Teamleiter:in Kundendienst
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
I. K. Hofmann GmbH
Vollzeit
Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level heben möchte. Als Teamleiter:in Kundendienst sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von ca. 15 Mitarbeitenden. Sie steuern das operative Tagesgeschäft und sind für die Beratung unserer Kunden verantwortlich.
Aufgaben und Verantwortungen- Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitenden
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Verantwortung für die Beratung der Kunden
- Qualitätssicherung und Optimierung von Prozessen
- Entwicklung der Mitarbeitenden
- Erfahrung in der Führung von Teams
- Flexibilität, sich an das Team anzupassen
- Branchenkenntnisse im Versicherungsbereich
- Hohe Serviceorientierung
- Gute kommunikative Fähigkeiten
I. K. Hofmann GmbH ist ein führender Top-Personaldienstleister mit Tochterfirmen in Europa und den USA. Wir unterstützen Unternehmen aller Branchen in sämtlichen Belangen der Personalbeschaffung und -entwicklung.