Front Office Supervisor

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit
Front Office Supervisor

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office begeistert. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für den professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste sowie die optimale Betreuung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
  • Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
  • Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
  • Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
  • Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
  • Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst
  • Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
  • Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden
  • Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchisepartners
Was du erwarten kannst
  • in ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2024 lt. Focus-Business)
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
  • Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
  • 25% Nachtzuschlag von Uhr
  • Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
  • Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
  • Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen Mitarbeiter
  • Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
  • Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
  • Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
  • Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
  • Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
  • Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
  • Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen

Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen nach einer erfahrenen Person, die unsere Gäste mit Herz und Leidenschaft betreut. Als Front Office Supervisor bist du für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office verantwortlich. Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste und musst daher professionell und herzlich sein. Deine...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Accor Vollzeit

    Hotel Front Desk Supervisor Job DescriptionWe are seeking a skilled Hotel Front Desk Supervisor to oversee front desk operations and ensure efficient check-in and check-out processes. As a key member of our team, you will be responsible for managing guest reservations and room assignments with accuracy, training and supporting front desk staff to deliver...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Voco Hotel am Seestern Vollzeit

    Über unsWir sind die neue Marke von IHG in Deutschland und gehen als Pionier voran - SLEEP, EAT AND EVERYTHING IN BETWEEN AT voco Dusseldorf Seestern.Wir sind eine Familie, die sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam gestaltet den Hotelalltag.AufgabenWir suchen nach einem Gastgeber, der unsere Gäste mit Sympathie und Freundlichkeit begrüßtWir...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen eine erfahrene Front Office Managerin, die unsere Kunden mit Herz und Verstand betreut. Als Front Office Managerin bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantwortlich für die reibungslose Abwicklung aller administrativen Aufgaben.Aufgaben:Unterstützung der Standortleitung bei allen administrativen...

  • Front Office Leiter

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    Front Office LeiterWir suchen nach einem erfahrenen Front Office Leiter, der unsere Gäste mit professionellem und herzlichem Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet.Als Front Office Leiter bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst die Gäste empfangen, ihre...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H2 Hotel Düsseldorf City Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten Front Office Mitarbeiter, der sich für ein herausforderndes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld begeistert. Als wichtiger Teil des Front Office Teams bist du für den perfekten Aufenthalt unserer Gäste verantwortlich.Deine AufgabenUnsere Gäste zu betreuen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Die...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Kunden mit höchstem Service niveau betreut. Als Leiter der Rezeption bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantwortlich für die aktive Kundenbindung.Aufgaben:Unterstützung der Standortleitung bei administrativen AufgabenFührung des Front Office Teams und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser JobbeschriebWir suchen einen Front Office Manager für unseren Kunden in Düsseldorf. Der perfekte Kandidat überzeugt mit Freundlichkeit, positiver Ausstrahlung und kundenorientierter Art.Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für den Empfang und die Betreuung nationaler und internationaler Gäste und Kunden. Sie planen, organisieren und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ Direktvermittlung in Festanstellung +++Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen erfahrenen Büroassistenten/in, der sich auf Front-Office-Aufgaben spezialisiert hat.Aufgaben:Bearbeitung von Eingangs- und AusgangspostTelefonzentrale und TelefonkonferenzenOrganisation von Meetings und RaummanagementTerminplanung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Als Front Office Schichtleiter bei NOVUM Hospitality sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie sind verantwortlich für den Empfang, die Beratung und Betreuung unserer Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehört ebenfalls zu Ihrem...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices Vollzeit

    Wir suchen dich!Als Front Office Manager:in bei Design Offices bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt die Standortleitung bei allen administrativen Aufgaben und in der aktiven Kundenbindung an unserem Standort in Düsseldorf.Deine Aufgaben:Unterstützung der Standortleitung bei administrativen AufgabenKundenbindung und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Front Office Manager - Deine Karriere in der Hotellerie startet hier!Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Front Office Manager, der sich in der Hotellerie auskennt und gerne Kunden betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die Gäste im internen System zur Gästeerfassung aufnehmen, Kunden- und Gästebewirtung durchführen und Konferenzräume...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agenten (m/w/d) für unser Team in Düsseldorf.Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist für das Check-in und Check-out verantwortlich, zuteilst die Zimmer und sorgst für die korrekte Rechnungslegung.Deine Aufgaben:Persönliche und herzliche Begrüßung und Verabschiedung...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Front Office Manager - Deine Karriere in der Hotellerie startet hier!Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager (m/w/d) für unser Unternehmen in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu unseren Dienstleistungen sein. Du wirst die Gäste im internen System zur Gästeerfassung aufnehmen, Kunden- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    Wir suchen einen Hotelfachmann/Frau für unsere Front Office-Abteilung. Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für das Check-in und Check-out, die Zuteilung der Zimmer und die Sicherstellung der korrekten Rechnungslegung.Deine AufgabenPersönliche und herzliche Begrüßung und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices Vollzeit

    Unser Angebot:Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst einen unbefristeten Vertrag30 Tage Urlaub pro JahrModell zur Betrieblichen AltersvorsorgeJobticket: Schnell von A nach BKostenlose Getränke und SnacksFirmenfitness mit unserem Partner Hansefit & Urban Sports ClubVielseitiges E-Learning-Angebot und erstklassige Weiterbildungsangebote durch unsere...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Cloud One Düsseldorf-KöBogen Vollzeit

    Der perfekte Gastgeber: Front Office AgentWir suchen eine Persönlichkeit mit Gastgeberqualitäten, die unsere Gäste willkommen heißen und eine unvergessliche Erfahrung in The Cloud One Hotels schaffen möchten.Begrüßen, betreuen und verabschieden Sie unsere Gäste mit einem Lächeln und einem umfassenden Service.Erkunden Sie mit unseren Gästen die...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf einen engagierten und talentierten Front Office Manager. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und diverse Weiterbildungsmöglichkeiten.Ihre AufgabenEmpfang und Betreuung nationaler und internationaler Gäste und KundenBeschwerdemanagementPlanung, Organisation und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sheraton Düsseldorf Airport Hotel Vollzeit

    Deine RolleAls Front Office Agent bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von unserem Hotel bekommen. Du bist das Gesicht unseres Hauses und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen.Deine AufgabenDu bist für die Check-in- und Check-out-Prozesse verantwortlich.Du sorgst dafür, dass unsere Gäste alle notwendigen Informationen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H2 Hotel Düsseldorf City Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Persönlichkeit, die Gastfreundschaft, Coaching und Verantwortung in sich trägt.Als Front Office Mitarbeiter bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste.Deine Aufgaben umfassen die Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr.Wir legen großen Wert auf Kommunikation zwischen den...