Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

Vor 6 Tagen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Customer Service Domestic Sales Team Süd. Als Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd werden Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden eine erstklassige Erfahrung machen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Führung mit Weitblick: Sie übernehmen die standortübergreifende fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Customer Service Teams im Bereich Domestic Sales.
  • Strategie und Entwicklung: Durch Ihre strategische Weitsicht und den gezielten Know-How-Transfer innerhalb des Teams stellen Sie sicher, dass operative Exzellenz nicht nur erreicht, sondern kontinuierlich entwickelt und ausgebaut wird.
  • Kundenerlebnis im Fokus: Gemeinsam mit dem Vertriebsteam tragen Sie die Verantwortung für eine erstklassige Customer Experience. Anhand definierter KPIs stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
  • Projekte und Prozesse: Sie leiten und unterstützen abteilungsbezogene (Teil-) Projekte, die auf die kontinuierliche Verbesserung und Digitalisierung von Service- und Order-to-Cash-Prozessen abzielen.
  • Effiziente Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen schaffen Sie die optimalen Rahmenbedingungen für reibungslose und effiziente Abläufe.
Voraussetzungen
  • Fundierte Ausbildung: Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und können mindestens 3 Jahre Führungserfahrung vorweisen – idealerweise im Vertrieb / Customer Service.
  • Digitalisierung und Change-Management: Sie haben aktiv am digitalen Wandel mitgearbeitet und das erforderliche Change-Management erfolgreich begleitet.
  • Technisches Know-how: Ihre SAP-Kenntnisse sind umfassend, und Sie besitzen eine hohe Affinität zu prozessunterstützenden Tools wie CRM-Systemen.
  • Führungsstärke und Teamgeist: Ihre ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Ihr analytisches und prozessorientiertes Denken ermöglichen es Ihnen, die Herausforderungen des operativen Vertriebsalltags souverän zu meistern.
  • Sprachliche Kompetenz: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die Ihnen ermöglichen, sich präzise und überzeugend mit Kolleg*innen und Kunden auszutauschen.
Was wir bieten
  • Stabile Zukunftsperspektive: Sie arbeiten in einem dynamischen, weltweit agierenden Unternehmen mit langfristigen Karrierechancen.
  • Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen eine anforderungs- und leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen der chemischen Industrie.
  • Weiterentwicklung: Nutzen Sie individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten weiter auszubauen.
  • Work-Life-Balance: Profitieren Sie von der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten und so eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben zu gewährleisten.
  • Umfassende Vorsorge: Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, eine Berufsunfähigkeitsversicherung und ein Lebensarbeitszeitkonto.
  • Gesundheitsmanagement: Freuen Sie sich auf ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie Fitnessstudio-Kooperationen, einer Betriebsärztin, Aktionstagen, Betriebssport-Kursen und einer Sozialberatung.

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Customer Service Team im Bereich Domestic Sales. Als Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd werden Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden eine erstklassige Erfahrung machen.Aufgaben und...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Customer Service Team im Bereich Domestic Sales. Als Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd werden Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden eine erstklassige Erfahrung machen.Aufgaben und...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Customer Service Team im Bereich Domestic Sales. Als Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd werden Sie die strategische und operative Leitung des Teams übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden eine erstklassige Erfahrung machen.Aufgaben und VerantwortungenFührung mit...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Customer Service Team im Bereich Domestic Sales. Als Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd werden Sie die strategische und operative Leitung des Teams übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden eine erstklassige Erfahrung machen.Aufgaben und VerantwortungenFührung mit...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenorientierung und unsere strategische Ausrichtung im Vertrieb unterstützt. Als Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd werden Sie die Leitung eines engagierten Kundenbetreuungsteams übernehmen und unsere Kunden mit einer erstklassigen Erfahrung...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung und Vertriebsdienstleistungen auf hohem Niveau weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderFührung mit Weitblick: Sie übernehmen die standortübergreifende fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Customer Service Teams im Bereich Domestic Sales, das Sie mit...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung und Vertriebsdienstleistungen auf hohem Niveau weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderFührung mit Weitblick: Sie übernehmen die standortübergreifende fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Customer Service Teams im Bereich Domestic Sales, das Sie mit...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenorientierung und unsere Strategie für den Vertrieb und die Kundenbetreuung weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderFührung und Strategie: Leitung eines engagierten Kundenbetreuungsteams im Bereich Domestic Sales, um die operative Exzellenz zu erreichen und zu kontinuierlich...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenorientierung und unsere Strategie für den Vertrieb und die Kundenbetreuung weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderFührung und Strategie: Leitung eines engagierten Kundenbetreuungsteams im Bereich Domestic Sales, um die operative Exzellenz zu erreichen und zu kontinuierlich...

  • Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenorientierung und unsere Strategie für den Vertrieb und die Kundenbetreuung weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderFührung und Strategie: Leitung eines engagierten Kundenbetreuungsteams im Bereich Domestic Sales, um die operative Exzellenz zu erreichen und zu kontinuierlich...

  • Head of Customer Service für das Süd-Team

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe sowie verwandte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt. Ihre Aufgaben: ...

  • Head of Sales

    vor 24 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    Head of SalesWir suchen einen erfahrenen Vertriebsprofi, der unsere Verkaufsstrategie auf die nächste Ebene bringt. Als Head of Sales bist du verantwortlich für die Entwicklung unserer bestehenden und Erschließung von neuen Großkunden im Bereich B2B und den Aufbau von starken und dauerhaften Kundenbeziehungen.Deine AufgabenEntwickle und implementiere...

  • Head of Sales

    vor 24 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    Head of SalesWir suchen einen erfahrenen Vertriebsprofi, der unsere Verkaufsstrategie auf die nächste Ebene bringt. Als Head of Sales bist du verantwortlich für die Entwicklung unserer bestehenden und Erschließung von neuen Großkunden im Bereich B2B und den Aufbau von starken und dauerhaften Kundenbeziehungen.Deine AufgabenEntwickle und implementiere...

  • Head of Sales

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Head of Sales bist Du verantwortlich für die Entwicklung unserer bestehenden und Erschließung von neuen Großkunden im Bereich B2B und dem Aufbau von starken und dauerhaften Kundenbeziehungen. Du bist für die Erreichung der Umsatz-, Marktanteils- und Gewinnzielen verantwortlich und erstellst präzise Profile und Berichte über Kunden...

  • Head of Sales

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Head of Sales bist Du verantwortlich für die Entwicklung unserer bestehenden und Erschließung von neuen Großkunden im Bereich B2B und dem Aufbau von starken und dauerhaften Kundenbeziehungen. Du bist für die Erreichung der Umsatz-, Marktanteils- und Gewinnzielen verantwortlich und erstellst präzise Profile und Berichte über Kunden...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Mannheim. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience, driving sales, and maintaining a visually appealing store environment.What We OfferCompetitive Remuneration...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Mannheim. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience, driving sales, and maintaining a visually appealing store environment.What We OfferCompetitive Remuneration...

  • Become a Successful Real Estate Sales Professional

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland LBS Landesbausparkasse Süd Vollzeit

    Unlock Your Potential in the Real Estate IndustryAre you looking for a career that offers independence, flexibility, and the opportunity to work with a dynamic team? Do you have a passion for real estate and a talent for sales? If so, we have an exciting opportunity for you to join the LBS Landesbausparkasse Süd team as a Real Estate Sales Specialist.About...

  • Become a Successful Real Estate Sales Professional

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland LBS Landesbausparkasse Süd Vollzeit

    Unlock Your Potential in the Real Estate IndustryAre you looking for a career that offers independence, flexibility, and the opportunity to work with a dynamic team? Do you have a passion for real estate and a talent for sales? If so, we have an exciting opportunity for you to join the LBS Landesbausparkasse Süd team as a Real Estate Sales Specialist.About...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland workflow plus GmbH Vollzeit

    Job Title: Sales AssistantAbout Us:With 20 years of experience, workflow plus GmbH is a leading recruitment agency in the Rhein/Main metropolitan region. We specialize in connecting top talent with top companies. We are dedicated to supporting individuals in their professional development journey, providing tailored guidance and assistance every step of the...