Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Relationship Management Specialist - Frankfurt am Main, Hessen - CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH

  • Praktikum im Customer Relationship Management

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich für ein Praktikum im Customer Relationship Management (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG. Deine Aufgaben: Du bekommst Einblicke in das Produktmanagement für das Kundenbindungsprogramm BahnBonus inkl. der Bahn Bonus Statuslevel Du wirkst bei der konzeptionellen Erarbeitung sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur...

  • Praktikum im Customer Relationship Management

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich für ein Praktikum im Customer Relationship Management (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG. Deine Aufgaben: Du bekommst Einblicke in das Produktmanagement für das Kundenbindungsprogramm BahnBonus inkl. der Bahn Bonus Statuslevel Du wirkst bei der konzeptionellen Erarbeitung sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur...

  • Praktikum im Customer Relationship Management

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich für ein Praktikum im Customer Relationship Management (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG. Deine Aufgaben: Du bekommst Einblicke in das Produktmanagement für das Kundenbindungsprogramm BahnBonus inkl. der Bahn Bonus Statuslevel Du wirkst bei der konzeptionellen Erarbeitung sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur...

  • Praktikum im Customer Relationship Management

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich für ein Praktikum im Customer Relationship Management (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG. Deine Aufgaben: Du bekommst Einblicke in das Produktmanagement für das Kundenbindungsprogramm BahnBonus inkl. der Bahn Bonus Statuslevel Du wirkst bei der konzeptionellen Erarbeitung sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur...

  • Praktikum im Customer Relationship Management

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für ein Praktikum im Customer Relationship Management (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt (Main).Deine Aufgaben:Du bekommst viele Einblicke in das Produktmanagement für das Kundenbindungsprogramm BahnBonus inkl. der Bahn Bonus StatuslevelDabei wirkst du bei der...

  • Senior Customer Relationship Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Customer Relationship Manager bei Lidl Stiftung & Co KG bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und das Reporting von CRM-Strategien und -Aktivitäten für unser Lidl Plus Loyalty Programm.AufgabenDeine Aufgaben umfassen die Entwicklung und Umsetzung von Zielgruppen-Segmentierungskonzepten, die ganzheitliche...

  • Client Relationship Management Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    As a Client Relationship Management Specialist, you will be part of our Relationship management team of Global Banking & Advisory (GLBA) at Société Générale Assurances.The department consists of two main areas: Corporate Banking and Financial Institutions coverage with Corporate and FI Senior Banker and Relationship Manager.Your key responsibilities will...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland prepmymeal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Relationship Manager", "p": "Wir suchen einen dynamischen und motivierten Customer Relationship Manager, der Teil unseres Teams wird und die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern. Als Customer Relationship Manager bist du für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland prepmymeal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Relationship Manager", "p": "Wir suchen einen dynamischen und motivierten Customer Relationship Manager, der Teil unseres Teams wird und die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern. Als Customer Relationship Manager bist du für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Exide Technologies GmbH Vollzeit

    Job Description:We are seeking a skilled Customer Service Specialist to join our team at Exide Technologies GmbH. As a key member of our quality assurance team, you will be responsible for ensuring customer satisfaction and ensuring compliance with international quality standards.Key Responsibilities:Participate and monitor in new projects and product and...

  • Business Relationship Associate

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WELLS FARGO BANK Vollzeit

    About this role:We are seeking an experienced Business Relationship Support Specialist to join our Financial Institutions Group in the EMEA region. This is a varied role that requires exceptional client care skills, attention to detail, and knowledge of KYC and AML processes. As a subject matter expert, you will play a leading role in the completion of the...

  • Order Management Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cytiva Vollzeit

    {"title": "Order Management Specialist", "content": "Join Our Team as an Order Management SpecialistCytiva is a leading provider of life sciences solutions, and we are seeking a highly skilled Order Management Specialist to join our team. As an Order Management Specialist, you will be responsible for processing customer orders, ensuring timely delivery, and...

  • Order Management Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cytiva Vollzeit

    {"title": "Order Management Specialist", "content": "Join Our Team as an Order Management SpecialistCytiva is a leading provider of life sciences solutions, and we are seeking a highly skilled Order Management Specialist to join our team. As an Order Management Specialist, you will be responsible for processing customer orders, ensuring timely delivery, and...

  • Order Management Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cytiva Vollzeit

    {"title": "Order Management Specialist", "content": "Join Our Team as an Order Management SpecialistCytiva is a leading provider of life sciences solutions, and we are seeking an experienced Order Management Specialist to join our team. As an Order Management Specialist, you will be responsible for processing customer orders, ensuring timely delivery, and...

  • Order Management Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cytiva Vollzeit

    {"title": "Order Management Specialist", "content": "Join Our Team as an Order Management SpecialistCytiva is a leading provider of life sciences solutions, and we are seeking an experienced Order Management Specialist to join our team. As an Order Management Specialist, you will be responsible for processing customer orders, ensuring timely delivery, and...

  • Business Relationship Associate

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WELLS FARGO BANK Vollzeit

    About this role:Wells Fargo is seeking an experienced Business Relationship Support Specialist to support the Financial Institutions Group in the EMEA region. This is a varied role for an individual with exceptional client care skills, attention to detail, KYC and AML knowledge. As a subject matter expert, you will play a leading role notably in the...

  • Business Relationship Associate

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WELLS FARGO BANK Vollzeit

    About this role:Wells Fargo is seeking an experienced Business Relationship Support Specialist to support the Financial Institutions Group in the EMEA region. This is a varied role for an individual with exceptional client care skills, attention to detail, and knowledge of KYC and AML processes. As a subject matter expert, you will play a leading role in the...

  • Customs Operations Specialist

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BDP International Vollzeit

    Job Description At BDP International, we provide globally integrated and port-centric supply chain, transportation, and logistics solutions. We are a team that values our unique diversity and close-knit community atmosphere. Our core values begin at the very top and span the broad reach of our global community. We are seeking an experienced Customs...

  • Customer Satisfaction Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Exide Technologies GmbH Vollzeit

    Customer Satisfaction SpecialistExide Technologies GmbH is seeking a highly skilled Customer Satisfaction Specialist to join our team in Büdingen. As a key member of our Motion division, you will be responsible for ensuring customer satisfaction and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Implement preventive and corrective actions to meet...

  • Coverage & Relationship Management Intern

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Intern in Coverage & Relationship Management Société Générale Assurances is seeking a highly motivated and talented individual to join our team as an intern in the Coverage & Relationship Management department. This internship offers a unique opportunity to gain valuable experience in the financial services industry and contribute to the success of our...

Customer Relationship Management Specialist

vor 3 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH Vollzeit

Die CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH ist ein international agierendes Pharmaunternehmen mit einem klaren Fokus auf innovative Forschung und Entwicklung. Unser Ziel ist es, durch fortschrittliche Lösungen die Lebensqualität von Patienten zu verbessern und Krankheiten zu bekämpfen.

Wir sind bestrebt, als verlässlicher Partner in der Onkologie, Rheumatologie und Hämophilie zu agieren und bieten maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen für medizinisches Fachpersonal und Patienten an.

Zur Verstärkung unseres Marketingteams suchen wir eine engagierte Fachkraft als

Customer Relationship Management Specialist (m/w/d)

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Optimierung unserer CRM-Prozesse.

Ihre Aufgaben:
  • Optimierung der bestehenden CRM-Prozesse.
  • Verwaltung und Weiterentwicklung des CRM-Systems für verschiedene Märkte.
  • Hauptverantwortlicher für die CRM-Datenarchitektur und Gewährleistung der Datenintegrität.
  • Einführung neuer Methoden zur Verbesserung der Kundeninteraktion.
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Unterstützung bei der Problemlösung.
  • Gewährleistung eines effektiven Verkaufstrichters für alle relevanten Märkte.
  • Vermittlung zwischen den Mitarbeitenden und der CRM-Software.
  • Maximierung der Effizienz der CRM-Daten zur Verbesserung der Kundenbetreuung.
  • Verwaltung von Aufträgen und Serviceanfragen.
  • Behebung von Softwareproblemen und Optimierung komplexer CRM-Anwendungen.
  • Durchführung von Workshops zur Benutzeranwendung.
  • Durchführung von Benutzertests und Aktualisierung des CRM-Systems.
  • Implementierung und Weiterentwicklung der Marketingautomatisierung in Verbindung mit dem CRM-System.
  • Förderung des Wandels innerhalb der Organisation und Schulung der Teams in CRM-Funktionen.
  • Einführung von Unternehmensstandards und Richtlinien für die CRM-Nutzung.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Bereich wie Technik, Datenwissenschaft, IT oder Betriebswirtschaft.
  • Zertifizierung als Administrator in einem führenden CRM-System (z. B. Veeva oder Salesforce).
  • Erfahrung als CRM-Administrator, idealerweise in der Pharma- oder Gesundheitsbranche.
  • Erfahrung in der Datenverwaltung auf lokaler und/oder globaler Ebene.
  • Fundierte Kenntnisse in der Datenextraktion und -verarbeitung.
  • Fähigkeit, komplexe Projekte in einer Matrixorganisation zu leiten.
  • Erfahrung in der Verwaltung von technischen Serviceanfragen und externen Partnerbeziehungen.
  • Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie Kommunikations- und Organisationskompetenzen.
  • Kenntnisse der Datenschutzbestimmungen in Europa.
  • Fließende Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten:

Wir bieten Ihnen in unserem dynamischen Unternehmen eine langfristige Perspektive in einem interessanten und herausfordernden Arbeitsumfeld. Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir umfassende Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitsmodelle sowie Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt. Sie werden Teil eines motivierten Teams in einer technisch hervorragend ausgestatteten Umgebung.

Ihre Bewerbung:

Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung haben und aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.