Technischer Kundensupporter E-Mobility

vor 2 Wochen

Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bertrandt Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter für unser Team im Bereich E-Mobilität. Als Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicepartner sind Sie für die technische Betreuung von Elektrofahrzeugen verantwortlich.

Verantwortlichkeiten
  • Erstellung des Servicekonzepts im Hochvoltbereich V-Systeme
  • First-Level- und Second-Level-Support für unsere Servicepartner und Kunden
  • Auditierung der Servicepartner in Europa hinsichtlich Qualifikation und Ausstattung
  • Erstellung von Reparatur- und Diagnoseanleitungen
  • Schnittstelle zwischen Kunde, Servicepartner und Entwicklungsabteilung/Produktion
  • Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsanfragen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrofachkraft, Kfz-Mechatroniker/-meister
  • Erfahrung mit E-Mobilität und passender Qualifikation nach DGUV/ Stufe 2 (besser Stufe 3)
  • Hohe Affinität für Elektronik und Software
  • Souveräner Umgang mit Diagnosetools für Can-Bus und anderen Bussystemen
  • Erfahrung bei der Analyse und Auswertung von Fehlern mit Software-Diagnosetool
  • Grundkenntnisse in Hydraulik, Pneumatik und Verbrennungsmotoren

  • Technischer Kundensupporter für E-Mobilität

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungAls Technischer Kundensupporter für E-Mobilität bei Bertrandt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicepartner im Bereich Elektrofahrzeuge. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung eines Servicekonzepts im Hochvoltbereich, die Fehlersuche am Fahrzeug und die Auditierung von Servicepartnern in Europa.Was Sie...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 1 Monat

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Kundensupport-Manager im E-Commerce", "content": "Über unsWir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf den E-Commerce-Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine herausragende Kundenservice-Erfahrung zu bieten.Die RolleAls Kundensupport-Manager im E-Commerce sind Sie verantwortlich für die Steuerung...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 1 Monat

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Kundensupport-Manager im E-Commerce", "content": "Über unsWir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf den E-Commerce-Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine herausragende Kundenservice-Erfahrung zu bieten.Die RolleAls Kundensupport-Manager im E-Commerce sind Sie verantwortlich für die Steuerung...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.HauptraumDer Kundensupport-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice für unsere B2C-Kunden. Er analysiert Vorfälle, veranlasst Maßnahmen und arbeitet eng mit Einkauf, Lieferanten und Teamkollegen zusammen.VerantwortlichkeitenSecond Level...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.HauptraumDer Kundensupport-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice für unsere B2C-Kunden. Er analysiert Vorfälle, veranlasst Maßnahmen und arbeitet eng mit Einkauf, Lieferanten und Teamkollegen zusammen.VerantwortlichkeitenSecond Level...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.HauptraumDer Kundensupport-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice für unsere B2C-Kunden. Er oder sie wird flexible Reaktionen auf Probleme und Anfragen von Kunden analysieren und entsprechende Maßnahmen...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.HauptraumDer Kundensupport-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice für unsere B2C-Kunden. Er oder sie wird flexible Reaktionen auf Probleme und Anfragen von Kunden analysieren und entsprechende Maßnahmen...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team. Als Experte für B2C-Kundenservice werden Sie unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.VerantwortlichkeitenSecond-Level-Support für B2C-Kundenservice-AnfragenFlexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team. Als Experte für B2C-Kundenservice werden Sie unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.VerantwortlichkeitenSecond-Level-Support für B2C-Kundenservice-AnfragenFlexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team. Als Experte im Bereich Kundenservice werden Sie für die zweite Ebene von Support-Anfragen verantwortlich sein.HauptraumfelderSecond-Level Support für B2C-Kundenservice-AnfragenFlexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team. Als Experte im Bereich Kundenservice werden Sie für die zweite Ebene von Support-Anfragen verantwortlich sein.HauptraumfelderSecond-Level Support für B2C-Kundenservice-AnfragenFlexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team. Als Experte für B2C-Kundenservice werden Sie sich um die Lösung von Anfragen und Problemen von Kunden kümmern.VerantwortlichkeitenSecond-Level-Support für B2C-Kundenservice-AnfragenFlexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team. Als Experte für B2C-Kundenservice werden Sie sich um die Lösung von Anfragen und Problemen von Kunden kümmern.VerantwortlichkeitenSecond-Level-Support für B2C-Kundenservice-AnfragenFlexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.VerantwortlichkeitenSecond-Level-Support für B2C-Kundenservice-AnfragenFlexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und Veranlassung entsprechender MaßnahmenSelbstständiges Lösen von Anfragen in engem Dialog mit Einkauf,...

  • Kundensupport-Manager im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager für unser E-Commerce-Team.VerantwortlichkeitenSecond-Level-Support für B2C-Kundenservice-AnfragenFlexible Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und Veranlassung entsprechender MaßnahmenSelbstständiges Lösen von Anfragen in engem Dialog mit Einkauf,...

  • Kundensupport-Engineer

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Zuken Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundensupport-Engineer bei Zuken sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer Lösungen E3.Series und DS- E3. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E3.Series und DS- E3Die Unterstützung bei Umstieg auf neue VersionenDie Anpassung von E3.Series an...

  • Kundensupport-Engineer

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Zuken Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundensupport-Engineer bei Zuken sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer Lösungen E3.Series und DS- E3. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E3.Series und DS- E3Die Unterstützung bei Umstieg auf neue VersionenDie Anpassung von E3.Series an...

  • Wirtschaftsinformatiker (w/m/d) bei Siemens Mobility

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    Dein Berufsbild:Wenn du dich für Mathematik und Wirtschaft interessierst, dann ist ein Studium der Wirtschaftsinformatik bei Siemens Mobility genau das Richtige für dich.Als Wirtschaftsinformatiker (w/m/d) bei Siemens Mobility wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich mit Themen aus den Bereichen Wirtschaft und angewandter Informatik...

  • Wirtschaftsinformatiker (w/m/d) bei Siemens Mobility

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    Dein Berufsbild:Wenn du dich für Mathematik und Wirtschaft interessierst, dann ist ein Studium der Wirtschaftsinformatik bei Siemens Mobility genau das Richtige für dich.Als Wirtschaftsinformatiker (w/m/d) bei Siemens Mobility wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich mit Themen aus den Bereichen Wirtschaft und angewandter Informatik...

  • Wirtschaftsinformatiker (w/m/d) bei Siemens Mobility

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    {"title": "Wirtschaftsinformatiker (w/m/d) bei Siemens Mobility", "description": "Dein Berufsbild:Wenn du dich für Mathematik und Wirtschaft interessierst, dann ist ein Studium in Wirtschaftsinformatik genau das Richtige für dich.Als Wirtschaftsinformatiker (w/m/d) bei Siemens Mobility wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich mit den...