Kundenbetreuer im Finanzdienstleistungsbereich

vor 4 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe Vollzeit
Über uns

Wir sind ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG und bieten unseren Privat- und Unternehmenskunden eine Vielzahl von Vertriebs- und Serviceleistungen. Unser Fokus liegt auf Digital Banking, wo wir innovative Trends für die Bankenwelt entwickeln. Bei uns erwartet Sie eine wertschätzende und vielfältige Unternehmenskultur mit einer optimalen Work-Life-Balance und zahlreichen Vorteilen.

Aufgaben

In Ihrer Rolle als Kundenbetreuer erwarten Sie folgende Aufgaben:

  • Starten Sie erfolgreich in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit.
  • Überzeugen Sie unsere Neu- und Bestandskunden von attraktiven Finanzierungsprodukten.
  • Identifizieren Sie Upselling-Potenziale und bearbeiten Sie Kreditanfragen proaktiv.
  • Arbeiten Sie nach Ihrer Einarbeitungsphase mobil.
  • Profitieren Sie von einer wertschätzenden und vielfältigen Unternehmenskultur mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
Profil

Ihr Profil umfasst folgende Qualifikationen:

  • Berufserfahrung im Call Center, insbesondere im Bereich Finanzdienstleistungen (Inbound/Outbound).
  • Interesse am Kreditgeschäft, auch als motivierte Quereinsteigerin oder Quereinsteiger.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Hohe Serviceorientierung.
  • Teamplayer-Mentalität.
  • Sichere PC-Kenntnisse.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten

Unsere Benefits für Sie:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung.
  • Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit wird voll vergütet.
  • Umfangreiche Einarbeitung für einen optimalen Start.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • Gute Verkehrsanbindung.
  • Ergonomisches Arbeiten und aktives Gesundheitsmanagement.
  • Zusätzliche Vorteile wie Bike-Leasing-Programme und ermäßigte Tickets.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.



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    Über unsDie Commerz Direktservice GmbH, Teil der Commerzbank Gruppe, ist ein zentrales Kundendialogcenter mit über 800 Mitarbeitenden. Wir bieten Privat- und Unternehmerkunden umfassende Vertriebs- und Serviceleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle.AufgabenIn dieser Position erwarten dich folgende Aufgaben:• Du startest in der telefonischen...


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    Über unsDie Commerz Direktservice GmbH, Teil der Commerzbank Gruppe, ist ein führendes Kundendialogcenter in der Finanzdienstleistungsbranche. Mit über 800 engagierten Mitarbeitenden bieten wir unseren Privat- und Unternehmenskunden umfassende Vertriebs- und Serviceleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle an. Wir fördern eine wertschätzende...


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    Über unsDie Commerz Direktservice GmbH, Teil der Commerzbank Gruppe, ist ein führendes Kundendialogcenter mit über 800 engagierten Mitarbeitenden. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden eine Vielzahl von Vertriebs- und Serviceleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von...


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    Über unsDie Commerz Direktservice GmbH, Teil der Commerzbank Gruppe, ist ein zentrales Kundendialogcenter mit über 800 engagierten Mitarbeitenden. Wir bieten Privat- und Unternehmerkunden umfassende Vertriebs- und Serviceleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle.AufgabenIn dieser Position erwarten dich folgende Aufgaben:• Professionelle...


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    Über unsWer wir sind: Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG bieten wir erstklassigen Service für Privat- und Geschäftskunden. Unser Team in Duisburg besteht aus über 800 engagierten Mitarbeitenden, die sich leidenschaftlich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern.Ihre AufgabenIhre Rolle: In der telefonischen Kundenbetreuung im Bereich...


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    Über uns Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg betreuen wir Privat- und Unternehmerkunden mit mehr als 800 Mitarbeitern. Unser Fokus liegt auf Digital Banking, wo wir neue Trends für die Bankwelt entwickeln. Wir bieten eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Deine...


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    Über uns Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg betreuen wir Privat- und Unternehmerkunden mit mehr als 800 Mitarbeitern. Unser Fokus liegt auf Digital Banking, wo wir neue Trends für die Bankwelt entwickeln. Wir bieten eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Deine...