Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Lead Customer Service Manager - Holzwickede, Nordrhein-Westfalen - NextPharma

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Über unsDie NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der...

  • Team Lead Workday Solution

    vor 4 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KGAls Team Lead Workday Solution sind Sie verantwortlich für die operative Rolle des Reporting Leads im Rahmen unserer internationalen Systemimplementierung. Sie übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung globaler Standards und die Unterstützung der dezentralen...

  • Team Lead Workday Solution

    vor 4 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KGAls Team Lead Workday Solution sind Sie verantwortlich für die operative Rolle des Reporting Leads im Rahmen unserer internationalen Systemimplementierung. Sie übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung globaler Standards und die Unterstützung der dezentralen...

  • Team Lead Workday Solution

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Team Lead für unsere Workday-Implementierung bist du verantwortlich für die operative Umsetzung unserer HR-Strategie. Du übernimmst die Rolle des Reporting Leads und unterstützt unsere Organisation bei der digitalen Transformation.Unsere VisionWir streben eine einheitliche HR-IT-Landschaft an und suchen nach einem erfahrenen...

  • Team Lead Workday Solution

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Team Lead für unsere Workday-Implementierung bist du verantwortlich für die operative Umsetzung unserer HR-Strategie. Du übernimmst die Rolle des Reporting Leads und unterstützt unsere Organisation bei der digitalen Transformation.Unsere VisionWir streben eine einheitliche HR-IT-Landschaft an und suchen nach einem erfahrenen...

  • Team Lead Workday Solution

    vor 2 Monaten

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Rollenbeschreibung:Als Team Lead Workday Solution bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG übernimmst du eine zentrale Rolle in der Implementierung unserer internationalen Systeme. Du bist verantwortlich für die operative Führung des Reporting Leads und arbeitest eng mit unseren Geschäftsfeldern zusammen, um globale Standards zu setzen und unsere...

  • Team Lead Workday Solution

    vor 2 Monaten

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Rollenbeschreibung:Als Team Lead Workday Solution bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG übernimmst du eine zentrale Rolle in der Implementierung unserer internationalen Systeme. Du bist verantwortlich für die operative Führung des Reporting Leads und arbeitest eng mit unseren Geschäftsfeldern zusammen, um globale Standards zu setzen und unsere...

  • Strategic Leadership Role

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Join Our Team as a Strategic Leader in Total RewardsRhenus Assets & Services GmbH & Co. KG is a globally operating logistics service provider with a strong presence in over 60 countries. As a central unit, our company serves the decentralized business units as an internal enabler for all commercial matters. We are seeking a highly skilled and experienced...

  • Strategic Leadership Role

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Join Our Team as a Strategic Leader in Total RewardsRhenus Assets & Services GmbH & Co. KG is a globally operating logistics service provider with a strong presence in over 60 countries. As a central unit, our company serves the decentralized business units as an internal enabler for all commercial matters. We are seeking a highly skilled and experienced...

  • Team Lead Workday Solution

    vor 2 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Team Lead Workday Solution bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die strategische Führung unseres Workday-Produktbesitzers und das Reporting-Team. Du entwickelst gemeinsam mit dem Team die Workday-Anwendung weiter, indem ihr Anforderungen aufnehmt, konsolidiert und in machbare Konzepte mit Priorisierung in den Backlog...

  • Global Sustainability Leader

    vor 1 Monat

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG Vollzeit

    About Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KGWe are a leading logistics service provider with a global presence, managing complex supply chains and offering innovative services to our customers. Our company is committed to sustainability and is one of the leading outsourcing partners for industry and commerce for warehouse logistics solutions...

  • Global Sustainability Leader

    vor 2 Monaten

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG Vollzeit

    About Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KGWe are a leading logistics service provider with a global presence, managing complex supply chains and offering innovative services to our customers. Our company is committed to sustainability and is one of the leading outsourcing partners for industry and commerce for warehouse logistics solutions...

  • Commodity Manager

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Commodity Manager bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG bist du Teil eines internationalen Teams, das komplexe Supply Chains managt und Kunden innovative Mehrwertdienste bietet. Du unterstützt die zentrale Einkaufsorganisation der Rhenus Gruppe in unserem Headquarter und arbeitest engagiert an der Weiterentwicklung des strategischen...

  • Global Sustainability Leader

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Global Head of SustainabilityRhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled and experienced professional to lead our sustainability efforts as Global Head of Sustainability.About the Role:This is a unique opportunity to join a global logistics service provider with a strong commitment to sustainability. As Global...

  • Head of Human Resources Germany

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus SE & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionHead of Human Resources DeutschlandWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Human Resources team in Germany. As Head of Human Resources, you will be responsible for developing and implementing HR strategies that align with the company's overall goals and objectives.Key Responsibilities:Develop and implement HR...

  • Junior Business Development Manager

    vor 4 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Junior Business Development Manager bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG unterstützt du den Leiter des Vertical Market bei der Umsetzung strategischer Maßnahmen und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen und externen Stakeholdern. Du entwickelst innovative Lösungen für die Mode- und Einzelhandelsbranche und...

  • Junior Business Development Manager

    vor 4 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Junior Business Development Manager bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG unterstützt du den Leiter des Vertical Market bei der Umsetzung strategischer Maßnahmen und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen und externen Stakeholdern. Du entwickelst innovative Lösungen für die Mode- und Einzelhandelsbranche und...

  • Commodity Manager

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Commodity Manager bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG bist du Teil eines internationalen Teams, das komplexe Supply Chains managt und innovativen Mehrwertdiensten bietet. Du unterstützt die zentrale Einkaufsorganisation der Rhenus Gruppe und definierst und implementierst Einkaufsstrategien für Warengruppen des indirekten...

  • Commodity Manager

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Commodity Manager bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG bist du Teil eines internationalen Teams, das komplexe Supply Chains managt und innovativen Mehrwertdiensten bietet. Du unterstützt die zentrale Einkaufsorganisation der Rhenus Gruppe und definierst und implementierst Einkaufsstrategien für Warengruppen des indirekten...

  • Junior Business Development Manager

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und Entwicklung von LösungenAls Junior Business Development Manager bei Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG unterstützt du den Leiter des Vertical Market bei der Umsetzung der VM-Strategie und bist Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder. Du entwickelst Zielkunden in der Mode- und Einzelhandelsbranche, in enger...

Lead Customer Service Manager

vor 3 Monaten

Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

NextPharma Logistics, a key player in the pharmaceutical logistics sector, delivers essential services to clients within the healthcare industry. With a dedicated workforce of around 200 professionals across multiple locations, we are recognized for our commitment to service excellence, adaptability, and entrepreneurial mindset. Our team members enjoy a collaborative work environment, opportunities for professional development, and a wide array of responsibilities.

At NextPharma Logistics, we pride ourselves on our diverse and international atmosphere, offering outstanding career advancement opportunities. Our guiding principles of SPEED, PASSION, and SERVICE are reflected in our daily operations.

We are currently seeking a:

Customer Service Team Leader (m/f/d)

What we provide:

  • Engaging and diverse responsibilities
  • Stable employment
  • Creative autonomy supported by flat organizational structures
  • Company-sponsored retirement plans
  • Exclusive discounts from partner organizations
  • Bonuses for holidays and festive seasons
  • Internal development programs via NextAcademy
  • Regular fruit days for our employees

Your responsibilities will include:

  • Leading and managing the Customer Service team (approximately 25 members)
  • Ensuring efficient operations in day-to-day activities
  • Integrating new client requirements into routine processes
  • Monitoring performance metrics to uphold service agreements
  • Evaluating existing workflows and pinpointing areas for improvement
  • Providing reports to the Head of Customer Service

What we expect from you:

  • A completed commercial education or relevant degree
  • Extensive experience in order management or customer service, preferably within the medical or pharmaceutical field
  • Desirable leadership experience
  • A strong focus on customer satisfaction and a positive demeanor
  • Team-oriented, adaptable, and committed
  • Excellent organizational capabilities and assertiveness
  • Proficiency in leading remote teams across various locations

Are you ready to take on your next professional challenge?