegtes Äußeres, eine positive Ausstrahlung und Empathie-Fähigkeit
  • Fähigkeit ein Team auf allen Ebenen zu motivieren
  • Spaß am Umgang mit Menschen, sowie eine aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Art
  • Hervorragende Team-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
  • Internationale Berufserfahrung ist wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten
  • Übertarifliche & faire Bezahlung
  • Urlaubsgeld
  • 30 Urlaubstage
  • Attraktive Karrieremöglichkeiten bei Topgolf Oberhausen oder mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Österreich, Schweiz und Italien zu arbeiten
  • Überstunden werden mit Freizeitausgleich kompensiert
  • Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare

  • Operations Manager/Betriebsleiter

    vor 1 Woche

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Topgolf Vollzeit

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    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic GmbH Vollzeit

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  • Retail Operations Assistant

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Store Manager Assistant to support our operations and enhance the shopping experience at our retail location. This role is essential in ensuring smooth shop operations and delivering exceptional customer service.Key ResponsibilitiesAssist in managing daily store operations to maintain a high standard of...

  • Senior Operations Manager

    Vor 7 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen, Picnic, ist ein innovativer Online-Supermarkt, der sich auf die Lieferung frischer Lebensmittel konzentriert. Wir suchen nach einem erfahrenen Senior Operations Manager, der unsere Fulfillment-Lieferkette weiterentwickeln und optimieren kann.Deine Aufgaben**Wertstromanalyse und -optimierung**: Du wirst die Gesamtverantwortung...

  • Senior Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

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  • Senior Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

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  • Senior Operations Manager

    vor 18 Stunden

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

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  • Senior Operations Manager

    vor 18 Stunden

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

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  • Leitender Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    ÜberblickUnsere hochmodernen Fulfillment-Zentren sind führend in der Branche und beliefern täglich zahlreiche Haushalte mit frischen Lebensmitteln. Die pünktliche und qualitativ hochwertige Lieferung an unsere Kunden hat für uns höchste Priorität. Daher suchen wir für unseren neuen Standort ein engagiertes Team von analytisch denkenden...

  • Retail Operations Assistant

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Store Manager Assistant to support our retail operations. This role is essential in ensuring a seamless shopping experience for our customers while assisting the Shop Manager in daily tasks.Key ResponsibilitiesAssist in managing store operations and maintaining high standards of customer service.Contribute to...

  • Retail Operations Assistant

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Store Manager Assistant to support our retail operations. This role is essential in ensuring the smooth functioning of our store and enhancing the shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesAssist in managing daily store operations to ensure efficiency.Contribute to creating an inviting shopping...

  • Retail Operations Coordinator

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Store Manager Assistant to support our retail operations. This role is crucial in ensuring the smooth functioning of our store and enhancing the shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesAssist in managing daily store operations.Contribute to creating an inviting shopping atmosphere.Support the Shop...

  • Retail Operations Supervisor

    vor 4 Wochen

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    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Multiplex Cinemas Oberhausen GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and communicative Personal Assistant to the Operations Manager to join our team at Multiplex Cinemas Oberhausen GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for coordinating employee care, managing recruitment processes, creating schedules, handling personnel documents, and supporting...

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    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Store Manager Assistant (m/f/d) to contribute to our dynamic retail environment. This role is essential in ensuring the smooth operation of our store and enhancing the customer shopping experience.Key ResponsibilitiesAssist in managing daily store operations to maintain a high standard of service.Support the Shop...

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    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AnalytiChem Group Vollzeit

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    Vor 2 Tagen

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  • Store Manager Assistant

    vor 1 Woche

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

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  • Train Operations Coordinator 2025

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated individual to join our organization as a Train Operations Coordinator (m/f/d) at Deutsche Bahn. In this capacity, you will oversee the management of train services from a centralized control facility, rather than being on board the train. Your responsibilities will encompass supervising train activities, modifying...

  • Assistant to Operations Management

    Vor 4 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König Centro Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as Assistant to Operations Management at König Centro. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth day-to-day running of our business.Key ResponsibilitiesEffective shift management with a focus on attention to detail and...