Anwenderunterstützung (m/w/d) - Fachkraft für digitale Lösungen

vor 2 Monaten


Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für die Anwenderunterstützung bei Connext Communication GmbH begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der Pflege in Deutschland spielen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung von Anwendern unserer Software per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
  • Erstellung von Anleitungen und FAQs
  • Pflege von Stammdaten in unserem Ticketsystem
  • Aufnahme von Kundenanfragen zur Weiterbearbeitung durch Fachexperten
  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen
Qualifikationen und Anforderungen
  • Erste Erfahrungen im Kundensupport, z.B. im First-Level-Support
  • Technisches Verständnis und eine gute Auffassungsgabe
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticket-System
  • Freude am Kontakt mit Menschen, insbesondere am Telefon
  • Gute schriftliche Ausdrucksweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
  • Organisations- und Teamfähigkeit
Benefits
  • Barrierefreier Zugang
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Cafeteria
  • Firmenlaptop
  • Fitnesscenter vor Ort
  • Flexible Arbeitszeiten


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    Wir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich für die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen begeistert und sich für die tägliche Arbeit mit unseren Kunden einsetzt.Als Anwenderunterstützung (m/w/d) bei Connext Communication GmbH bist du die Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und den Anwendern unserer Software...


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Fachkraft für Anwenderunterstützung, die die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen vorantreibt und sich für die Herausforderungen der modernen Software-Unterstützung begeistert. Als Anwenderunterstützung bei Connext Communication GmbH bist du die tägliche Schnittstelle zwischen unserem...


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Fachkraft für Anwenderunterstützung, die die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen vorantreibt und sich für die Herausforderungen der modernen Software-Unterstützung begeistert. Als Anwenderunterstützung bei Connext Communication GmbH bist du die tägliche Schnittstelle zwischen unserem...


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Fachkraft für Anwenderunterstützung, die sich für die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen begeistert und sich für die Herausforderungen des Kundensupports interessiert. Als Fachkraft für Anwenderunterstützung bei Connext Communication GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf...


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Fachkraft für Anwenderunterstützung, die sich für die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen begeistert und sich für die Herausforderungen des Kundensupports interessiert. Als Fachkraft für Anwenderunterstützung bei Connext Communication GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft für Anwenderunterstützung, die die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen vorantreibt und unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.AufgabenKundensupport per Telefon, Mail oder FernwartungSelbstständige Bearbeitung von KundenanfragenAufnahme von Kundenanfragen zur...


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    Wir suchen einen engagierten Support-Spezialisten, der die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen vorantreibt. Als Teil des Connext-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von Lösungen spielen, die das Leben von Menschen verbessern.AufgabenDer Kundensupport ist deine Hauptaufgabe, bei der du per Telefon, Mail oder Fernwartung mit den...


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    Du bist ein digitales Bildungsfachmann?Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die digitale Bildung begeistert und die Zukunft der Lernwelten mitgestalten möchte. Als Digitale Bildungsbeauftragter/in (m/w/d) bist du der ideale Kandidat für unsere Gesellschaft für digitale Bildung mbH Karriere.Deine Aufgaben:Die Entwicklung von digitalen...


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    BeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Vertrieb von digitalen Lösungen begeistern kann.Unterstützt durch ein erfahrenes Team, werden Sie Kunden kontaktieren und erste Termine vereinbaren, um gemeinsam Lösungen für ihre Herausforderungen zu finden.Als Vertriebsmitarbeiter werden Sie auch verantwortlich sein,...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KStA Digitale Medien GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bearbeitest Artikel und Bilder aus dem Content-Management-System und dem Index der Suchmaschinen wie Google, Bing etc. Du betreust die Benutzerverwaltung unseres Content-Management-Systems Du testest Programmstände bevor diese Live gehen Du kümmerst dich um DSGVO Anfragen Du versendest Supportanfragen der Redaktionen und des Kundencenters ...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

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  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

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  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

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