Kundenberater

Vor 7 Tagen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Überblick über die Stelle:

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf das Beschwerdemanagement spezialisiert hat. Als Teil des Kundencenters einer Universalbank werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden konzentrieren und Lösungen finden, um eine positive Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten.

Verantwortlichkeiten:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Recherche zu den Beschwerdegründen und Entwicklung von Lösungen
  • Erledigung von schriftlichen Kundenkorrespondenzen
  • Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle
  • Dokumentation von Beschwerden und getroffenen Maßnahmen
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Beschwerdebearbeitung
  • Sicherer Umgang mit Social Media-Plattformen
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsvermögen
Über Bankpower GmbH:

Bankpower GmbH ist ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup. Wir bieten vielfältige Jobperspektiven und begleiten unsere Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Entwicklung.


  • Kundenberater/in

    Vor 4 Tagen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater/in, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Als Kundenberater/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.VertragUnbefristeter Arbeitsvertrag30 UrlaubstageArbeitszeitVoll- oder TeilzeitMindestens 20 Stunden pro...

  • Kundenberater/in

    Vor 3 Tagen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater/in, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Als Kundenberater/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.VertragUnbefristeter Arbeitsvertrag30 UrlaubstageArbeitszeitVoll- oder TeilzeitMindestens 20 Stunden pro...

  • Kundenberater

    Vor 7 Tagen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenberater bei Cho-Time bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenberatung im Inbound und berätst unsere Kunden zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen.Deine AufgabenBeratung und KundenbetreuungAuftragsannahme und Bearbeitung von...

  • Kundenberater

    Vor 6 Tagen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenberater bei Cho-Time bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenberatung im Inbound und berätst unsere Kunden zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen.Deine AufgabenBeratung und KundenbetreuungAuftragsannahme und Bearbeitung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Forderungsmanagement (m/w/d)Wir suchen:Für unseren Partner, ein renommiertes Finanzinstitut, suchen wir einen Kundenberater im Forderungsmanagement (m/w/d).Was bietet EXPERTS & TALENTS: Übertarifliche Vergütung gemäß GVP Tarifvertrag Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit möglich Langfristige Perspektive mit der Option zur Übernahme...

  • Kundenberater (gn)

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der unsere Klienten mit umfassendem Fachwissen und herausragendem Service begeistert. Ihre Aufgaben als KundenberaterAktive Kundenberatung und Verkauf von Produkten/DienstleistungenBedarfsanalyse und Entwicklung individueller Lösungen für unsere KlientenAufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie Akquise neuer...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in einer dynamischen und ambitionierten Umgebung weiterentwickeln möchte.Als Kundenberater bei Nothelle Call Center Services GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem globalen Unternehmen einzusetzen.**Ihre...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in einer dynamischen und ambitionierten Umgebung weiterentwickeln möchte.Als Kundenberater bei Nothelle Call Center Services GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem globalen Unternehmen einzusetzen.**Ihre...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater/in für unser Forderungsmanagement-Team in Vollzeit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen für ihre Forderungen zu finden.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Telefonie im Forderungsmanagement und findest Lösungen für unsere KundenDu arbeitest in...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater/in für unser Forderungsmanagement-Team in Vollzeit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen für ihre Forderungen zu finden.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Telefonie im Forderungsmanagement und findest Lösungen für unsere KundenDu arbeitest in...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 7 Tagen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Bereich InboundWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen in Duisburg. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Inbound verantwortlich.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Inbound...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Hauptraum der ArbeitAls Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsbestandspflege: Sie erstellen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Hauptraum der ArbeitAls Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsbestandspflege: Sie erstellen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Hauptraum der ArbeitAls Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsbestandspflege: Sie erstellen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Hauptraum der ArbeitAls Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsbestandspflege: Sie erstellen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Bereich Forderungsmanagement (m/w/d)Über uns:EXPERTS & TALENTS GmbH ist auf der Suche nach einem engagierten Kundenberater im Bereich Forderungsmanagement (m/w/d) für ein renommiertes Bankunternehmen.Was wir bieten:Attraktive Vergütung gemäß GVP TarifvertragVollzeit- und Teilzeitanstellung möglichLangfristige Perspektive mit der Option...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Inbound Kundenberater für DHL (m/w/d)Wir suchen motivierte Talente, die eine neue Herausforderung im Kundenservice annehmen möchten. In dieser Position als Inbound Kundenberater für unseren Premiumkunden DHL haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld unter Beweis zu stellen.Was wir Ihnen bieten:Vielfältige...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Deine Rolle bei Cho-TimeAls Kundenberater*in Inbound Sales bei Cho-Time bist du der erste Kontakt für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Beratung und die Auftragsannahme von Kunden.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungAuftragsannahme und Bearbeitung von VertragsabschlüssenPflege von Kunden- und VertragsdatenWas...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Deine Rolle bei Cho-TimeAls Kundenberater*in Inbound Sales bei Cho-Time bist du der erste Kontakt für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Beratung und die Auftragsannahme von Kunden.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungAuftragsannahme und Bearbeitung von VertragsabschlüssenPflege von Kunden- und VertragsdatenWas...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Kundenberater im Bereich Autobank in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)TARGOBANK AG setzt auf innovative Arbeitsmethoden und die Vielfalt ihrer Organisation, um unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der unser Team verstärkt.Ihre AufgabenVorbereitung und Unterstützung bei der Bearbeitung von Kredit- und...