Fachkraft für technische Kundenbetreuung

vor 3 Monaten

Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

Über das Unternehmen: Die INDEX-Gruppe ist ein führender Hersteller von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren, bekannt für ihre innovativen Lösungen in der Werkzeugmaschinenindustrie.

Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für:

  • Die systematische Analyse und Lösung technischer Probleme, die von unseren Kunden telefonisch, per E-Mail oder über Remote-Zugriff gemeldet werden.
  • Die telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen zu unseren Einspindeldrehmaschinen.
  • Die Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Service- und Ersatzteilaufträgen.
  • Die technische Unterstützung unserer Servicetechniker bei Einsätzen vor Ort.
  • Die Durchführung von Fehleranalysen, insbesondere im Bereich der Steuerungen von Siemens und Mitsubishi.
  • Die Mitarbeit an der Reklamationsbearbeitung und der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.

Ihr Profil: Sie bringen folgende Qualifikationen mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Industrieelektriker, Mechatroniker oder in einem vergleichbaren Berufsfeld.
  • Eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil.
  • Mehrjährige Erfahrung im Werkzeugmaschinenbau, insbesondere in der Instandhaltung oder im technischen Service.
  • Kenntnisse im Umgang mit Maschinen und Steuerungen, insbesondere von Mitsubishi, Siemens oder Fanuc.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Flexibilität und Belastbarkeit.
  • Eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Wir bieten: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld an innovativen Lösungen zu arbeiten. Wir unterstützen Sie mit individuellen Einarbeitungsprogrammen und bieten Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Benefits können Sie Ihr Berufsleben optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen.

  • Fachkraft für technische Kundenbetreuung im Service

    vor 4 Wochen

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Über uns: Die INDEX-Gruppe zählt mit ihren Marken INDEX und TRAUB zu den führenden Herstellern von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren in der Werkzeugmaschinenindustrie.Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik Einspindler.Ihre Aufgaben:Durchführung...

  • Fachkraft für technische Kundenbetreuung im Service

    vor 3 Monaten

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Über uns: Die INDEX-Gruppe zählt mit ihren Marken INDEX und TRAUB zu den führenden Herstellern von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren in der Werkzeugmaschinenindustrie.Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik Einspindler.Ihre Aufgaben:Durchführung...

  • Kaufmännische Fachkraft

    vor 2 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Fachkräften, der unsere Büroorganisation und Kundenbetreuung unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung von Kundenanfragen per...

  • Verkäufer (m/w/d) - Fachkraft im Lebensmitteleinzelhandel

    vor 4 Wochen

    Gingen an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Verkäufer (m/w/d) für unseren REWE Markt in Gingen. Als Fachkraft im Lebensmitteleinzelhandel bist du für den Verkauf von Lebensmitteln und anderen Waren verantwortlich.Deine AufgabenDer Verkauf von Lebensmitteln und anderen Waren an KundenDie Warenpräsentation und -pflegeDie...

  • Verkäufer (m/w/d) - Fachkraft im Lebensmitteleinzelhandel

    vor 4 Wochen

    Gingen an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Verkäufer (m/w/d) für unseren REWE Markt in Gingen. Als Fachkraft im Lebensmitteleinzelhandel bist du für den Verkauf von Lebensmitteln und anderen Waren verantwortlich.Deine AufgabenDer Verkauf von Lebensmitteln und anderen Waren an KundenDie Warenpräsentation und -pflegeDie...

  • Technische Fachkraft für Abwasserbehandlung

    vor 4 Wochen

    Böbingen an der Rems, Baden-Württemberg, Deutschland Abwasserzweckverband Lauter-Rems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für Abwasserbehandlung, die sich auf die Reinigung und Behandlung von Abwasser spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen die Kontrolle und Steuerung der Reinigungs- und Behandlungsprozesse im Klärwerk, die Mitarbeit und Unterstützung in den Fachbereichen Mechanik und die Bedienung und Überwachung der...

  • Technische Fachkraft für Abwasserbehandlung

    vor 4 Wochen

    Böbingen an der Rems, Baden-Württemberg, Deutschland Abwasserzweckverband Lauter-Rems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für Abwasserbehandlung, die sich auf die Reinigung und Behandlung von Abwasser spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen die Kontrolle und Steuerung der Reinigungs- und Behandlungsprozesse im Klärwerk, die Mitarbeit und Unterstützung in den Fachbereichen Mechanik und die Bedienung und Überwachung der...

  • Direktvertriebsmitarbeiter: Kompetente Kundenbetreuung und Verkauf

    vor 2 Monaten

    Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland Berner Group Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Außendienstmitarbeiter im Direktvertrieb bei der Berner Group bist du für die Kundenbetreuung und den Verkauf von handwerklichen Produkten und Services verantwortlich.Deine Aufgaben Kunden identifizieren und ansprechen, um neue Verkaufsmöglichkeiten zu erschließen Kundenbetreuung und -beratung durchführen, um langfristige...

  • Direktvertriebsmitarbeiter: Kompetente Kundenbetreuung und Verkauf

    vor 2 Monaten

    Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland Berner Group Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Außendienstmitarbeiter im Direktvertrieb bei der Berner Group bist du für die Kundenbetreuung und den Verkauf von handwerklichen Produkten und Services verantwortlich.Deine Aufgaben Kunden identifizieren und ansprechen, um neue Verkaufsmöglichkeiten zu erschließen Kundenbetreuung und -beratung durchführen, um langfristige...

  • Verkaufsmitarbeiter - Vertrieb und Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Weil der Stadt, Baden-Württemberg, Deutschland Stappert Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei Stappert Deutschland GmbH suchen wir nach qualifizierten Vertriebsmitarbeitern, die unsere Produktpalette am Standort Weil der Stadt vertreiben und Kundenbetreuung leisten.Unser AngebotEin interessanter Arbeitsplatz in einem internationalen UnternehmenUmfangreiche Einarbeitung und flache HierarchienAttraktive Vergütung und gute...

  • Maschinen- und Anlagenführer

    Vor 5 Tagen

    Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH Vollzeit

    Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d) - Fachkraft für die MetallverarbeitungWir suchen einen erfahrenen Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d) für unsere Produktionslinie. Als Fachkraft für die Metallverarbeitung sind Sie für die Durchführung von Schleifen, Schweißen und Stanzen verantwortlich. Sie sind für die Einrichtung und Programmierung der...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Anwenderproblemen und technischen Fragestellungen bei unseren Kunden spezialisiert hat.Als Teil unseres internationalen Teams arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu erfüllen und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Deine Aufgaben...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Wir, die BKW Energie AG, suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von Anwenderproblemen und technischen Fragestellungen unterstützt.Als Teil unseres internationalen Teams wirst du First-/Second Level Support für unsere deutschsprachigen und internationalen Kunden anbieten. Du wirst Kundenbetreuung bei Fragen zur...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Wir, die Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG, sind ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz.Unsere Vision ist es, die Digitalisierung der erneuerbaren Energiequellen in die Realität umzusetzen. Wir suchen einen Technischen Support-Mitarbeiter, der uns dabei unterstützt.Als Technischer Support-Mitarbeiter bei uns bist du für...

  • Technischer Supporter für Energie- und Gebäudetechnik

    Vor 5 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Supporter, der unsere Kunden bei der Lösung von Anwenderproblemen und technischen Fragestellungen unterstützt.• First-/Second Level Support für unsere Kunden bei der Lösung von Anwenderproblemen und technischen Fragestellungen per Telefon, Ticketsystem oder Chat• Kundenbetreuung bei Fragen zur Funktionsweise, Planung,...

  • Elektroniker/Elektroinstallateur (m/w/d) für Energie- und Gebäudetechnik - Fachkraft für Technischen Support

    vor 2 Monaten

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Über uns Wir sind die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Unsere Kompetenzen liegen im Bereich der Energie, Gebäude und Infrastruktur. Unsere Vision ist es, die Digitalisierung der erneuerbaren Energiequellen in die Realität umzusetzen. Dein Tätigkeitsfeld • Erst- und Zweit-Level-Support für...

  • Elektroniker/Elektroinstallateur (m/w/d) für Energie- und Gebäudetechnik - Fachkraft für Technischen Support

    vor 4 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Über uns Wir sind die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Unsere Kompetenzen liegen im Bereich der Energie, Gebäude und Infrastruktur. Unsere Vision ist es, die Digitalisierung der erneuerbaren Energiequellen in die Realität umzusetzen. Dein Tätigkeitsfeld • Erst- und Zweit-Level-Support für...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Unser TeamWir sind die weltweit erfolgreich agierende Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Unsere Kompetenzen liegen im Bereich Softwareentwicklung für solares Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement, während die BKW Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Unser TeamWir sind die weltweit erfolgreich agierende Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Unsere Kompetenzen liegen im Bereich Softwareentwicklung für solares Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement, während die BKW Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland BKW Vollzeit

    Unser TeamWir sind die weltweit erfolgreich agierende Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Unsere Kompetenzen liegen im Bereich Softwareentwicklung für solares Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement, während die BKW Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und...