Front Office Supervisor

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit
Wer bist du?

Wir suchen einen engagierten und selbstständigen Gastgeber, der Freude im Umgang mit unseren Gästen hat. Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und hast Lust auf etwas Neues. Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten setzen wir voraus.

Was erwartet dich?
  • Professioneller Empfang und Betreuung der Hotelgäste
  • Das eigenständige Führen und Leiten von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die Hotelleitung
  • Du bist mitverantwortlich für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen in ihrer Schicht
  • Du stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Einhaltung der Standards sicher
  • Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
  • Debitoren & Kreditoren Kontrolle
  • Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
  • Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden
  • Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
  • Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
Warum wir?
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Veröffentlichung des Dienstplanes 2 Wochen im Voraus
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
  • Flexible Dienstplangestaltung
  • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Franchise-Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld nach bestandener Probezeit
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachten Mitarbeiter
  • Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
  • Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
  • Rabatte über Corporate Benefits
  • Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest
Über uns

Wir sind eine dynamische und innovative Hotelgruppe, die sich auf die Gastgeberschaft spezialisiert hat. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Erfahrung und unsere Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich weiterzubilden und zu entwickeln. Wir suchen nach engagierten und selbstständigen Mitarbeitern:innen, die mit uns gemeinsam die Zukunft der Hotellerie gestalten möchten.



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