Technische:r Fachkraft für Kundenservice

vor 4 Wochen


Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Norderstedt Vollzeit

Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens, das sich für die Lebensqualität in der Region einsetzt. Die Stadtwerke Norderstedt und ihre verbundenen Unternehmen bieten moderne Dienstleistungen für die Menschen vor Ort und tragen aktiv zur Entwicklung einer zukunftsfähigen Region bei.
Unsere engagierten Mitarbeiter:innen setzen sich täglich dafür ein, den Bürger:innen von Norderstedt und der Metropolregion Hamburg alles Notwendige für ein modernes Leben bereitzustellen: von Energie und Wasser über Telekommunikation bis hin zu Freizeitangeboten. Wir fördern die Energiewende und die Transformation zur SmartCity-Region durch technologische Innovationen und sozialen Einsatz.

Wir suchen eine/n

Technische:n Mitarbeiter:in (m/w/d) im TechnikCenter / Kundenbetreuung
  • Fachkundige Beratung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Energieversorgung, Energieeffizienz und alternative Energiequellen unter Berücksichtigung ökologischer und nachhaltiger Aspekte
  • Prüfung und Planung von Bauanfragen für die Bereiche Strom, Gas, Wasser und Fernwärme sowie Erstellung entsprechender Anträge und Angebote
  • Projektierung und Abwicklung von Aufträgen im ERP-System
  • Umsetzung des bestehenden Qualitätsmanagements gemäß den technischen Vorgaben der jeweiligen Sparte
  • Abgeschlossene technische Ausbildung im energiewirtschaftlichen Bereich, z. B. als Elektroniker:in oder Anlagenmechaniker:in
  • Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen (z. B. VDE-AR-N, DIN 18012, TAB NS Nord, TRGI, DIN EN 806, DIN 1988)
  • Know-how im Bereich Kundenanlagen
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
  • Selbstbewusstes Auftreten, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
  • Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt

Unternehmenskultur
Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem regionalen Versorgungsunternehmen, sinnstiftende Tätigkeiten zur Verbesserung der Lebensqualität in der Region, starker Teamzusammenhalt und ein offenes, familiäres Arbeitsumfeld.

Work-Life-Balance
Flexibles Zeitkonto für geregelte Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Telearbeit, 30 Tage Urlaub bei einer 39-Stunden-Woche

Vergütung und Zusatzleistungen
Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitendentarife und Zuschüsse für den öffentlichen Nahverkehr

Weiterentwicklung
Umfangreiche Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung mit vollständiger Kostenübernahme

Gesundheit und Nachhaltigkeit
Betriebssportangebote, Massageangebote und Unterstützung für Familien/Eltern

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  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Norderstedt Vollzeit

    Jobbeschreibung: Technische:r Fachkraft für Energieversorgung und KundenserviceWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Energieversorgung und Kundenservice, die sich in der Energiewirtschaft auskennt und sich für eine nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung einsetzt.Aufgaben:Beratung von Privat- und Geschäftskunden in Bezug auf...


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  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Norderstedt Vollzeit

    Technische:r Fachkraft (m/w/d) Kundenservice und BeratungUnternehmen: Stadtwerke NorderstedtArt: VollzeitÜberblickDie Stadtwerke Norderstedt engagieren sich für eine nachhaltige Energieversorgung und bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, die das moderne Leben unterstützen. Mit einem motivierten Team von rund 500 Mitarbeiter:innen setzen wir uns...


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    Technische:r Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich KundenserviceUnternehmen: Stadtwerke NorderstedtArt: VollzeitÜber uns:Die Stadtwerke Norderstedt sind ein modernes Versorgungsunternehmen, das sich für die Lebensqualität der Menschen in der Region einsetzt. Unser engagiertes Team von rund 500 Mitarbeiter:innen arbeitet täglich daran, eine nachhaltige und...


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    Technische:r Fachkraft (m/w/d) Kundenservice und BeratungUnternehmen: Stadtwerke NorderstedtArt: VollzeitWir suchen eine engagierte technische Fachkraft, die bereit ist, die Lebensqualität in unserer Region zu fördern. Die Stadtwerke Norderstedt stehen für nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung. Unser Team von rund 500 Mitarbeiter:innen...


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    Technische:r Fachkraft (m/w/d) Kundenservice und BeratungÜber das UnternehmenDie Stadtwerke Norderstedt engagieren sich für eine nachhaltige Energieversorgung und bieten ihren Kunden ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen. Mit einem Team von rund 500 Mitarbeitenden setzen wir uns für die Lebensqualität in der Region ein.AufgabenbereichBeratung:...


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  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland STRABAG BMTI GMBH & CO. KG Vollzeit

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