Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

vor 3 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter im Kundenservice bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, um unsere Kunden zu unterstützen und ihnen eine herausragende Erfahrung zu bieten. Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für Technik und Kundenbetreuung begeistern.

Aufgabenbereich
  • Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
  • Mithilfe moderner Technik stellen Sie eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
  • Als Customer Champion erkennen Sie Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passenden Leistungen anzubieten.
  • Durch Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen entwickeln Sie neue Ideen, um unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
  • Mit internen Schulungen werden Sie zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.
Qualifikationen
  • Durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten können Sie Kunden per E-Mail oder Telefon beraten und dabei Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung kombinieren.
  • Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt Sie nicht aus der Ruhe, und Sie sehen jeden Kundenkontakt als Chance.
  • Durch Ihre Begeisterung für Technik sind Sie bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
  • Als Teamplayer bringen Sie unseren Kundenservice gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen voran.
  • Durch Ihre Deutschkenntnisse können Sie fließend schreiben und sprechen.
Benefits
  • Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • An einigen Standorten haben wir eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Unsere modernen Büroflächen bieten eine sehr gute Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir haben mehr als sechs Millionen Kunden und sind mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit unseren Web Presence & Productivity-Angeboten agieren wir als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bieten wir Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

IONOS ist mit mehr als acht Millionen Kundenverträgen der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Kundenservice-Mitarbeiter bei M-A-U-S Seminare gGmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Bei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Bei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Bei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Bei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unsere Organisation. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit spielen. Deine Aufgaben umfassen die Befragung von Kunden nach ihrer Zufriedenheit, die Unterstützung bei der Datenverarbeitung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Überblick:Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei M-A-U-S Seminare gGmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Identifizierung von Problemen und die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle spielen und unsere Kunden unterstützen.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Identifizierung von Problemen und die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle spielen und unsere Kunden unterstützen.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Mitarbeiter im Kundenservice spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten. Unsere Stärken: Wir haben ein umfassendes Sortiment an IT-Lösungen Wir bieten persönliche Beratung und Lösungskompetenz Wir...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie beraten Mütter und Väter am Telefon rund um das Fachthema Elterngeld – von der Antragstellung bis zur AuszahlungSie betreuen telefonisch Kund*innen der Wohnraumförderung auf der Basis eines "First-Level-Supports"Ihr Profil:Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bank-, Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d) oder als...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie beraten Mütter und Väter am Telefon rund um das Fachthema Elterngeld – von der Antragstellung bis zur AuszahlungSie betreuen telefonisch Kund*innen der Wohnraumförderung auf der Basis eines "First-Level-Supports"Ihr Profil:Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bank-, Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d) oder als...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen übernehmen.Ihr ProfilWir suchen einen Kundenservice-Experten,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen übernehmen.Ihr ProfilWir suchen einen Kundenservice-Experten,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen auf, bearbeiten Reklamationen und Beschwerden und bieten unseren Kunden proaktive Angebote von Produkten...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...