Werkstudent in der Kundenbetreuung: Ein wichtiger Teil des Teams

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

Über uns

Die Interzero Recycling Alliance GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Recycling- und Rohstoffkreisläufen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern die Rahmenbedingungen für die Kreislaufwirtschaft der Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

  • Als Werkstudent in der Kundenbetreuung fungierst du als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung und zeigst Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur Weiterentwicklung des Produktes an.
  • Du trägst die Verantwortung für die Kommunikation mit unseren Kunden und beantwortest Ihre Anliegen strukturiert und zeitnah.
  • Du wirst Kundeninformationen dokumentieren und zusätzlich in unserem Shop-Backend hinterlegen.

Profil

  • Als eingeschriebener Student verfolgst du einen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang oder eine vergleichbare Studienrichtung.
  • Wünschenswert wären erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und mit Ticket-Systemen (wie z.B. Zendesk). Ein sicherer Umgang mit Excel und Outlook ist jedoch zwingend notwendig.
  • Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus. Zusätzlich dazu behältst Du durch deine strukturierte Arbeitsweise zu jeder Zeit den Überblick über deine Aufgaben.
  • Neben Deutsch als Muttersprache bist Du in Englisch verhandlungssicher (in Wort und Schrift), somit stellen kundenfreundliche Ausdrucksweisen in internationalen Korrespondenzen keine Herausforderungen für dich dar.

Das Angebot

  • Arbeite bei einem führenden Umweltdienstleister.
  • Erhalte viele Zusatzleistungen (z. B. Mitarbeiter-Vergünstigungen, Dienstrad Leasing, kostenlose Getränke etc.).
  • Ein breit aufgestelltes Gesundheitsmanagement.
  • Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur und flachen Hierarchien.
  • Du kannst jederzeit deine kreativen Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen.
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Über uns



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    Über uns Die Interzero Recycling Alliance GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Recycling- und Rohstoffkreisläufen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern die Rahmenbedingungen für die Kreislaufwirtschaft der Zukunft zu gestalten. Die Rolle Als...


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