Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer:in 2. Ebene - Berlin, Berlin - MILES Mobility
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IT-Systemadministrator 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke VollzeitWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemadministrator 2. Stufe, der sich in unserer dynamischen IT-Infrastruktur zurechtfindet. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben in der Systemadministration 2. Stufe übernehmen und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren. **Unser Angebot an Dich** Wir bieten Dir eine...
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IT-Systemadministrator 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke VollzeitWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemadministrator 2. Stufe, der sich in unserer dynamischen IT-Infrastruktur zurechtfindet. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben in der Systemadministration 2. Stufe übernehmen und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren. **Unser Angebot an Dich** Wir bieten Dir eine...
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Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (2. Ebene), der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbietet. Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion Enge Zusammenarbeit mit...
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Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut, der/die unsere Kunden im Rahmen des Abstinenzprogramms, während der medizinisch-psychologischen Untersuchung sowie während des Testverfahrens begleitet. Die Durchführung von Sichtkontrollen bei der Urinabgabe gehört ebenfalls zu den Tätigkeiten. Die...
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Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitWir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit im Bereich der Kundenbetreuung an.Als Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut werden Sie Teil eines kompetenten und sehr gut eingespielten Teams.Die Einsatztage sind flexibel vereinbar, sodass Sie Ihr Studium und die Tätigkeit bei uns gut in Einklang bringen können. Ihre...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von langfristigen KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von langfristigen KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit...
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Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter LösungenAufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...
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Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...
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Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich in unserem Expertenteam im Kundenservice Bereich einbringen möchte. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen Aufbau und Pflege langfristiger...
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Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten Kundenbeziehungsmanager, der sich leidenschaftlich darum kümmert, Kundenanfragen zu bearbeiten und ihre Anliegen professionell zu lösen. In dieser Rolle betreust du ein eigenes Portfolio von Kunden, bewältigst Eskalationen, koordinierst die Kommunikation zwischen internen Abteilungen und der Bauabteilung...
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Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH VollzeitUnsere Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der Kundenservice-Manager wird unsere Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen.Wir suchen nach einem Teammitglied, das langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt, indem es empathische...
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IT-Administrator 1. und 2. Ebene
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen haben sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Remote-Desktop-Tools.Wir erwarten, dass der Kandidat eine...
Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 3 Monaten
In unserer wachsenden Flotte bist du ein wichtiger Teil des Customer-Care-Teams und übernimmst folgende Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kund:innen bei komplexen Anliegen, insbesondere in Bezug auf Themen wie Strafzettel, Betrug und Zahlungsrecherche.
- Mit deiner ausgeprägten Problemlösungskompetenz stehst du unseren Kund:innen beratend zur Seite und findest stets die besten Lösungen.
- Du führst gründliche Recherchen durch, basierend auf Fahrdaten, Rechnungen und weiteren relevanten Informationen.
- Du gehst intensiv auf die Herausforderungen unserer Kundschaft ein und bearbeitest individuelle Sonderfälle lösungsorientiert.
- Du bist verantwortlich für die schriftliche Kommunikation per E-Mail, den Kontakt zu Behörden, externen Dienstleistern und die Bearbeitung von Eskalationsfällen.
- Du hast Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder eine entsprechende Ausbildung/Studium abgeschlossen und idealerweise bereits Kenntnisse im Customer Care.
- Du bist kommunikativ und verfügst über hervorragende Umgangsformen.
- Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bist in der Lage, flexibel und kompetent auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen.
- Kenntnisse in Kundenservice- oder Helpdesk-Software sind von Vorteil, aber wir bieten umfassende Schulungen an.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Altersvorsorge: Sichere dir eine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
- Mobilität: Wähle zwischen monatlichen MILES Credits oder einem Deutschlandticket.
- Fitness: Nutze eine bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club für deine körperliche und geistige Gesundheit.
- Corporate Benefits: Erhalte Zugang zu über 1.500 Anbietern für Rabatte auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen.
- Hybrid: Arbeite flexibel von unserem Büro oder im Homeoffice.
- Arbeitsplatz: Profitiere von modernster Technik und einem ergonomisch gestalteten Arbeitsplatz.
- Diversität: Werde Teil eines vielfältigen Teams mit über 50 Nationalitäten, in dem Englisch die Unternehmenssprache ist.
- Weiterentwicklung: Wir fördern deine persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten.
- Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der Team-Meetings.
- Soziale Verantwortung: Ein Teil des Umsatzes wird in regionale und soziale Projekte investiert, um das Wohl unserer Gesellschaft und Umwelt zu unterstützen.
