Mitarbeiter für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung

vor 2 Wochen

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit
Aufgaben

Als Mitarbeiter für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung bei G DATA CyberDefense AG bist du für die Abwicklung von Aufträgen und die Betreuung von Kunden verantwortlich.

  • **Auftragsabwicklung**: Du bearbeitest Aufträge von der Auftragserfassung über die Abwicklung bis hin zur Kundenbetreuung.
  • **Kundenbetreuung**: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und stehst ihnen bei Anliegen, wie Auftrags- und Rechnungsfragen, zur Verfügung.
  • **Auftragsmanagement**: Du bist für die Eingabe und Abwicklung von Aufträgen im ERP-System (MS Dynamics Business Central) verantwortlich.
  • **Vertragsmanagement**: Du behältst die Verträge unserer Kunden im Blick und kümmerst Dich um mögliche Anpassungen.
  • **Kunden- und Vertragsdaten**: Du pflegst und aktualisierst unsere Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System (MS Dynamics CRM).
  • **Vertriebsunterstützung**: Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Bearbeitung von Anfragen und Angeboten.
  • **Reklamationen**: Du bearbeitest Reklamationen und findest passende Lösungen.
  • **Verkaufsreports**: Du kümmerst Dich um die regelmäßige Bearbeitung von Verkaufsreports der Kunden und um die Erstellung der entsprechenden Abrechnungen.
  • **Offene Posten**: Du überwachst offene Posten in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.
Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigst du:

  • **Kaufmännische Ausbildung**: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • **Berufserfahrung**: Idealerweise bereits Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Bereich Lizenzmanagement, vorzugsweise im B2B-Umfeld der IT-Branche.
  • **MS-Office-Kenntnisse**: Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
  • **ERP- und CRM-Kenntnisse**: Du bist vertraut im Umgang mit einem ERP- und CRM-System.
  • **Selbstständigkeit**: Du zeichnest Dich durch eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise aus.
  • **Kundenorientierung**: Du hast ein freundliches Auftreten und bringst ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung mit.
  • **Sprachkenntnisse**: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Vorteile

Bei G DATA CyberDefense AG genießt du:

  • **Gestaltungsfreiraum**: Bei uns darf jeder Mitarbeiter seine Ideen und Talente einbringen – unabhängig von seinen direkten Aufgaben.
  • **Mentorenprogramm**: Erfahrene Kolleg*innen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.
  • **Weiterbildung**: Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.
  • **Sozialleistungen**: Wir bieten sehr gute Sozialleistungen, wie Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport.
  • **Bio-Speisen und -Getränke**: Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte.
  • **Campus-Feeling**: Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz.

  • Mitarbeiter in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord: Eine Herausforderung für dich

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Über unsDie VBW Bauen und Wohnen GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes kommunales Wohnungsunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Wir verfolgen das Ziel, für Bochum Wohn- und Lebensraum in hoher Qualität, bedarfsgerecht und zukunftssicher zu entwickeln.Unsere StärkenWir setzen auf eine nachhaltige Bestandsentwicklung und die Schaffung...

  • Mitarbeiter für Auftragsabwicklung

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Auftragsabwicklung spezialisiert hat. Du wirst unsere Partner und Geschäftskunden bei Anliegen wie Auftrags- und Rechnungsfragen unterstützen und ihnen bei der Bearbeitung von Anfragen und Angeboten helfen.Du bist für die Auftragseingabe und -abwicklung im ERP-System (MS...

  • Mitarbeiter für Auftragsabwicklung

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Auftragsabwicklung spezialisiert hat. Du wirst unsere Partner und Geschäftskunden bei Anliegen wie Auftrags- und Rechnungsfragen unterstützen und ihnen bei der Bearbeitung von Anfragen und Angeboten helfen.Du bist für die Auftragseingabe und -abwicklung im ERP-System (MS...

  • Mitarbeiter für Auftragsabwicklung

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Auftragsabwicklung konzentrieren kann. Du wirst unsere Partner und Geschäftskunden bei Anliegen wie Auftrags- und Rechnungsfragen unterstützen und ihnen bei der Bearbeitung von Anfragen und Angeboten helfen.Du bist für die Auftragseingabe und -abwicklung im ERP-System (MS...

  • Mitarbeiter für Auftragsabwicklung

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Auftragsabwicklung konzentrieren kann. Du wirst unsere Partner und Geschäftskunden bei Anliegen wie Auftrags- und Rechnungsfragen unterstützen und ihnen bei der Bearbeitung von Anfragen und Angeboten helfen.Du bist für die Auftragseingabe und -abwicklung im ERP-System (MS...

  • Mitarbeiter in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord: Eine Herausforderung für dich?

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Geschäftsziele zu erreichen.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen und...

  • Mitarbeiter in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord: Eine Herausforderung für dich?

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Aufgaben des Arbeitsalltages gemeinsam mit anderen Kolleginnen und Kollegen bearbeiten.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen und Einholung von...

  • Mitarbeiter in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord: Eine Herausforderung für dich?

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Aufgaben des Arbeitsalltages gemeinsam mit anderen Kolleginnen und Kollegen bearbeiten.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen und Einholung...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung in französischer Sprache spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in französischer Sprache übernehmen und dich um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden kümmern.Deine AufgabenBetreuung und Beratung...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung in französischer Sprache spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in französischer Sprache übernehmen und dich um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden kümmern.Deine AufgabenBetreuung und Beratung...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen in Bochum. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in niederländischer Sprache übernehmen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden in niederländischer SpracheEntgegennahme und Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen in Bochum. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in niederländischer Sprache übernehmen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden in niederländischer SpracheEntgegennahme und Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenbetreuung mit französischen Sprachkenntnissen, um unsere Kunden zu betreuen und zu beraten. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden in französischer...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenbetreuung mit französischen Sprachkenntnissen, um unsere Kunden zu betreuen und zu beraten. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden in französischer...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen in Bochum.Das Unternehmen bietet ein attraktives Aufgabenfeld und tolle Entwicklungschancen zu wirklichen TOP-Konditionen.Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Talenten auf Fach- und Führungsebene...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen in Bochum.Das Unternehmen bietet ein attraktives Aufgabenfeld und tolle Entwicklungschancen zu wirklichen TOP-Konditionen.Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Talenten auf Fach- und Führungsebene...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenbetreuung mit französischen Sprachkenntnissen, um unsere Kunden zu betreuen und zu beraten.Das Unternehmen bietet ein attraktives Aufgabenfeld und tolle Entwicklungschancen zu wirklichen TOP-Konditionen.Wir glauben an die Kraft der Anerkennung und belohnen Leistung mit attraktiven...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenbetreuung mit französischen Sprachkenntnissen, um unsere Kunden zu betreuen und zu beraten.Das Unternehmen bietet ein attraktives Aufgabenfeld und tolle Entwicklungschancen zu wirklichen TOP-Konditionen.Wir glauben an die Kraft der Anerkennung und belohnen Leistung mit attraktiven...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden im Raum Bochum mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit, um unsere Kunden zu betreuen und zu beraten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenbetreuung und -beratungAnsprechpartner für KundenanfragenQualifikationen und AnforderungenEDV-Kenntnisse und DeutschkenntnisseZuverlässigkeit...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden im Raum Bochum mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit, um unsere Kunden zu betreuen und zu beraten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenbetreuung und -beratungAnsprechpartner für KundenanfragenQualifikationen und AnforderungenEDV-Kenntnisse und DeutschkenntnisseZuverlässigkeit...