Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist - Nürnberg, Bayern - TRT Solutions Limited

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT GmbHASTRUM IT GmbH is a leading provider of innovative software solutions, engineering, and IT consulting services for the healthcare, public, and security sectors. Our company values agility, openness, and continuous growth in a modern 4.0 work environment.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a workplace where individuality thrives. We are currently seeking a Service Desk / IT Support professional.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks, and maintain accurate documentation in...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a workplace where individuality thrives. We are currently seeking a Service Desk / IT Support professional.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks, and maintain accurate documentation in...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Bereich der IT-Infrastruktur begeistern kann.AufgabenUnterstützung der Endanwender/Kunden bei der Lösung von IT-ProblemBearbeitung von Störmeldungen und SupportanfragenMitarbeit an der Planung und Umsetzung von...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: ASTRUM IT is dedicated to fostering digital vitality, providing a supportive and innovative work atmosphere where individuality is valued.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain detailed records in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: ASTRUM IT is dedicated to fostering digital vitality, providing a supportive and innovative work atmosphere where individuality is valued.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain detailed records in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenDu stehst als IT-Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern/Kunden und nimmst Störmeldungen/Supportanfragen auf, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese im Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig.Du kümmerst dich um die Mitarbeiterverwaltung (Eintritte sowie Austritte) und stattest die Arbeitsplätze...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenDu stehst als IT-Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern/Kunden und nimmst Störmeldungen/Supportanfragen auf, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese im Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig.Du kümmerst dich um die Mitarbeiterverwaltung (Eintritte sowie Austritte) und stattest die Arbeitsplätze...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Cummins Inc. Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen talentierten IT Operations Support Specialist, der unser Team im Bereich Systeme/Informationstechnologie für unseren Cummins Global Desktop in Nürnberg, Deutschland verstärkt.VerantwortlichkeitenAls IT Operations Support Specialist werden Sie in den folgenden Bereichen einen Einfluss haben:Sicherstellung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Cummins Inc. Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen talentierten IT Operations Support Specialist, der unser Team im Bereich Systeme/Informationstechnologie für unseren Cummins Global Desktop in Nürnberg, Deutschland verstärkt.In dieser Rolle werden Sie in den folgenden Bereichen einen Einfluss haben:Sicherstellung der Systemverfügbarkeit: Durch routinemäßige Wartung und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Cummins Inc. Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen talentierten IT Operations Support Specialist, der unser Team im Bereich Systeme/Informationstechnologie für unseren Cummins Global Desktop in Nürnberg, Deutschland verstärkt.In dieser Rolle werden Sie in den folgenden Bereichen einen Einfluss haben:Sicherstellung der Systemverfügbarkeit: Durch routinemäßige Wartung und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support in Nürnberg.JobprofilEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und Second Level Support für...

IT Support Specialist

vor 2 Monaten


Nürnberg, Bayern, Deutschland TRT Solutions Limited Vollzeit

{"h2": "About Us
", "p": "TRT Solutions Limited is a global IT support and managed services provider. Our strict Service Level Agreement (SLA) model ensures cost-effective IT solutions for our customers worldwide.

We specialize in reducing Enterprise IT costs and are a trusted provider of IT support services. Our comprehensive range of IT services includes server maintenance and support, business continuity, managed services, professional services, infrastructure deployment, and Cloud/IAAS services such as network monitoring, data protection, and disaster recovery.

As businesses increasingly rely on technology, it is crucial to have a reliable IT support services provider. We ensure that your systems run flawlessly and efficiently to support critical IT environments, even when budget constraints are a challenge.

Our team is dedicated to providing prompt, professional, and reliable customer communication. We ensure that all commitments made to customers are met or rescheduled with their knowledge and approval.

We continuously learn additional technical and non-technical skills to stay up-to-date with the latest industry developments.

Our 24x7 support structure ensures that our customers receive timely support whenever they need it.

We comply fully with company policy to always protect the interests of TRT.

Our local Service Partner (SeP) is available for onsite requirements.

We work closely with our VCA team for local parts sourcing.
", "h2": "Tasks
", "ul": [{"li": "Manage spares inventory and ensure timely delivery of spare parts to our customers."}, {"li": "Conduct quarterly stock takes in local warehouses and Service Partner warehouses."}, {"li": "Perform onsite minor break-fix hardware maintenance, including hot swap hard disk replacement and cable reseating."}, {"li": "Conduct onsite physical and logical audits for proactive sparing."}, {"li": "Perform quarterly onsite preventive maintenance for assigned customers."}, {"li": "Ensure all supported incidents or tickets are resolved within SLAs."}, {"li": "Ensure all customer communication is prompt, professional, and reliable."}, {"li": "Ensure all commitments made to customers are met or rescheduled with their knowledge and approval."}, {"li": "Continuously learn additional technical and non-technical skills."}, {"li": "Escalate calls through the correct channels promptly."}, {"li": "Ensure local SeP is available for onsite requirements."}, {"li": "Work with VCA team for local parts sourcing."}], "h2": "Accountabilities
", "ul": [{"li": "Local ticket management and status monitoring to ensure resolution within SLAs."}, {"li": "Warehouse inventory movement monitoring."}, {"li": "Ensure warehouse parts labeling and binning comply with TRT global standards."}, {"li": "Ensure procedures are properly followed when onsite."}, {"li": "Ensure on-time support for spare parts."}], "h2": "Disaster Recovery
", "ul": [{"li": "Coordinate with FE/SeP team for urgent part requirements onsite."}, {"li": "Handle coordination and ensure timely delivery of spare parts."}]}