Digital Product Support Specialist

vor 3 Wochen

Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn). Als Teil unseres internationalen Unternehmensverbunds der Baumaschinenindustrie möchten wir Sie als Experten für digitale Produkte unterstützen.

Aufgaben
  • Im technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP lösen Sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support)
  • Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren Nutzung
  • Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Analyse und Behebung von Fehlern
  • Dokumentation von Lösungen für den technischen Support zur schnellen Behebung von Problemen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Produkte
Qualifikationen
  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Industrieelektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d) mit Affinität zu IT
  • Erfahrung im Umgang mit Mobilen Applikationen und Schnittstellen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)
  • Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Sicherheit: Eine leistungsbezogene Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
  • Wachstum: Möglichkeiten zur selbstbestimmten persönlichen & beruflichen Weiterentwicklung
  • Vielfalt: Abwechslungsreiche Aufgabengebiete, Raum zur Mitgestaltung, Interkulturelles Netzwerk
  • Begeisterung: Werden Sie Teil eines führenden internationalen Unternehmensverbundes
  • Kultur: Flache Hierarchien, regelmäßiges Feedback und direkte Kommunikationswege
  • Im Team mehr erreichen: Aufgeschlossene und topqualifizierte Kolleg:innen mit Spaß an der Arbeit, Zusammenhalt ist bei uns gelebte Realität
  • Und vieles Weitere: Gesundheitsprogramme, arbeitgeberunterstützt Betriebsrestaurant, Job Bike, Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, modernes Arbeitsumfeld

  • Digital Product Support Specialist

    vor 1 Monat

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).AufgabenAls Support Specialist Digital Products sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) verantwortlich. Sie beraten unsere Partner und Kunden im...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 1 Monat

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).AufgabenAls Support Specialist Digital Products sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) verantwortlich. Sie beraten unsere Partner und Kunden im...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).AufgabenAls Digital Product Support Specialist sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) verantwortlich. Sie beraten unsere Partner und Kunden im...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).AufgabenAls Digital Product Support Specialist sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) verantwortlich. Sie beraten unsere Partner und Kunden im...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).AufgabenAls Digital Product Support Specialist sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) verantwortlich. Sie beraten unsere Partner und Kunden im...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 1 Monat

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Die RolleAls Digital Product Support Specialist sind Sie verantwortlich für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support). Sie beraten unsere Partner und Kunden im...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 1 Monat

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Die RolleAls Digital Product Support Specialist sind Sie verantwortlich für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support). Sie beraten unsere Partner und Kunden im...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Die RolleAls Support Specialist Digital Products sind Sie verantwortlich für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support). Sie beraten unsere Partner und Kunden im...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist, der sich auf die Lösung von Problemen bei digitalen Produkten der Wirtgen GmbH und Wirtgen Group spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Support für digitale Produkte: Lösung von Problemen bei Kunden, Niederlassungen und Händlern (1. und 2. Level Support)Beratung von...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist, der sich auf die Lösung von Problemen bei digitalen Produkten der Wirtgen GmbH und Wirtgen Group spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Support für digitale Produkte: Lösung von Problemen bei Kunden, Niederlassungen und Händlern (1. und 2. Level Support)Beratung von...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Als Support Specialist Digital Products sind Sie für den technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP verantwortlich. Sie lösen Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Wirtgen GmbH!Wir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Ihre Aufgaben:Lösen Sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support)Beraten Sie unsere Partner und Kunden im hoch innovativen...

  • Digital Products Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Über unsDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Die Abteilung Customer SupportWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...

  • Digital Products Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Über unsDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Die Abteilung Customer SupportWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support bei Wirtgen GmbH in Windhagen. Als Spezialist für digitale Produkte werden Sie Teil unseres technischen Services und unterstützen unsere Kunden, Niederlassungen und Händler bei Problemen mit unseren digitalen Produkten. Sie werden Probleme...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 1 Monat

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer Support für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUPBeratung von Partnern und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler ProdukteZusammenarbeit...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 1 Monat

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer Support für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUPBeratung von Partnern und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler ProdukteZusammenarbeit...

  • Digital Products Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Über unsDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Die RolleAls Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von...

  • Digital Products Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Über unsDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Die RolleAls Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von...

  • Digital Product Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist, der unsere Kunden und Partner bei der Lösung von Problemen mit unseren digitalen Produkten unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie:Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler lösenUnsere Partner und Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte beratenZusammen mit...