Sachbearbeiter (m/w/d) B2B-Kundenservice

vor 3 Stunden


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland dtms GmbH Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten via E-Mail und Telefon. Du wirst technische Einrichtungen und Monitoring kundenindividueller Lösungen durchführen, Routingpläne erstellen und umsetzen, 1st Level Support bei Störungen leisten und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen koordinieren.

Deine Aufgaben
  • Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten
  • Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen
  • Erstellung und Umsetzung von Routingplänen
  • 1st Level Support bei Störungen
  • Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden
  • Technisches Verständnis und Erfahrungen im Kunden- und Projektmanagement
  • Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon
  • Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten
Wir bieten

Attraktives Fixgehalt zzgl. jährlicher Gewinnbeteiligung

Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
Remote Work anteiligBetriebliche Altersvorsorge
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
MitarbeitereventsFirmenfahrrad

Planbares und zuverlässiges Schichtsystem



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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei StörungenAbgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und FragenBetreuung von Kunden über Telefon, E-Mail...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und FragenBetreuung von Kunden über Telefon, E-Mail...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten unterstützen.Deine AufgabenBetreuung von Geschäftskunden und Interessenten via E-Mail und TelefonTechnische Einrichtung und Monitoring...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten unterstützen.Deine AufgabenBetreuung von Geschäftskunden und Interessenten via E-Mail und TelefonTechnische Einrichtung und Monitoring...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du die Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten übernehmen und dich um die technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen kümmern.Deine AufgabenBetreuung von Geschäftskunden und Interessenten...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du die Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten übernehmen und dich um die technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen kümmern.Deine AufgabenBetreuung von Geschäftskunden und Interessenten...


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    Über unsDie dtms GmbH ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG und ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren B2B-Kundenservice. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich...


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    Über unsDie dtms GmbH ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG und ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren B2B-Kundenservice. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich...


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    B2B-Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten B2B-Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die technische Einrichtung und das Monitoring kundenindividueller Lösungen verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Geschäftskunden und...


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    B2B-Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten B2B-Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die technische Einrichtung und das Monitoring kundenindividueller Lösungen verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Geschäftskunden und...


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    B2B-Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten B2B-Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die technische Einrichtung und das Monitoring kundenindividueller Lösungen verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Geschäftskunden und...


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    B2B-Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten B2B-Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die technische Einrichtung und das Monitoring kundenindividueller Lösungen verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Geschäftskunden und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung von B2B-Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei der dtms GmbH in Mainz, Bonn und Hamburg, wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung von B2B-Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei der dtms GmbH in Mainz, Bonn und Hamburg, wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien...