Fachkraft für technische Kundenbetreuung im Service

vor 3 Monaten

Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

Über uns: Die INDEX-Gruppe zählt mit ihren Marken INDEX und TRAUB zu den führenden Herstellern von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren in der Werkzeugmaschinenindustrie.

Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik Einspindler.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung systematischer Fehleranalysen und Entwicklung von Lösungen für technische Störungen bei Kunden über Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff.
  • Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen zu unseren Einspindeldrehmaschinen.
  • Erstellung von Angeboten sowie Service- und Ersatzteilaufträgen.
  • Technische Unterstützung unserer Servicetechniker bei Einsätzen vor Ort.
  • Systematische Suche nach Fehlern und Lösungen, insbesondere im Bereich der Steuerungen von Siemens und Mitsubishi.
  • Mitarbeit bei der Bearbeitung von Reklamationen und der Verbesserung der Qualität.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Industrieelektriker, Mechatroniker oder in einem vergleichbaren Beruf.
  • Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil.
  • Mehrjährige Erfahrung im Werkzeugmaschinenbau, idealerweise in der Instandhaltung oder im technischen Service.
  • Kenntnisse im Umgang mit Maschinen und Steuerungen (Mitsubishi, Siemens, Fanuc).
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit.
  • Strukturiertes Handeln sowie eine ziel- und lösungsorientierte Denkweise.

Wir bieten: Die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld an den Innovationen von morgen zu arbeiten. Neben individuellen Einarbeitungsprogrammen erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein breites Aufgabenspektrum mit verantwortungsvollen Herausforderungen. Flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Benefits ermöglichen es Ihnen, Ihr Berufsleben optimal an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.

INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky

  • Fachkraft für technische Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die INDEX-Gruppe ist ein führender Hersteller von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren, bekannt für ihre innovativen Lösungen in der Werkzeugmaschinenindustrie.Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik. In dieser Rolle sind Sie...

  • Fachkraft für technische Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die INDEX-Gruppe ist ein führender Hersteller von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren, bekannt für ihre innovativen Lösungen in der Werkzeugmaschinenindustrie.Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik. In dieser Rolle sind Sie...

  • Servicetechniker - Anlagen / Maschinen / Produktion (m/w/d) - Fachkraft für Service

    vor 4 Wochen

    Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland AS Service GmbH Vollzeit

    Unser AnspruchWir setzen auf schnelle Reaktionsfähigkeit dank kurzen Entscheidungswege und kompetentem, leistungsfähigem Personal. Diesem Anspruch werden wir täglich gerecht, seit mehr als 15 Jahren.Unser SchwerpunktAls mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz im Raum Baden-Württemberg liegt unsere klare Konzentration auf dem Schwerpunkt Service im...

  • Servicetechniker - Anlagen / Maschinen / Produktion (m/w/d) - Fachkraft für Service

    vor 4 Wochen

    Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland AS Service GmbH Vollzeit

    Unser AnspruchWir setzen auf schnelle Reaktionsfähigkeit dank kurzen Entscheidungswege und kompetentem, leistungsfähigem Personal. Diesem Anspruch werden wir täglich gerecht, seit mehr als 15 Jahren.Unser SchwerpunktAls mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz im Raum Baden-Württemberg liegt unsere klare Konzentration auf dem Schwerpunkt Service im...

  • Kaufmännische Fachkraft

    vor 2 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Fachkräften, der unsere Büroorganisation und Kundenbetreuung unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung von Kundenanfragen per...

  • Technischer Sachbearbeiter Instandhaltung

    vor 1 Monat

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Technische Herausforderungen in der HotlineWir suchen einen erfahrenen Elektriker, der sich auf die Hotline von INDEX spezialisiert hat. Als Technischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Service-Teams und sind für die Lösung technischer Probleme bei unseren Kunden verantwortlich.Aufgaben und HerausforderungenSystematische Fehleranalyse und...

  • Technischer Sachbearbeiter Instandhaltung

    vor 1 Monat

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Technische Herausforderungen in der HotlineWir suchen einen erfahrenen Elektriker, der sich auf die Hotline von INDEX spezialisiert hat. Als Technischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Service-Teams und sind für die Lösung technischer Probleme bei unseren Kunden verantwortlich.Aufgaben und HerausforderungenSystematische Fehleranalyse und...

  • Fachkraft für Maschinenwartung

    vor 1 Woche

    Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland AS-Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und qualifizierte Fachkraft, die unsere Serviceteams bei der Wartung und Instandhaltung von Maschinen und Anlagen unterstützt.AufgabenWartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Maschinen und AnlagenErkennen von Störungen und beheben der Ursachen sowie FehlersucheMontage und Installation von Neuanlagen sowie Nachrüstarbeiten zur...

  • Technischer Sachbearbeiter Hotline

    vor 3 Wochen

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Sachbearbeiter für unsere Abteilung Service am Standort Reichenbach. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Fehleranalyse und LösungsfindungSystematische Fehleranalyse und Lösungsfindung für technische Störfälle bei Kunden am Telefon, per E-Mail oder über...

  • Technischer Sachbearbeiter Hotline

    vor 3 Wochen

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Sachbearbeiter für unsere Abteilung Service am Standort Reichenbach. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Fehleranalyse und LösungsfindungSystematische Fehleranalyse und Lösungsfindung für technische Störfälle bei Kunden am Telefon, per E-Mail oder über...

  • Technischer Sachbearbeiter Instandhaltung

    vor 1 Monat

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Elektroniker oder Industrieelektriker für unsere Abteilung Service am Standort Reichenbach. Als Technischer Sachbearbeiter Hotline Elektrik Einspindler werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zu unseren Einspindeldrehmaschinen der Marke...

  • Technischer Sachbearbeiter Instandhaltung

    vor 1 Monat

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Elektroniker oder Industrieelektriker für unsere Abteilung Service am Standort Reichenbach. Als Technischer Sachbearbeiter Hotline Elektrik Einspindler werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zu unseren Einspindeldrehmaschinen der Marke...

  • Technischer Sachbearbeiter Instandhaltung

    vor 1 Monat

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Technische Sachbearbeiter (m/w/d) Hotline Elektrik Einspindler INDEXWir suchen einen erfahrenen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Hotline Elektrik Einspindler bei INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden kümmern.Aufgaben und...

  • Technischer Sachbearbeiter Instandhaltung

    vor 1 Monat

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Technische Sachbearbeiter (m/w/d) Hotline Elektrik Einspindler INDEXWir suchen einen erfahrenen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Hotline Elektrik Einspindler bei INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden kümmern.Aufgaben und...

  • Technischer Sachbearbeiter Instandhaltung

    vor 1 Monat

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Elektroniker oder Industrieelektriker für unsere Abteilung Service am Standort Reichenbach. Als Technischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Systematische Fehleranalyse und Lösungsfindung für technische Störfälle bei Kunden am Telefon, per...

  • Technischer Sachbearbeiter Instandhaltung

    vor 1 Monat

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Elektroniker oder Industrieelektriker für unsere Abteilung Service am Standort Reichenbach. Als Technischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Systematische Fehleranalyse und Lösungsfindung für technische Störfälle bei Kunden am Telefon, per...

  • Technischer Ansprechpartner für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die INDEX-Gruppe zählt zu den führenden Herstellern in der Werkzeugmaschinenindustrie, insbesondere im Bereich der CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren.Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik Einspindler. In dieser Rolle erwarten Sie...

  • Technischer Ansprechpartner für Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die INDEX-Gruppe zählt zu den führenden Herstellern in der Werkzeugmaschinenindustrie, insbesondere im Bereich der CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren.Stellenbeschreibung: Für unsere Serviceabteilung suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Hotline Elektrik Einspindler. In dieser Rolle erwarten Sie...

  • Service-Techniker Anlagen

    vor 1 Woche

    Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland AS-Service GmbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Service-Techniker Anlagen, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von Maschinen und Anlagen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Wartungs- und Installationsarbeiten an Maschinen und Anlagen durchführenMontage und Installation von Neuanlagen sowie Nachrüstungen zur...

  • Technische/r Sachbearbeiter/in für Instandhaltungsservice

    vor 3 Monaten

    Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland INDEX-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Technische/r Sachbearbeiter/in Hotline ElektrikÜber uns: Die INDEX-Gruppe zählt zu den führenden Herstellern von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren in der Werkzeugmaschinenindustrie. Unser Standort in Reichenbach sucht Verstärkung für das Team im Servicebereich.Ihre Aufgaben:Durchführung systematischer Fehleranalysen und Entwicklung von...