Experte für Auftragsabwicklung

Die Firma XYZ Solutions bietet eine Position in Deutschland (DE) als

Du betreust eigenverantwortlich nationale und internationale Klienten und bearbeitest deren Anliegen - hauptsächlich über ein Ticketsystem - effizient und zuverlässig Du triffst eigenständig Entscheidungen zur Initiierung und Koordination von Rücksendungen, Warentausch, Gutschriften sowie Reparaturen Du gibst kompetente Auskünfte zu unseren Produkten, Preisen, Konditionen und Lieferzeiten, sodass unsere Klienten stets bestens informiert sind Du kümmerst dich um eine reibungslose Abwicklung unserer Dienstleistungen und arbeitest eng mit unserer Werkstatt vor Ort zusammen Du erfasst Aufträge im ERP-System und gewährleistest so den ungehinderten Ablauf des Warenflusses Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen mit

DEIN PROFIL:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau Du bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung und idealerweise Berufserfahrung in einem Industrie- oder Handelsunternehmen mit Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Teamfähigkeit und Zielorientierung Mit deinen fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie guten Englischkenntnissen kannst du effektiv mit unseren Klienten kommunizieren Du bist versiert im Umgang mit MS-Office und arbeitest dich schnell und sicher in neue Systeme ein

WIR BIETEN:

Einen großen Gestaltungsspielraum - fachlich, unternehmerisch und persönlich Offene und entwicklungsbereite Teams sowie eine gelebte Feedbackkultur Arbeiten in einer eigenständigen Geschäftseinheit mit flachen Hierarchien, eingebunden in die Infrastruktur eines globalen Konzerns Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zu remote work 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenloser Parkplatz mit Ladesäulen für E-Fahrzeuge und E-Bikes

DAS KLINGT NACH DIR?
Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir neue Wege zu gehen.

ÜBER XYZ SOLUTIONS

XYZ Solutions ist ein international tätiger Anbieter von Mess-, Prüf- und Diagnosetechnik. Wir entwickeln innovative Technologien und beliefern mit unseren Produkten namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten.
Dich erwartet bei uns ein dynamisches Umfeld, in dem offene Kommunikation für Transparenz sorgt. Kurze Entscheidungswege ermöglichen uns ein hohes Maß an Flexibilität. Vertrauen zwischen KollegInnen und Vorgesetzten bildet die Basis für unsere tägliche Zusammenarbeit.
Als hochmotiviertes Team nutzen wir unser Expertenwissen, um stets die besten Lösungen für unsere Klienten zu finden. Wir bieten dir großzügigen Gestaltungsspielraum, damit auch du deine eigenen Ideen einbringen kannst.

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