Mitarbeiter in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord: Eine Herausforderung für dich?

vor 3 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in der kaufmännischen Kundenbetreuung im Kundencenter Nord einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Aufgaben des Arbeitsalltages gemeinsam mit anderen Kolleginnen und Kollegen bearbeiten.

Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Einholung von notwendigen Zuarbeiten von anderen Fachbereichen
  • Verwaltung der Mietobjekte, Durchführung von Wohnungsübergaben, Wohnungsvorabnahmen und Wohnungsabnahmen im Vertretungsfall
  • Vereinbarung von Terminen mit Kunden, Dokumentation der Ergebnisse im digitalen Wohnungsübergabeprotokoll und Abwicklung von Kündigungen
  • Erledigung von Korrespondenz in telefonischer und schriftlicher Form mit Kunden, Behörden, Mietervereinen und Rechtsanwälten
  • Aufbau und Pflege von Netzwerken und Kooperationspartnern
  • Führung von Kundengesprächen, Vereinbarung von Terminen und Durchführung von Mieterversammlungen und Quartiersbegehungen
  • Buchung von Einzelposten, Erstellung von Nachträgen zum Mietvertrag, Koordination von Hausmeisteraktivitäten und Durchführung von Rechnungsprüfungen
Unsere Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Immobilienkaufmann oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit immobilienwirtschaftlichen Zusatzqualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Kundenbetreuung
  • Starke Service- und Kundenorientierung, Freude am Umgang mit Kunden und Erfahrungen mit MS-Office 365
  • Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
Was wir bieten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 37-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
  • Verkürzter Arbeitstag an deinem Geburtstag
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach einer guten Einarbeitung
  • Geschenkte Urlaubstage an Heiligabend und Silvester
  • Tarifgebundene Bezahlung mit Urlaub- und Weihnachtsgeld
  • Laptop und iPhone, das optional auch privat genutzt werden kann
  • Familienfreundliches, nachhaltig handelndes, modernes und werteorientiertes Unternehmen
  • Volle Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe
  • Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen
  • Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleginnen und Kollegen
  • Verschiedene Sozialleistungen (Beihilfen, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge)
  • Kostenlose Getränke
  • Teamevents
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Über unsDie VBW Bauen und Wohnen GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes kommunales Wohnungsunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Wir verfolgen das Ziel, für Bochum Wohn- und Lebensraum in hoher Qualität, bedarfsgerecht und zukunftssicher zu entwickeln.Unsere StärkenWir setzen auf eine nachhaltige Bestandsentwicklung und die Schaffung...


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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Für unsere Kundencenter in der VRR Region suchen wir engagierte Kundenberater (w/m/d), die Freude am Umgang mit Menschen haben. Wenn du zudem eine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und möchten gemeinsam mit dir die Mobilitätswende gestalten. DEINE AUFGABEN: Du...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

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    Deine Perspektive in der WohnungswirtschaftDu bist bereit, neue Wege zu gehen? Hast Du Interesse an einer spannenden Herausforderung und möchtest Deine berufliche Zukunft aktiv gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei VBW Bauen und Wohnen GmbH erhältst Du umfassende Einblicke in die Immobilienbranche und erlebst ein modernes, familiäres...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten Quereinsteiger im kaufmännischen Bereich, der sich für eine Herausforderung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Ziele erreichen können.Ihre Aufgaben:Die Unterstützung unserer Kunden im...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH Vollzeit

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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Quereinsteiger im kaufmännischen Bereich, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei der Bearbeitung von Aufgaben im kaufmännischen BereichLösung von Problemen und Herausforderungen in Zusammenarbeit mit dem TeamEntwicklung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Quereinsteiger im kaufmännischen Bereich, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei der Bearbeitung von Aufgaben im kaufmännischen BereichLösung von Problemen und Herausforderungen in Zusammenarbeit mit dem TeamEntwicklung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung bei G DATA CyberDefense AG bist du für die Abwicklung von Aufträgen und die Betreuung von Kunden verantwortlich.**Auftragsabwicklung**: Du bearbeitest Aufträge von der Auftragserfassung über die Abwicklung bis hin zur Kundenbetreuung.**Kundenbetreuung**: Du bist für die Betreuung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung bei G DATA CyberDefense AG bist du für die Abwicklung von Aufträgen und die Betreuung von Kunden verantwortlich.**Auftragsabwicklung**: Du bearbeitest Aufträge von der Auftragserfassung über die Abwicklung bis hin zur Kundenbetreuung.**Kundenbetreuung**: Du bist für die Betreuung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und bist für die persönliche Beratung in allen Tarif- und Servicefragen verantwortlich.Deine Aufgaben:Personalisierte Beratung in Tarif- und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und bist für die persönliche Beratung in allen Tarif- und Servicefragen verantwortlich.Deine Aufgaben:Personalisierte Beratung in Tarif- und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Bereit für neue Herausforderungen? Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit sind, Ihre berufliche Zukunft aktiv zu gestalten, dann sind Sie hier genau richtig. In dieser Position als Mitarbeiter Qualitätssicherung / Versicherung im Kundencenter Technik (m/w/d) haben Sie die Chance, wertvolle Einblicke in die Immobilienbranche zu gewinnen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WISAG Elektrotechnik Nord-West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) DebitorenbuchhaltungWir suchen eine engagierte kaufmännische Unterstützung, die ihr Fachwissen im Verantwortungsbereich der debitorischen Buchhaltung einbringt.Ihre Aufgaben:Abrechnung der erbrachten Leistungen in Abstimmung mit der ProjektleitungErstellung von Anzahlungs- und Abschlagsrechnungen sowie Teilschluss- und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WISAG Elektrotechnik Nord-West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) DebitorenbuchhaltungWir suchen eine engagierte kaufmännische Unterstützung, die ihr Fachwissen im Verantwortungsbereich der debitorischen Buchhaltung einbringt.Ihre Aufgaben:Abrechnung der erbrachten Leistungen in Abstimmung mit der ProjektleitungErstellung von Anzahlungs- und Abschlagsrechnungen sowie Teilschluss- und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Quereinsteiger im kaufmännischen Bereich, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse konzentriert.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei der Bearbeitung von...