IT Support Specialist

vor 4 Wochen

Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Bereit, in die faszinierende Welt der Informationstechnologie einzutauchen? Wir suchen derzeit für unseren angesehenen Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche einen engagierten IT Support Specialist (m/w/d). Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Domäne der IT in einem modernen Unternehmen zu erkunden.

Deine Aufgaben:
  • Du nimmst Anfragen und Störungen von Kunden über Telefon und E-Mail professionell entgegen.
  • Du überwachst und verwaltest Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und bearbeitest Tickets gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements.
  • Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem.
  • Du führst Fehleranalysen durch, behebst technische Störungen und konfigurierst Netzwerkkomponenten per Remote-Zugriff.
  • Du leitest Tickets an nachfolgende Supporteinheiten oder externe Dienstleister weiter.
  • Du bist verantwortlich für die Disposition von Ersatzteilen und koordinierst den RMA-Prozess mit Kunden und Partnern.
Dein Profil:
  • Du hast eine IT-Fachausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägter IT-Affinität erfolgreich abgeschlossen.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse des Betriebssystems Windows sowie der gängigen Office-Anwendungen und hast wünschenswerte Netzwerkkenntnisse.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du zeigst eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsgeschick.
  • Du hast eine große Begeisterung für Technik und Freude am Kontakt mit Menschen.
Deine Benefits:
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen.
  • Eine gute Work-Life-Balance mit bis zu 33 Urlaubstagen und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Ein angenehmes Betriebsklima und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
  • Ein Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.
  • Die Möglichkeit, an zukunftsweisenden Projekten mit neuen Technologien teilzunehmen und deine Ideen einzubringen.
  • Individuelle Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung, einschließlich Mentoring und Business Coaching.
  • Ein modernes Büro mit idealer Verkehrsanbindung.
  • Kostenlose Parkplätze, einschließlich Tiefgarage und Ladeplätze für E-Autos.
  • Diverse Benefits wie Altersvorsorge, Unfallversicherung und ein Corporate Benefits Programm.
  • Attraktive Jubiläumszahlungen und Mitarbeitergewinnungsprogramme.

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    Become a vital member of our esteemed German furniture consortium, recognized for its prestigious brands and tailored services.We are in search of a committed IT Support Specialist to assist our clientele.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service and technical assistanceAddress user concerns and escalate issues when necessaryMaintain high...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bereit, in die Welt der Informationstechnologie einzutauchen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!Wir suchen für unseren renommierten Kunden in der IT-Dienstleistungsbranche einen motivierten IT Support Specialist (m/w/d). In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen IT-Teams und erhältst die Möglichkeit, die spannende Welt der...

  • Learning Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Phorms Education Vollzeit

    **About Phorms Education**Phorms Education is a leading provider of bilingual education in Germany, with a network of schools and nurseries that share a common vision of empowering students to become independent, open-minded, and globally thinking individuals.**Job Summary**We are seeking a highly skilled and dedicated Learning Support Specialist to join our...

  • Learning Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Phorms Education Vollzeit

    **About Phorms Education**Phorms Education is a leading provider of bilingual education in Germany, with a network of schools and nurseries that share a common vision of empowering students to become independent, open-minded, and globally thinking individuals.**Job Summary**We are seeking a highly skilled and dedicated Learning Support Specialist to join our...

  • Learning Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Phorms Education Vollzeit

    About Phorms EducationPhorms Education is a leading provider of bilingual education in Germany, with a network of schools and nurseries that share a common vision of empowering students to become independent, open-minded, and globally thinking individuals.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and dedicated Learning Support Specialist to join our team at...

  • Learning Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Phorms Education Vollzeit

    About Phorms EducationPhorms Education is a leading provider of bilingual education in Germany, with a network of schools and nurseries that share a common vision of empowering students to become independent, open-minded, and globally thinking individuals.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and dedicated Learning Support Specialist to join our team at...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    Become a vital member of our esteemed German furniture organization, recognized for its prominent brands and tailored services.We are in search of a committed Technical Support Specialist to assist our clientele.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service and technical assistanceAddress user concerns and escalate issues when necessaryMaintain...

  • Learning Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Phorms Education Vollzeit

    About Phorms EducationPhorms Education is a leading provider of bilingual education in Germany, with a network of schools and nurseries that share a commitment to academic excellence and social responsibility.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and dedicated Learning Support Specialist to join our team at Strothoff International School. As a Learning...

  • Learning Support Specialist

    vor 1 Woche

    Dreieich, Hessen, Deutschland Phorms Education Vollzeit

    About Phorms EducationPhorms Education is a leading provider of bilingual education in Germany, with a network of schools and nurseries that share a commitment to academic excellence and social responsibility.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and dedicated Learning Support Specialist to join our team at Strothoff International School. As a Learning...

  • IT Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    Company Overview:Consultex Personal is a prominent player in the IT sector, recognized for its innovative solutions and comprehensive services in hardware and software development. We are seeking a dedicated IT System Sales Specialist to join our dynamic team.Position Overview:The IT System Sales Specialist will be responsible for managing customer orders...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AGSuchst du nach einer spannenden Herausforderung im Bereich IT-Support? Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Als Organisationstalent mit einer strukturierten Herangehensweise bist du in der Lage, verschiedene IT-Themen erfolgreich zu bearbeiten.Wir suchen eine/n engagierte/n...

  • IT Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    Company Overview:Consultex Personal is a globally recognized IT solutions provider, specializing in innovative hardware and software development. We are currently seeking an experienced IT System Sales Specialist to manage order processing effectively. This role is a full-time position.Benefits:Attractive salary packagePermanent employment opportunityDynamic...

  • IT Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    Company Overview:Consultex Personal is a globally recognized IT service provider and a leading innovator in technology, specializing in both hardware and software solutions. We are currently seeking an experienced IT System Sales Specialist to manage order processing in a full-time capacity.Benefits of Joining Us:Attractive salary packagePermanent employment...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSind Sie auf der Suche nach einer spannenden Position im Bereich IT-Support? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für alle internen IT-Serviceanfragen und StörungenErfassung, Qualifizierung und Dokumentation der...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a committed Service Desk Analyst to enhance our customer support operations within a prominent German furniture organization.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service and technical assistanceAddress user inquiries and escalate issues when necessaryMaintain high levels of customer satisfaction and...

  • IT Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    Company Overview:Consultex Personal is a prominent player in the IT sector, recognized for its comprehensive solutions in hardware and software development. We are currently seeking a dedicated IT System Sales Specialist with a solid background in order processing.Position Overview:This full-time role is initially offered on a temporary basis for 6 months,...

  • Bilingual Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Bilingual Customer Support Specialist to join our dynamic team. This role is ideal for individuals who are passionate about providing exceptional service and support to our clients.Company ProfileOur client is a rapidly expanding organization operating on an international scale. They offer flexible work-from-home...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Support Spezialist (m/w/d) bist Du eine zentrale Figur im IT-Service unseres Unternehmens. Deine Hauptaufgabe besteht darin, unseren Mitarbeitern und Kunden technische Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass alle IT-Systeme reibungslos funktionieren.Deine AufgabenErster Ansprechpartner für technische Anfragen und ProblemeDiagnose...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Werde Teil unseres IT-TeamsBist du bereit, eine Schlüsselrolle im IT-Support zu übernehmen?Als IT-Support Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere internen und externen Kunden, wenn es um technische Unterstützung geht. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zur Problemlösung und dein technisches Wissen täglich unter...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Werde Teil unseres IT-TeamsBist du bereit, eine Schlüsselrolle im IT-Support zu übernehmen?Als IT-Support Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden, wenn es um technische Unterstützung geht. In dieser Position hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Problemlösung und dein technisches Wissen...