IT-Teamleiter im Clientmanagement

Vor 6 Tagen


Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine/n erfahrene/n Führungskraft für unser IT-Service-Team und Clientmanagement. Die Stelle ist ideal für jemanden, der Erfahrung in der Führung von IT-Teams und im IT-Support gesammelt hat.

Aufgaben
  • Leitung und Führung des IT-Service-Teams und Clientmanagement
  • Ansprechpartner/in für auftretende Probleme und Störungen
  • Betreuung der Dokumentation aller eingehenden Anfragen
  • Stetige Optimierung und Verbesserung von IT-Service-Verfahren und Prozessen
  • Incidentmanager/in für auftretende Störungen
  • Verantwortung für die Betreuung des Ticketsystems Jira
  • Steuerung von externen IT-Dienstleistern und gebäudetechnischen Lieferanten
  • Verwaltung der zugewiesenen IT-Asset-Kategorien
  • Reporting an das IT-Management
Requisiten
  • Erfahrung in der Führung eines IT-Teams
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und IT-Service
  • Idealerweise zertifizierte Erfahrung mit ITIL
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
Was wir bieten
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Ein wertschätzendes Miteinander und eine freundliche Arbeitsatmosphäre
  • Familienfreundliche Arbeitsumgebung


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n erfahrene/n Führungskraft für unser Clientmanagement & IT Service Desk in Vollzeit. Die Stelle ist ideal für Informatiker/innen, Betriebsinformatiker/innen oder erfahrene IT-Teamleiter/innen.Ihre AufgabenLeitung und Führung des Teams Clientmanagement & IT-Service, einschließlich der Entwicklung und Motivation der...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter im Clientmanagement & IT Service Desk sind Sie verantwortlich für die Leitung und Führung des Teams, sowie die Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter/innen.Als Ansprechpartner/in für auftretende Probleme, Störungen und alle sonstigen Fragestellungen rund um das IT-Serviceportfolio sind Sie der erste Ansprechpartner für...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter im Clientmanagement & IT Service Desk sind Sie verantwortlich für die Leitung und Führung des Teams, sowie die Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter/innen.Als Ansprechpartner/in für auftretende Probleme, Störungen und alle sonstigen Fragestellungen rund um das IT-Serviceportfolio sind Sie der erste Ansprechpartner für...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung in der IT-Support-Branche verfügen und sich in Clientmanagement, Windows-Betriebssystemen und Active Directory Service auskennen.AufgabenPlanung und Umsetzung von...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung in der IT-Support-Branche verfügen und sich in Clientmanagement, Windows-Betriebssystemen und Active Directory Service auskennen.AufgabenPlanung und Umsetzung von...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung im Bereich IT-Support verfügen und sich in Clientmanagement, Windows-Betriebssystemen und Active Directory Service auskennen.AufgabenPlanung und Umsetzung von...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung im Bereich IT-Support verfügen und sich in Clientmanagement, Windows-Betriebssystemen und Active Directory Service auskennen.AufgabenPlanung und Umsetzung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer IT-Systeme spielen.VerantwortlichkeitenAnalysieren und beheben Sie Fehler und Störungen in...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer IT-Systeme spielen.VerantwortlichkeitenAnalysieren und beheben Sie Fehler und Störungen in...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung als IT-Support Specialist verfügen und eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung als IT-Support Specialist verfügen und eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Mobilität der Bundeswehr spezialisiert hat. Als Teil des BwFuhrparkService GmbH-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Mobilität der Bundeswehr spielen.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Bundeswehr bei der Gestaltung der MobilitätRemote-...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Mobilität der Bundeswehr spezialisiert hat. Als Teil des BwFuhrparkService GmbH-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Mobilität der Bundeswehr spielen.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Bundeswehr bei der Gestaltung der MobilitätRemote-...

  • IT Service Expert

    Vor 7 Tagen


    Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    IT Service Expert (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei BwFuhrparkService GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der IT-Infrastruktur spielen.Aufgaben:Planung und Umsetzung von infrastrukturellen technischen...

  • IT Service Expert

    Vor 7 Tagen


    Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    IT Service Expert (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei BwFuhrparkService GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der IT-Infrastruktur spielen.Aufgaben:Planung und Umsetzung von infrastrukturellen technischen...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Sicherstellung der IT-Service-Desk-Erreichbarkeit und Durchführung eines anforderungsgemäßen First & Second Level Supports.Einhaltung der Service-Level-Agreements in Bezug auf Erreichbarkeit, Reaktions- und Lösungszeiten bei...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Sicherstellung der IT-Service-Desk-Erreichbarkeit und Durchführung eines anforderungsgemäßen First & Second Level Supports.Einhaltung der Service-Level-Agreements in Bezug auf Erreichbarkeit, Reaktions- und Lösungszeiten bei...

  • IT Service Expert

    Vor 6 Tagen


    Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Planung und Umsetzung von infrastrukturellen technischen Maßnahmen übernehmen und die Kommunikation mit dem Fachbereich sicherstellen.AufgabenVerantwortung für die...

  • IT Service Expert

    Vor 6 Tagen


    Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Planung und Umsetzung von infrastrukturellen technischen Maßnahmen übernehmen und die Kommunikation mit dem Fachbereich sicherstellen.AufgabenVerantwortung für die...


  • Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 2. Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei der BwFuhrparkService GmbH werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu verbessern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung...