IT Service Manager

Vor 6 Tagen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit
IT Service Manager (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Service Manager (m/w/d), der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil des BAUHAUS-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unseres IT-Service-Managements spielen.

Aufgaben:
  • Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen
  • Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-Managements
  • Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Service-Management-Anwendungen
  • Unterstützung und Beratung bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs)
  • Koordinierung und Steuerung von externen Dienstleistern
Voraussetzungen:
  • Erworbene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
  • Praktische Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
  • Reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
  • Ausgeglichene Work-Life-Balance, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business Applications Manager", "p": "Als Business Applications Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der verantworteten Anwendungen und verantworten die...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business Applications Manager", "p": "Als Business Applications Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der verantworteten Anwendungen und verantworten die...

  • Vertriebsmitarbeiter IT

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • Vertriebsmitarbeiter IT

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH", "p": "Als Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb der Produkte/Services sowie der dazu notwendigen Portale und Plattformen. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH", "p": "Als Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb der Produkte/Services sowie der dazu notwendigen Portale und Plattformen. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und...

  • IT-Vertriebsmitarbeiter / Account Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT-Vertriebsmitarbeiter / Account Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT Service Manager

    vor 20 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse planen, implementieren und kontinuierlich verbessern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-Managements beraten und bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level...

  • IT Service Manager

    vor 21 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse planen, implementieren und kontinuierlich verbessern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-Managements beraten und bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level...

  • Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsbeauftragten / Account Manager IT, der sich für die Neukundengewinnung und die Betreuung bestehender Kontakte im Raum Stuttgart begeistern kann.Deine AufgabenNeukundengewinnung und Betreuung bestehender Kontakte im Raum StuttgartBeratung von Kunden und...

  • Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsbeauftragten / Account Manager IT, der sich für die Neukundengewinnung und die Betreuung bestehender Kontakte im Raum Stuttgart begeistern kann.Deine AufgabenNeukundengewinnung und Betreuung bestehender Kontakte im Raum StuttgartBeratung von Kunden und...

  • IT Service Manager

    vor 20 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Service-Prozesse planen, implementieren und kontinuierlich verbessern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Gestaltung des IT-Service-Portfolio-Managements beraten und bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs)...

  • IT Service Manager

    vor 19 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Service-Prozesse planen, implementieren und kontinuierlich verbessern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Gestaltung des IT-Service-Portfolio-Managements beraten und bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs)...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerJoin BAUHAUS, a family-owned company with a strong focus on employee engagement and customer satisfaction. As an IT Service Manager, you will be responsible for planning, implementing, and continuously improving IT service management processes.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management processes and proceduresProvide...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerJoin BAUHAUS, a family-owned company with a strong focus on employee engagement and customer satisfaction. As an IT Service Manager, you will be responsible for planning, implementing, and continuously improving IT service management processes.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management processes and proceduresProvide...

  • Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT Service Management Expert

    vor 1 Tag

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwickeln von Konzepten zur Reduzierung von Kleinstanwendungen und deren aktive Überwachung und VerwaltungUnterstützung der...

  • IT Service Management Expert

    vor 1 Tag

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwickeln von Konzepten zur Reduzierung von Kleinstanwendungen und deren aktive Überwachung und VerwaltungUnterstützung der...