Fachkraft für technische Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

Über das Unternehmen: Die INDEX-Gruppe ist ein führender Hersteller von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren, bekannt für ihre innovativen Lösungen in der Werkzeugmaschinenindustrie.

Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für:

  • Die systematische Analyse und Lösung technischer Probleme, die von unseren Kunden telefonisch, per E-Mail oder über Remote-Zugriff gemeldet werden.
  • Die telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen zu unseren Einspindeldrehmaschinen.
  • Die Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Service- und Ersatzteilaufträgen.
  • Die technische Unterstützung unserer Servicetechniker bei Einsätzen vor Ort.
  • Die Durchführung von Fehleranalysen, insbesondere im Bereich der Steuerungen von Siemens und Mitsubishi.
  • Die Mitarbeit an der Reklamationsbearbeitung und der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.

Ihr Profil: Sie bringen folgende Qualifikationen mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Industrieelektriker, Mechatroniker oder in einem vergleichbaren Berufsfeld.
  • Eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil.
  • Mehrjährige Erfahrung im Werkzeugmaschinenbau, insbesondere in der Instandhaltung oder im technischen Service.
  • Kenntnisse im Umgang mit Maschinen und Steuerungen, insbesondere von Mitsubishi, Siemens oder Fanuc.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Flexibilität und Belastbarkeit.
  • Eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Wir bieten: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld an innovativen Lösungen zu arbeiten. Wir unterstützen Sie mit individuellen Einarbeitungsprogrammen und bieten Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Benefits können Sie Ihr Berufsleben optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen.



  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachkraft für Kundenbetreuung sind Sie für die fundierte, technische Unterstützung und Betreuung unserer Handelsvertreter, Auslandspartner und Vertriebspartner zuständig.Die Proaktive Beratung der Service Kunden inklusive der technischen Ausarbeitung von Problemlösungen in Abstimmung mit Kunden und Fachabteilungen gehört ebenfalls zu...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachkraft für Kundenbetreuung sind Sie für die fundierte, technische Unterstützung und Betreuung unserer Handelsvertreter, Auslandspartner und Vertriebspartner zuständig.Die Proaktive Beratung der Service Kunden inklusive der technischen Ausarbeitung von Problemlösungen in Abstimmung mit Kunden und Fachabteilungen gehört ebenfalls zu...


  • Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Über uns: Die INDEX-Gruppe zählt mit ihren Marken INDEX und TRAUB zu den führenden Herstellern von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren in der Werkzeugmaschinenindustrie.Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik Einspindler.Ihre Aufgaben:Durchführung...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Vertriebsberater bei DIS AG sind Sie für die fundierte, technische Unterstützung und Betreuung unserer Handelsvertreter, Auslandspartner und Vertriebspartner zuständig.Die Proaktive Beratung der Service Kunden inklusive der technischen Ausarbeitung von Problemlösungen in Abstimmung mit Kunden und Fachabteilungen gehört...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Vertriebsberater bei DIS AG sind Sie für die fundierte, technische Unterstützung und Betreuung unserer Handelsvertreter, Auslandspartner und Vertriebspartner zuständig.Die Proaktive Beratung der Service Kunden inklusive der technischen Ausarbeitung von Problemlösungen in Abstimmung mit Kunden und Fachabteilungen gehört...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Klier Hair Group Vollzeit

    Über CosmoCosmo ist ein Teil der Klier Hair Group, Europas größter Friseurfamilie. Wir legen einen Fokus auf unsere Mitarbeiter und bieten eine nachhaltige Zukunftsperspektive durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.Deine AufgabenAls Fachkraft für Kundenbetreuung wirst du eindrucksvolle Kundenerlebnisse kreieren. Du verbreitest eine einladende...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Klier Hair Group Vollzeit

    Über CosmoCosmo ist ein Teil der Klier Hair Group, Europas größter Friseurfamilie. Wir legen einen Fokus auf unsere Mitarbeiter und bieten eine nachhaltige Zukunftsperspektive durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.Deine AufgabenAls Fachkraft für Kundenbetreuung wirst du eindrucksvolle Kundenerlebnisse kreieren. Du verbreitest eine einladende...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung als Assistenz Private Banking (m/w/d) in Teilzeit mit 50 % Arbeitszeitumfang.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Berater im Kundenbereich durch die Übernahme von administrativen und operativen Tätigkeiten.Funktion als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung als Assistenz Private Banking (m/w/d) in Teilzeit mit 50 % Arbeitszeitumfang.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Berater im Kundenbereich durch die Übernahme von administrativen und operativen Tätigkeiten.Funktion als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Handtmann Maschinenvertrieb GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung in der Nahrungsmittelverarbeitung. Als Teil unseres deutschlandweiten Kundendienstteams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur unserer Maschinen verantwortlich sein.Als Fachkraft für Maschinentechnik werden...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Vertriebsberater bei DIS AG sind Sie für die fundierte, technische Unterstützung und Betreuung unserer Handelsvertreter, Auslandspartner und Vertriebspartner zuständig.Sie sind für die Proaktive Beratung der Service Kunden inklusive der technischen Ausarbeitung von Problemlösungen in Abstimmung mit Kunden und Fachabteilungen...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Vertriebsberater bei DIS AG sind Sie für die fundierte, technische Unterstützung und Betreuung unserer Handelsvertreter, Auslandspartner und Vertriebspartner zuständig.Sie sind für die Proaktive Beratung der Service Kunden inklusive der technischen Ausarbeitung von Problemlösungen in Abstimmung mit Kunden und Fachabteilungen...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Vertriebsberater bei DIS AG sind Sie für die fundierte, technische Unterstützung und Betreuung unserer Handelsvertreter, Auslandspartner und Vertriebspartner zuständig.Sie sind für die Proaktive Beratung der Service Kunden inklusive der technischen Ausarbeitung von Problemlösungen in Abstimmung mit Kunden und Fachabteilungen...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung als Assistenz Private Banking (m/w/d) in Teilzeit mit 50 % Arbeitszeitumfang.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Berater (m/w/d) im Private Banking durch die Übernahme von administrativen und operativen Tätigkeiten.Funktion als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d)...


  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland CeramTec GmbH Vollzeit

    Über CeramTecCeramTec ist ein renommierter Innovator und international tätiger Produzent von spezialisierten Lösungen aus Hochleistungs­keramik mit über 3.800 Fachkräften weltweit.Unsere Produkte finden Anwendung in verschiedenen Branchen, darunter der Fahrzeug- und Maschinenbau, die Medizintechnik, die Elektronik, die Luft- und Raumfahrttechnik sowie...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kliniken Landkreis Heidenheim gGmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Pharmazeutisch-technische Fachkraft für unsere Apotheke in Teil- oder Vollzeit. Die Stelle ist als Elternzeitvertretung befristet zu besetzen.Die Klinik-Gesellschaft ist ein bedeutender Arbeitgeber im Landkreis und in der Region Ostwürttemberg. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kliniken Landkreis Heidenheim gGmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Pharmazeutisch-technische Fachkraft für unsere Apotheke in Teil- oder Vollzeit. Die Stelle ist als Elternzeitvertretung befristet zu besetzen.Die Klinik-Gesellschaft ist ein bedeutender Arbeitgeber im Landkreis und in der Region Ostwürttemberg. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kliniken Landkreis Heidenheim gGmbH Vollzeit

    Pharmazeutisch-technische Fachkraft (m/w/d) – Elternzeitvertretung Teil- oder Vollzeit Heidenheim an der Brenz Keine Berufserfahrung erforderlich Die Klinik-Gesellschaft ist ein bedeutender Arbeitgeber im Landkreis und in der Region Ostwürttemberg. Mit 15 Fachkliniken, 2 Instituten, 10 Organ- und Behandlungszentren sowie 6 MVZ-Fachbereichen bietet sie...


  • Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Über uns Die Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG sind zwei Unternehmen, die sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Lösungen für die Solarenergie spezialisiert haben. Wir arbeiten gemeinsam daran, die Digitalisierung der erneuerbaren Energiequellen in die Realität umzusetzen. Unsere Aufgaben Erst- und Zweit-Level-Support für unsere...


  • Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Über uns Die Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG sind zwei Unternehmen, die sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Lösungen für die Solarenergie spezialisiert haben. Wir arbeiten gemeinsam daran, die Digitalisierung der erneuerbaren Energiequellen in die Realität umzusetzen. Unsere Aufgaben Erst- und Zweit-Level-Support für unsere...