Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung (m/w/d) für den Kundenservice - Führungskraft für den Kundenservice - Biberach an der Riß, Baden-Württemberg - e riss GmbH & Co. KG


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Optimierung der Serviceprozesse und die Steigerung der Kundenzufriedenheit sind Ihre Hauptaufgaben.Sie sind für die strategische Weiterentwicklung des Kundenservicebereichs verantwortlich und sorgen für höchste Effizienz.Als Führungskraft führen Sie ein Team von etwa neun Mitarbeitern und sind für die Förderung der Weiterentwicklung...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbeziehungen und operative Steuerung erfolgreich leitet. Als Leiterin für Kundenbeziehungen und operative Steuerung bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von mehreren engagierten Teams mit bis zu 30 Mitarbeitenden. Du stellst den...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Über unsWir sind REWE, ein führender Anbieter von Lebensmitteln und anderen Waren. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine umfassende Auswahl an Produkten anzubieten und ihnen einen herausragenden Service zu bieten.Die RolleAls Verkäufer Backshop bei REWE bist du Teil unseres Teams und verantwortlich für den Verkauf von Brot und Backwaren an unsere...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Über unsWir sind REWE, ein führender Anbieter von Lebensmitteln und anderen Waren. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine umfassende Auswahl an Produkten anzubieten und ihnen einen herausragenden Service zu bieten.Die RolleAls Verkäufer Backshop bei REWE bist du Teil unseres Teams und verantwortlich für den Verkauf von Brot und Backwaren an unsere...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 2 Wochen


    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Optimierung der Serviceprozesse und die Steigerung der Kundenzufriedenheit sind Ihre Hauptaufgaben.Sie sind für die strategische Weiterentwicklung und operative Stärkung des Kundenservicebereichs verantwortlich.Die Führung des Kundenserviceteams mit etwa neun Mitarbeitern und die Förderung der Weiterentwicklung der Teammitglieder liegen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie strategische Weiterentwicklung und operative Stärkung des KundenservicebereichsDie Optimierung der Serviceprozesse und die Sicherstellung der höchsten KundenzufriedenheitDie Führung des Kundenserviceteams mit etwa neun Mitarbeitern und die Förderung der Weiterentwicklung der TeammitgliederDie regelmäßige Berichterstattung an die...

  • Kundenservice Manager

    Vor 2 Tagen


    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenEigenverantwortliche Bearbeitung komplexer KundenzuspracheFunktion als zentraler Ansprechpartner für interne und externe AnliegenMonitoring der Aufgabenverteilung und Fortschritte im TeamAktive Mitwirkung im operativen KundendienstFachliche und disziplinarische Führung des Kundenserviceteams mit etwa neun Mitarbeitern, inklusive Förderung der...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Teamleiter Customer Care/Kundenservice (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Bereich Customer Care/Kundenservice (w/m/d), der mit seiner exzellenten Führungskompetenz und Expertise in der Kundenbetreuung maßgeblich zur Weiterentwicklung eines unserer ca. 20-köpfigen Customer Care Teams beiträgt. Außerdem liegen die Optimierung unserer...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Teamleiter Customer Care/Kundenservice (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Bereich Customer Care/Kundenservice (w/m/d), der mit seiner exzellenten Führungskompetenz und Expertise in der Kundenbetreuung maßgeblich zur Weiterentwicklung eines unserer ca. 20-köpfigen Customer Care Teams beiträgt. Außerdem liegen die Optimierung unserer...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Position: Verkäufer/in mit KassiertätigkeitUnternehmen: REWEVertrag: Teilzeit, unbefristetIhre Aufgaben:Effiziente Bedienung der Kasse und Gewährleistung präziser TransaktionenSauberhaltung und Schaffung einer einladenden Atmosphäre im KassenbereichRegalauffüllung mit Augenmerk auf Qualität und OrdnungAusgezeichneter Kundenservice...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Position: Verkäufer/in mit KassiertätigkeitUnternehmen: REWEVertrag: Teilzeit, unbefristetIhre Aufgaben:Effiziente Bedienung der Kasse und Gewährleistung präziser TransaktionenSauberhaltung und Schaffung einer einladenden Atmosphäre im KassenbereichRegalauffüllung mit Augenmerk auf Qualität und OrdnungAusgezeichneter Kundenservice...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DEVK Vollzeit

    {"h1": "Ihre zukünftigen Aufgaben", "p": "Als Kundenservice-Spezialist bei DEVK sind Sie der Hauptansprechpartner für bestehende und potenzielle Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Optimierung der aktuellen Versicherungssituation der Kunden, die Unterstützung bei Schadensfällen und die Beratung von Kunden vor Ort oder per Videoberatung.",...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DEVK Vollzeit

    {"h1": "Ihre zukünftigen Aufgaben", "p": "Als Kundenservice-Spezialist bei DEVK sind Sie der Hauptansprechpartner für bestehende und potenzielle Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Optimierung der aktuellen Versicherungssituation der Kunden, die Unterstützung bei Schadensfällen und die Beratung von Kunden vor Ort oder per Videoberatung.",...


  • Giengen an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Verkäufer (m/w/d) für unseren REWE Markt in Giengen an der Brenz. Als Verkäufer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für den Verkauf von Lebensmitteln und anderen Produkten.Deine AufgabenDer Kundenservice im LebensmitteleinzelhandelDer Verkauf von Lebensmitteln und...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Über unsWir sind REWE, ein führender Anbieter von Lebensmitteln und anderen Waren. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs, und wir suchen daher ständig nach engagierten und motivierten Menschen, die sich unserer Werte und unserem Unternehmen anschließen.Die RolleAls Verkäufer Backshop bei REWE bist du Teil unseres Teams und verantwortlich...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Über unsWir sind REWE, ein führender Anbieter von Lebensmitteln und anderen Waren. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs, und wir suchen daher ständig nach engagierten und motivierten Menschen, die sich unserer Werte und unserem Unternehmen anschließen.Die RolleAls Verkäufer Backshop bei REWE bist du Teil unseres Teams und verantwortlich...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Über unsWir sind REWE, ein führender Anbieter von Lebensmitteln und anderen Waren. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine breite Palette an Produkten anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Lebensmittel zu finden und zu genießen.Die RolleAls Verkäufer Backshop bei REWE bist du Teil unseres Teams, das sich um die Verkaufsförderung und die...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Über unsWir sind REWE, ein führender Anbieter von Lebensmitteln und anderen Waren. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine breite Palette an Produkten anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Lebensmittel zu finden und zu genießen.Die RolleAls Verkäufer Backshop bei REWE bist du Teil unseres Teams, das sich um die Verkaufsförderung und die...


  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kundenservice-Mitarbeiter bei REWE David Irmischer oHGWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unser Team bei REWE David Irmischer oHG verstärkt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines hervorragenden Services für unsere Kunden an den Kassen und Verkaufsbereichen.Aufgaben:Durchführung...


  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kundenservice-Mitarbeiter bei REWE David Irmischer oHGWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unser Team bei REWE David Irmischer oHG verstärkt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines hervorragenden Services für unsere Kunden an den Kassen und Verkaufsbereichen.Aufgaben:Durchführung...

Leitung (m/w/d) für den Kundenservice - Führungskraft für den Kundenservice

vor 2 Monaten


Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland e riss GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für den Kundenservice, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Geschäftsziele erreichen möchte.

Verantwortlichkeiten
  • Fachliche und disziplinarische Leitung des Kundenserviceteams
  • Steuerung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
  • Regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung
  • Übernahme der aktiven Rolle als Schnittstelle zu anderen Abteilungen
  • Optimierung und Monitoring arbeitsorganisatorischer Prozesse
  • Weiterentwicklung und Ausbau des Automatisierungsgrades des Abrechnungssystems
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Beschwerdefällen
  • Interner und externer Eskalationsansprechpartner
  • Monitoring der laufenden Aufgaben im Team
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Energiewirtschaft
  • Erste Erfahrungen im Führen von Teams
  • Erfahrungen im Kundenservice auf Lieferanten-/Vertriebsseite
  • Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in SIV kvasy-Abrechnungssystem sind wünschenswert
Was wir bieten
  • Spannendes und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Faire Vergütung entsprechend der Qualifikation nach dem TV-V und Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Aufstockungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zum Job- oder Deutschlandticket
  • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Corporate Benefits