Sachbearbeiter Kundendienst: Eine Herausforderung für Führungskräfte

Vor 3 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Überblick über die Aufgaben

Als Sachbearbeiter Kundendienst bei persOrange GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Erfüllung von Kundenbedürfnissen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Koordination und Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Business Management und Produktionsplanung
  • Erstellung von Marktanalysen und Dokumentation von Angeboten und Aufträgen im SAP-System
  • Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Produktverantwortlichen
  • Unterstützung bei der Planung und Berichterstattung mithilfe von Planungstools
  • Überwachung der Verfügbarkeit und Lieferzeiten von Produkten und Handelswaren sowie Verfolgung der Lieferungen
  • Einhaltung außenwirtschaftlicher Embargobestimmungen und Bestimmungen des Importlandes
  • Pflege von Stammdaten im Vertrieb

Voraussetzungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • Eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund.
  • Idealerweise Erfahrung in den genannten Aufgabenbereichen, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen.
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und gute SAP-Kenntnisse
  • Beherrschung der deutschen sowie englischen Sprache ist erforderlich.
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich, angepasst an unterschiedliche Zielgruppen.

Was wir bieten

Bei persOrange GmbH erwarten Sie:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
  • Attraktive Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung, einschließlich maßgeschneiderter Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten sowie eine betriebseigene Kantine
  • Eine offene und unkomplizierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.


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