Kundenservice-Spezialist

vor 1 Woche

Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.

Aufgaben
  • Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice-Spezialist fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit.
  • Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse.
  • Gemeinsam mehr erreichen: Zwischen den verschiedenen Fachabteilungen unseres Unternehmens fungieren Sie als wichtige Verbindung und schaffen Synergien für Kunden und Kollegen.
  • Agil, proaktiv, pragmatisch: Wenn erforderlich, wirkt das Serviceteam korrigierend auf das Tagesgeschehen ein. Unser Reporting System assistiert dabei proaktiv und lenkt den Fokus auf das Wesentliche.
  • Potenziale erkennen: Verschiedene Tools machen die Gesamtperformance sichtbar und unterstützen bei der stetigen Optimierung unserer Dienstleistung. Die Erstellung regelmäßiger Reports rundet Ihre Qualitätsanalyse ab.
Qualifikationen
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service oder anderen kundennahen Bereichen, aber auch Quereinsteiger, sind herzlich willkommen.
  • Über ein hohes Qualitätsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken erfreuen wir uns ebenso wie eine selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise.
  • Neben einem ausgeprägten Fokus für Kundenzufriedenheit, sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und optimalerweise Englisch wünschenswert.
Unser Angebot

Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche. Ein agiles Team, Raum für Ideen, Austausch und persönliche Weiterentwicklung warten auf Sie. Durch individuell abgestimmte Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir Sie aktiv beim Ausbau ihrer fachlichen Qualifikationen sowie persönlichen Kompetenzen. Sie profitieren von tariflichen und betrieblichen Leistungen wie beispielsweise Weihnachts- und Urlaubsgeld, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Zuschüsse bei vermögenswirksamen Leistungen. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und frisches Obst, Kaffee und Mineralwasser runden unser Angebot ab.

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen.

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland meistro Energie GmbH Vollzeit

    Kundenservice Spezialist (m/w/d) bei meistro Energie GmbH | softgardenPosition: Kundenservice Spezialist (m/w/d)Voll- oder TeilzeitHybridMit BerufserfahrungIm Rahmen unseres Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams bundesweit einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) in Voll- und Teilzeit.AufgabenbereichService- und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    **Über uns**Meinestadt ist ein Unternehmen, das sich auf die Logistik und den Kundenservice spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Logistikprozesse zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.**Unsere Mission**Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    **Über uns**Meinestadt ist ein Unternehmen, das sich auf die Logistik und den Kundenservice spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Logistikprozesse zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.**Unsere Mission**Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei MediaMarktSaturn Retail Group sind Sie für die Definition von Kundenservice-Prozessen verantwortlich. Dazu gehören die Bereitstellung von Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung, die Administration unserer Chatbots und die stetige Überprüfung und Aktualisierung unserer FAQs. Darüber...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei MediaMarktSaturn Retail Group sind Sie für die Definition von Kundenservice-Prozessen verantwortlich. Dazu gehören die Bereitstellung von Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung, die Administration unserer Chatbots und die stetige Überprüfung und Aktualisierung unserer FAQs. Darüber...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei MediaMarktSaturn Retail Group sind Sie verantwortlich für die Definition von Kundenservice-Prozessen und die Bereitstellung von Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung. Sie werden auch für die Administration unserer Chatbots und die stetige Überprüfung und Aktualisierung unserer FAQs...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei MediaMarktSaturn Retail Group sind Sie verantwortlich für die Definition von Kundenservice-Prozessen und die Bereitstellung von Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung. Sie werden auch für die Administration unserer Chatbots und die stetige Überprüfung und Aktualisierung unserer FAQs...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über uns: Meinestadt ist ein Unternehmen, das sich auf die Logistik und den Kundenservice spezialisiert hat. Wir sind ein dynamisches Team, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Die Rolle: Als Kundenservice-Spezialist bei Meinestadt werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern. Ihre Aufgaben werden...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über uns: Meinestadt ist ein Unternehmen, das sich auf die Logistik und den Kundenservice spezialisiert hat. Wir sind ein dynamisches Team, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Die Rolle: Als Kundenservice-Spezialist bei Meinestadt werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern. Ihre Aufgaben werden...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.AufgabenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.AufgabenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Mitarbeitenden der Schlüsselfaktor für den...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im operativen Tagesgeschäft. Ihre Aufgabe ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und ihnen durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse zu helfen.VerantwortlichkeitenIntensive Einarbeitung unserer KundenÜber den...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im operativen Tagesgeschäft. Ihre Aufgabe ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und ihnen durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse zu helfen.VerantwortlichkeitenIntensive Einarbeitung unserer KundenÜber den...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsMeinestadt ist ein Unternehmen, das sich auf die Logistik und den Kundenservice spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzen.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist bei Meinestadt werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Logistikbedürfnissen. Ihre Aufgaben...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsMeinestadt ist ein Unternehmen, das sich auf die Logistik und den Kundenservice spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzen.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist bei Meinestadt werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Logistikbedürfnissen. Ihre Aufgaben...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der Schlüsselfaktor für den Erfolg unseres Unternehmens. Gemeinsam mit unserem Team verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Der Kunde im Mittelpunkt:...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der Schlüsselfaktor für den Erfolg unseres Unternehmens. Gemeinsam mit unserem Team verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Der Kunde im Mittelpunkt:...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...