Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

Vor 2 Tagen


Bremen, Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere TGCS Bremen GmbH. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die operative und fachliche Abwicklung von Kundenstörungen im 2nd Level verantwortlich.

Verantwortlichkeiten
  • Operative und fachliche Abwicklung von Kundenstörungen im 2nd Level
  • Koordination der Techniker und des Fieldservice für die Produkte und Services Resale, Bitstream, VDSL und FTTx
  • Definieren und Versenden von Störmeldungen an unterschiedliche Lineowner
  • Verarbeitung von Rückmeldungen zu versendeten Störungen über die vereinbarten Schnittstellen
  • Zuarbeit für übergeordnete Projekte mit Berührungspunkten zu BSA & VDSL
  • Analyse und Darstellung von im Troubleshooting auftauchenden Leitungs- und Hardwarefehlern
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder fachspezifischer Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren
  • Sehr gutes analytisches Denkvermögen und Zahlenverständnis
  • Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Erfahrungswerte im Umgang mit MS-Office
  • Kommunikative Fähigkeiten und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Modernes, flexibles Arbeitsumfeld
  • Weiterbildung und Entwicklung
  • Finanzielle Vorteile
  • Gesundheitliche Vorteile
  • Soziales Engagement


  • Bremen, Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Abwicklung von Kundenstörungen im 2. Level. Du wirst Kundenkontakt halten, Techniker koordinieren und Störmeldungen erstellen.VerantwortlichkeitenOperative Abwicklung von Kundenstörungen im 2....


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  • Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Telefónica-Gruppe. Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner und bearbeitest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen in unseren Systemen.Verantwortlichkeiten: Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Broking an unserem Standort Bremen. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die fachliche Betreuung der Versicherungsverträge unserer Firmen- und Privatkunden im Innendienst in den Sparten der Lebens- und Krankenversicherung.Hauptraum der...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Telefónica-Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner:innen sein und sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen bearbeiten.VerantwortlichkeitenLösungsfindung: Du findest Lösungen für allgemeine Anliegen sowie komplexe kaufmännische...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unsere Bestellannahme und Kundendienst.Deine AufgabenNimmst du die eingehenden Anrufe in der Bestellannahme und im Kundendienst entgegen.Bearbeitest du das Anliegen des Kunden gleich beim ersten Kontakt möglichst abschließend.Machst du jeden Anruf für den Kunden zu einem...


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    Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit - Seit über 160 Jahren setzen sich unsere Kunden sowie mehr als 300 Mitarbeiter für die Lampe & Schwartze Group ein, eine unabhängige Unternehmensgruppe im Bereich der Versicherungswirtschaft. Unsere Organisation ist in verschiedene funktionale Bereiche und Tochtergesellschaften gegliedert und bietet ein...


  • Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Kundenberater (m/w/d) - Ihre Herausforderung und Chance", "p": "Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der unsere Kunden durch professionelle Beratung und exzellente Serviceleistungen begeistert. Als Kundenberater bei bindan GmbH & Co. KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu...


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    Die Kaffeeplan GmbH & Co. KG zählt zu den führenden Anbietern im Bereich Kaffeemaschinen in Norddeutschland. Das Unternehmen vertreibt insbesondere hochwertige Kaffeevollautomaten und Siebträgermaschinen sowie die entsprechenden Zubehörprodukte an gewerbliche Kunden aus der Gastronomie und Hotellerie. Darüber hinaus übernimmt Kaffeeplan die umfassende...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Corrective Cosmetics Deutschland Vollzeit

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  • Bremen, Bremen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Gestaltung der Mobilität von morgen – das ist das Ziel der Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH, ansässig in Leipzig, ist ein Teil der Transdev Gruppe. Unser Unternehmen vereint umfangreiche Vertriebserfahrungen und hohe Qualitätsstandards, um maßgeschneiderte Vertriebsdienstleistungen im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs anzubieten. Wir...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der Freude am Kundenkontakt hat und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringt.Du bist für uns:Ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere FahrgästeEin Verkaufsberater, der Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkauft und Reiseanmeldungen entgegennimmtEin Serviceorientierter, der...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere o2 Telefónica-Team. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Kundenkommunikation verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung und Moderation von KundenanfragenNachhaltige und aufmerksamkeitsstarke...