Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) befristet

Vor 6 Tagen


Radevormwald, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Radevormwald GmbH Vollzeit
Über uns

Wir, die Stadtwerke Radevormwald GmbH, sind ein kommunales, zukunftsorientiertes und innovatives Energieversorgungsunternehmen. Als lokales Stadtwerk versorgen wir in der Stadt Radevormwald Privathaushalte, öffentliche Einrichtungen sowie Industrie- und Gewerbebetriebe mit Strom, Gas, Wasser und Wärme.

Die Stelle

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort während der Öffnungszeiten. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Empfang unserer Besucher
  • Erster Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden
  • Entgegennahme von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen der Kunden
  • Pflege und Bearbeiten von Kundendaten im EDV-System
  • Bearbeiten von Anfragen aus dem Kundenportal
Was wir bieten

Wir bieten ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, überdurchschnittliche freiwillige Sozialleistungen, eine leistungsgerechte Vergütung nach TV-V und ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Außerdem bieten wir gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein zeitgemäßes Arbeitszeitmodell.

Wie Sie uns überzeugen

Wir suchen nach einem kundenorientierten und lösungsorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Unternehmen wohlfühlt. Sie sollten Erfahrung im kaufmännischen Bereich haben und sicher mit MS-Office-Anwendungen umgehen können. Ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine kontinuierliche Lernbereitschaft sind für uns unerlässlich.

Wenn Sie diese vielseitige Aufgabe reizt, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: bewerbung@s-w-r.de



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    {"h1": "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)", "h2": "Was Sie bei uns bewegen:", "ul": ["Empfang unserer Besucher", "Erster Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden vor Ort während der Öffnungszeiten", "Beratung und Abrechnung von Strom, Gas und Wasser sowie sonstiger Dienstleistungen der SWR.", "Beantworten und Bearbeiten von telefonischen sowie...


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  • Kundenvertreter

    vor 2 Wochen


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